Rozvod mého podniku vedl k nové kultuře firem

Následující příspěvek byl vložen jako součást seriálu Mobby Business:

Na Nový rok v roce 2013, podnikání společně po dobu deseti let, můj obchodní partner požádal o "rozvod."

Existují chvíle v životě, které vás oslepí a nechávají vás, abyste se pokoušeli vyzvednout kusy. Nikdy nevíte, kdy může ten okamžik udeřit. Určitě jsem to neudělal. Byl jsem šokován a devastován. Jako každý dlouhodobý osobní nebo profesní vztah jsme měli naše vzestupy a pády, ale nikdy jsem nečekal, že jim budou doručovány doklady, které by rozvlnily naše podnikání. Nucen mě přemýšlet o mé představě o svém novém podnikání a o tom, co je pro mne důležité jako o vůdci.

Tváří v tvář hudbě

Jedna z nejtěžších věcí, kterou jsem musel udělat, bylo čelit mým zaměstnancům. Z pohledu zpět jsem si jistý, že všichni zaměstnanci věděli, že něco není v pořádku, ale nečekali na rozvod více než já. Ujistil jsem je, i když jsem se ujistil, že se nám to podaří a vyjdeme z něho lépe než kdy jindy.

Naštěstí se sedm z nich rozhodlo, že se ke mně připojit, když jsem postavil nový obchod. demontáž mé bývalé společnosti, můj tým a já se pravidelně setkávaly, mluvili o toxických kancelářích, ale také mluvili o nové společnosti, četli "Good to Great" (HarperBusiness, 2011) a představovali nový způsob podnikání a lepší budoucnost.

Moc jsem si neuvědomil, že tím, že jsem tyto zasedání konal, se stávám více autentickým, zranitelným a průhledným vůdcem. Na těchto schůzkách vznikl "Klub kultury" - shromáždění našeho týmu, které mluví o budoucnosti a sdílí oběd nebo řemeslo piva.

Tento rituál se stal základním kamenem naší nové společnosti

Obnova prostřednictvím učení

As Soustředila jsem pozornost na budování nové kultury, setkala jsem se se skupinou obchodníků, kteří sdíleli naše hodnoty - Komunita malých obrů. Pomohli mi vybudovat rámec pro vynulování stolu a dělat věci jinak.

Tato komunita profesionálů s nápaditou myslí mě učí význam kultury, firemních hodnot a obchodního modelu Návrat na hodnoty, který měří dopad, který skvělá podnikatelská kultura má na zisk.

Společnost Small Giants Community mě představila ve velké obchodní hře (GGOB), také nazývanou správa otevřených knih. Vzhledem k tomu, že průhlednost byla klíčová, věděla jsem, že chci provozovat svou činnost s otevřenými knihami. V návaznosti na model GGOB byl celý náš tým obeznámen s tím, co potřebuje k provozování ziskových obchodů a jak je transparentní vytváří prostředí důvěry.

Oficiálně jsme začali podnikat jako Red Caféine Marketing + Technology dne 1. listopadu 2013. Ale podniky potřebují peníze začít, takže jsem musel také připravit finanční částku. Byli jsme na pevném místě s pevnými výdaji a dluhy k splácení. Měli jsme dva měsíce hotovosti a žádné garantované tržby. Takže jsem investoval vlastní peníze a vytáhl malou úvěrovou linku, abych podnikl.

Z popela

Nedávno jsme byli uznáni za jedno z nejlepších pracovišť v Illinois. Mezi pozoruhodné rozdíly patří finanční řízení otevřených knih, čtvrtletní bonusy, slavnostní výlety, smutné čtvrtky, týdenní obědy Klubu Klubu a náš zábavný (ale ne tak konkurenční) softballový tým - Brew Crew.

Co jsem se od toho všeho dozvěděl? Transparentnost je zásadní, zejména pokud chcete vytvořit firemní kulturu založenou na důvěře. To, co jsem kdysi myslel, by znamenalo, že se jedná o osobní neúspěch, se ukázala být nejlepší věc, která se mohla stát pro mou kariéru a můj tým, a dovolila mi, abych stavěla takový druh podnikání, o kterém jsem vždycky snil o vlastnictví. :

Kathy Steele je zakladatelem a prezidentem společnosti Red + Coffeine Marketing + Technology v Chicagu. Kathy miluje bláznivou jízdu podnikatele, budování značek, jednoduchých uživatelských zkušeností a spokojených zaměstnanců.

Zákazníci ochotni platit více společensky zodpovědným společnostem

Téměř polovina nakupujících po celém světě je ochotna dát peníze tam, kde je jejich ústa, pokud jde o podporu sociálně odpovědných podniků, . Celosvětový výzkum společnosti Citizenship společnosti Nielsen zjistil, že 46 procent celosvětových spotřebitelů je ochotno zaplatit za výrobky a služby od firem, které zavedly programy, které by společnosti vrátily.

(Obchodní)

USPS poskytuje přímou poštu bez drahých adresářů

Americká poštovní služba zahájila tuto kampaň novou kampaň s cílem připomenout malým podnikům, že je tam pomáhá - a pomáhá při vytváření nové zákaznické základny mezi vlastníky firem. Prostřednictvím řady televizních, tiskových a e-mailových reklam se poštovní služba zrychluje úsilím o propagaci programu Every Door Direct Mail, která pomáhá malým firmám vyhledávat lokálně nové a stávající zákazníky bez nutnosti jména a adres.

(Obchodní)