Vytvoření pracovního prostoru Civitelnost: Proč je zdvořilost pro firmy

a respekt mezi zaměstnanci je rozhodující pro úspěšné podnikání, podle jednoho expertního pracoviště na pracovišti

Deborah Rinnerová, ředitelka mezinárodního protokolu a firemní etikety společnosti Tero International, uvedla, že jeden jednoduchý čin hrubosti může mít širokou škálu negativních dopady na pracovišti - dosahující mnohem více než zainteresované zaměstnance, které stojí za obchodní čas a peníze.

"Může to být velmi škodlivé," řekl Rinner MobbyBusiness. "To ovlivňuje spodní čáru a může skutečně donutit lidi, aby si vyměnili zaměstnání."

Rinner cituje statistiky z knihy "Náklady na špatné chování: Jak poškozuje vaše podnikání incivilitu a co dělat" (Portfolio, 2009 ) od Christine Pearsonové a Christine Porathové o tom, jak může dojít k jedinému incidentu na pracovišti:

• 48% postižených zaměstnanců úmyslně snižuje jejich pracovní úsilí
• 47% záměrně snižuje pracovní dobu
• 80 procent ztrácí pracovní dobu starosti o incident
• 63 procent ztrácí produktivitu zabraňující pachateli

Výzkum také ukázal, že 78 procent postižených zaměstnanců bylo po incidentu méně zapojeno do své organizace a 12 procent vlastně jít pokud jde o změnu pracovních míst.

Často se jedná o malé incidenty - jako stížnost na někoho s ostatními, aniž by člověk říkala přímo nebo zkrátila konverzace nebo hrubý e-mail - to může způsobit co největší škody a rychle "Rinner říká:" Musíme si uvědomit, jak ovlivňujeme ostatní lidi a naše životní prostředí, "řekla. "Komunikace je v její podstatě."

Vzhledem k tomu, že mají méně zaměstnanců, řekl Rinner, že menší podniky často mohou být postiženy mnohem dražší neúnosností než velká společnost, kde mohou být zaměstnanci přesunováni do různých oddělení jako způsob, jak se vyhnout konflikty

"V malém podnikání to není volba, takže tyto interakce jsou ještě důležitější," říká Rinner.

Je na zaměstnavateli, aby jasně definoval, co chování bude a nebude tolerováno , a aby vzdělávala zaměstnance o tom, jak komunikovat s ostatními, aby se vyhnuli vytváření negativních vzorků.

"Musíme být schopni otevřeně komunikovat věci, na rozdíl od toho, abychom ji drželi uvnitř nebo byli pasivně agresivní," řekl Rinner.

Další tipy pro zaměstnavatele, které jsou nabízeny v knihách Pearson a Porath, říká Rinner, zahrnují poslech a porozumění perspektivám spolupracovníků bez přerušení, komunikaci kritické zpětné vazby s uvážením, za předpokladu, že každý má nejlepší motivy a udržet objektivitu během konfliktů

7 Smrtící hříchy jdou do práce a zaměstnanci trpí

• Američané stále nešťastní v práci
• Přátelští spolupracovníci zvyšují životnost

---



Jak se stát DJem

Máte vášeň pro hudbu? Chcete tuto vášeň udělat životaschopnou kariéru? Práce s diskžokejem nebo DJem vám může dovolit sledovat vaši lásku k hudbě a živit se. DJs poskytují hudební zábavu pro lidi v nočních klubech, svatebních recepcích a dalších událostech. A když se dílo DJů může zdát okouzlujícím, vyžaduje to i náročnou práci a věnování kvalifikovanému řemeslu.

(Kariéra)



Je to ta pravá práce pro vás? 7 Otázky k dotazování

Více než 60 procent manažerů lidských zdrojů nesprávně posoudilo vhodnost kandidáta s pracovním prostředím společnosti, zatímco dvě třetiny uvedly, že jejich organizace ztratily zaměstnance, protože Podle studie personální kanceláře OfficeTeam nebyla vhodná pro podnikovou kulturu. "Zaměstnavatelé se často zaměřují na to, aby se při náboru přizpůsobili dovednostem, ale podniková kultura je stejně důležitá a náročnější," řekl Robert.

(Kariéra)