Umění obchodu: vyjednávání o další technické smlouvě

Předtím, než se přihlásíte na tečkovanou linku pro ty lesklé nové servery nebo zippy upgrade na váš podnikový software, existují ty lepkavé, choulostivé jednání s prodejcem. Stejně jako při nákupu nového auta se můžete divit: "Jak mohu vědět, jestli jsem dostal dobrý obchod?"
ITTechNewsDaily hovořil s průmyslovými odborníky, kteří nabízeli tyto tipy na smluvní jednání:
na cenový tlak. Stejně jako obchodníci s automobily mají prodejci technologií měsíční, čtvrtletní a roční cíle, které je třeba splnit. "Pokud vám řeknou, že dohoda je dobrá až do konce měsíce, nezapomeňte na to," řekl Chris Cain, partner v Chicagu a Madison v Wis., Pobočky společnosti Foley & Lardner, která sídlí v Milwaukee
Navrhl, aby IT manažeři měli zkontrolovat s jejich odborníky, aby zjistili, co platí za podobné systémy, a prozkoumat všechny dostupné databáze nebo jiné zdroje, které budou obsahovat některé cenové pokyny.
"Stanovení licenčního poplatku je často nejvyšší překážkou pro strany, zejména pokud neexistují žádné objektivní kritéria, "říká Joy Butler, Washington, DC-právník, který pravidelně jedná o IT smlouvách. "Konečný licenční poplatek se skládá z vyjednávací síly, vyjednávací schopnosti a přesného smyslu toho, co bude trh nést."
Buďte opatrní při úpravě . Zatímco softwarový balíček určený právě pro vaši společnost je ideální, ujistěte se, že poplatky a podmínky jsou plně uvedeny v dohodě, kterou podepsáte. "Musíte to skutečně vysvětlit, protože prodejce s největší pravděpodobností bude před vámi podepsat standardní smlouvu," podotkl Cain. "Také by mělo být do smlouvy zahrnuto, že konzultační a jiné poplatky spojené s vlastní vývojáři by měly být v rozmezí 105 procent odhadované nebo prodejce bude muset jíst veškeré náklady nad touto prahovou hodnotou. přes projekt a zjistíte, že již rozpočet pro celý projekt vyčerpali. "

Vyvarujte se potíží s údržbou. Řekl, že je také důležité jasně definovat poplatky za údržbu a úroveň služeb. "Technologické společnosti vynakládají v této oblasti spoustu peněz," řekl. Údržba a podpora by neměla činit více než 12 až 18 procent licenčního poplatku, řekl a IT manažer by měl za první tři roky blokovat poplatky. Následné zvýšení by mělo být vázáno na index spotřebitelských cen. "To by mělo být všechno v černé a bílé smlouvě," řekl.
Mělo by existovat velmi specifický jazyk, pokud jde o očekávání na úrovni služeb a pokuty za nedosažení očekávání, řekl.

Vědět, co můžete dělat bez. Zatímco všichni přicházejí ke stolu se seznamem přání, je stejně důležité, abyste věděli, které drahé zvony a píšťaly můžete eliminovat, aniž by to mělo vážný dopad na vaše podnikání. "Je důležité pracovat s ostatními odděleními, abychom skutečně porozuměli jejich potřebám," říká Shane Caniglia, ředitelka technologie pro Rich Dad Co., společnost finančního vzdělávání Scottsdale, Arizona založená na nejprodávanějším osobním finančním knize Roberta Kiyosakiho, "Bohatý táta Špatný táta." "I když je vždy cílem získat 100 procent toho, co chcete, musíte vědět, že pokud jednáte o softwaru, který vám pomůže spustit oddělení, pomůže vám vědět, jaké 5 procent mohou bez toho, než půjdete do "

Zatímco nikdo nemá rád přemýšlet o rozvodu před svatbou, musí existovat jasně definované pojmy, když se vztah zhoršuje. "Musíte přemýšlet o tom, co se stane, pokud tento software nebude fungovat," říká Robert J. Scott, řídící partner pro advokátní kancelář Scott & Scott LLC se sídlem v Southlake, Texas. "Kdo je vlastníkem a jak bude vaše podnikání v pořádku, kdyby technologická společnost zmizela nebo nedosáhla vašich očekávání. Technologie je pro každou firmu tak zásadní." CIO vs. CEO: Uplatnění případu IT výdajů

• IT firmy, které profitují z cloudu
• IBM rozšiřuje financování podnikání pro technologie

Rodinné podniky čelí jedinečné výzvám při plánování katastrof

ŽáDný majitel firmy nepřeje, aby došly přírodní katastrofy, ztráty dat, porucha zařízení nebo jiné rušivé okolnosti. Ale jak se mnoho malých podniků dozvědělo, tyto hrozby mohou zasáhnout, když je nejméně očekáváte, a vaše připravenost na takové nepředvídatelné události může znamenat rozdíl mezi přežitím a neúspěchem.

(Vedení lidí)

Odměna, díky níž zaměstnanci pracují tvrději

Studie provedená firmou Kelly Services v oblasti řešení pracovních sil zjistila, že 40 procent zaměstnanců se domnívá, že by byli produktivnější, kdyby měli v úmyslu zvýšit produktivitu. jejich příjmy spojené s určitými výkonnostními nebo produktivními cíli. V současnosti téměř třetina dotázaných společností využívá systém odměňování založený na výkonnosti se svými zaměstnanci.

(Vedení lidí)