Je správné chování pro vaše podnikání
Má vaše marketingová kampaň potřeba? Podniky, které chtějí zvýšit své marketingové kampaně, mohou rozšířit své vyhlídky a uzavřít více prodeje pomocí behaviorálního marketingu, což je osvědčený a efektivní způsob, jak se dozvědět více o vašich zákaznících, o tom, co hledají a jak se k němu dostat organicky.
mají veškeré zdroje, aby mohli plně investovat do odborníků v oblasti marketingu v oblasti chování a analytiků, odborníci tvrdí, že malé podniky, které nemají velké kapsy, nemusí zůstat pozadu.
Co je marketing na trhu?
"Nejjednodušší definice 'behavior marketing' je zaměřen na vyhlídky založené na jejich chování, "říká Ali Maadelat, prezident Marketingové skupiny Lorenz Marketing, marketingová firma v Beverly Hills, Kalifornie.
Čím více cílíte své marketingové úsilí, tím více budete rezonovat s vyhlídkami a tím větší pravděpodobností, že se stanou zákazníky, řekl Maadelat. "Toto je síla marketingu chování. Zaměřujete se na svůj marketing na základě činností a chování vyhlídky, protože na základě jejich akcí vytváříte předpoklady o jejich potřebách," uvedl.
Behavior marketing je obzvláště silný, když se používá na webu marketingové kampaně založené na mobilních a mobilních službách
Howard Kang, marketingový konzultant, hlavní přednášející a bývalý marketingový ředitel společnosti United Way z Massachusetts Bay, uvedl, že každý dotykový bod, který společnost má online, je značkovou příležitostí. Jako takový je obzvláště důležité vytvářet relevantní a přizpůsobený obsah, který poskytuje uživatelům hodnotu, a tak staví nadaci značky.
"K marketingovému chování existuje pochopení interakce uživatele s obsahem," uvedl Kang. Ať už se uživatelé nacházejí na mobilních zařízeních nebo na svých počítačích, je chování marketingu věnovat pozornost tomu, jak tyto reakce reagují a účastní se online přítomnosti společnosti.
V porovnání s aktivitami jednotlivců on-line Kang uvedl, že chování marketingu slouží skutečnému účelu porozumění chování uživatelů a rozpoznávání vzorců, které ovlivňují a zlepšují vztahy se zákazníky. Jedná se o to, že jim poskytne cenné informace, o něž záleží, na rozdíl od samoobslužného obsahu.
"Behavior marketing je důvod, proč značky vědí, co, bohužel, dobrý kus mých přátel z Facebooku ne; "Jak se používají firmy, které používají behaviorální marketing?"
Podniky používají behaviorální marketing několika způsoby, jako je např. cílení na inzeráty, zveřejňování relevantních aktualizací sociálních médií, vytváření přesvědčivého e-mailového marketingu, kopírování a personalizace marketingových kampaní s textovými zprávami. Většina webových a mobilních marketingů se spoléhá na cílení na klíčová slova a na sledování interakcí.
"Někdy je to tak jednoduché, jako je cílení na lidi, kteří hledají určitý druh produktu," říká Nancy Garberson, generální ředitelka marketingu A komunikační strategie a pomocný profesor na Mt. Mercy University. "Inzerent dostane reklamu před potenciálními zákazníky z chování vyhledávače."
Tento typ marketingu založeného na klíčových slovech není omezen na vyhledávače, ale rozšiřuje se také na návštěvy webových stránek.
"Když někdo Ty mohou být následovány reklamami, což platí i v případě, že někdo navštíví webové stránky, reklamy mohou následovat s použitím remarketingu, "uvedl Garberson.
Kromě cílení na klíčová slova a reklamní kampaně, analýza webových stránek také hrají významnou roli v marketingu chování. "Další možností je sledovat, kdo se vydává na kterou stránku na webu a kolik času tráví," uvedl Garberson.
Navíc při sledování chování návštěvníků na vašem webu mohou shromážděné informace pomoci obohatit uživatelskou zkušenost a personalizovat interakce. Kang řekl: "Nejvíce se dostává do hry při analýze interakcí v" cestě ". Firmy mohou sledovat svou první interakci s potenciálním zákazníkem, jak dlouho se dívají kolem, na jaký obsah se dívá a jaké věci je tlačí k rozhodnutí. "
Jak mohou malé firmy využívat behaviorální marketing
Marketingový chování může být drahý podnik, ale Kang řekl, že jsou k dispozici nákladově efektivní zdroje přímo na dosah ruky, například mnoho dostupných forem webových služeb a služeb sociálních médií
"Behavior marketing představuje největší příležitost pro malé podniky kvůli bohatství dostupných informací online," řekl Kang. Například služba Google Analytics je bezplatným zdrojem, který vám ukáže demografický přehled vašich návštěvníků. Pokud máte Facebook stránku, Facebook Insights vám může také poskytnout klíčové informace o chování.
"Vlastníte ženskou tělocvičnu v Rockfordu, Illinois?" Podívejte se na Facebook a Google Analytics, abyste zjistili, že pochází 42 procent publika Rockford, Illinois, je žena, tráví 1,42 minut na vašich webových stránkách a klikne na další odkazy na Facebook, "uvedl Kang.
" Facebook Insights je plný zlata, které malé firmy nevyzkoumají dost, "řekl Kang. "Firmy vyplácely milionům dolarům výzkumníkům trhu v minulosti za tento druh informací a nyní je máme zdarma."
V roce 2012 společnost Facebook Insights přidala data o mobilních záznamech, což je metrika, která pomáhá majitelům stránek Facebook získat užitečné informace o uživatelé, kteří navštěvují svou Facebook stránku prostřednictvím mobilních zařízení.
Maadelat také řekl, že nikdy není nutné věnovat značné částky marketingu chování. "Existuje mnoho způsobů, jak to dosáhnout jako malý podnik, aniž byste museli vynakládat 500 000 dolarů na marketingovou kampaň," řekl, ale prvním krokem je realizace logiky a účelu marketingu chování.
Aby se zabránilo investování nebo plýtvání omezené zdroje malých podniků, Maadelat uvedl, že majitelé malých podniků musí mít na paměti, že chování v marketingu není vzájemně se vylučující formou marketingu, ale spíše doplňuje stávající marketingové kampaně.
"Behavior marketing není kouzelná kulka, ani to není "jiný přístup," řekl Maadelat. Účelem marketingu chování je místo toho, aby se současná marketingová snaha stala efektivnějším, než je tomu již. Pokud je váš marketingový plán neúčinný, cílení na chování nepomůže, neboť není určeno k vylepšení neúspěšných kampaní, uvedl.
Marketingový chování je také o logickém odhadu, která skupina cílených zákazníků bude pravděpodobněji reagovat, Maadelat řekl
"Řekněme, že prodáváte produkt na snížení tělesné hmotnosti. Člověk, který se přihlásil k členství v tělocvičně, může mít větší zájem o snížení hmotnosti než průměrná osoba - ale někdo, kdo se přihlásil k členství v posilovně a koupil si váhu ztráta pilulek je pravděpodobnější než ta osoba, která by chtěla zhubnout. "
Maadelat řekl, že malé podniky se nemusí starat o složité nebo nákladné implementace. Hlavní myšlenkou je obratně využít toho, co máte pro vaši výhodu, řekl.
Původně publikován na MobbyBusiness.
Financování podnikatele říká, že technika je zásadní, ale také lidé mají dovednosti
Když páry vytvářejí své svatební rejstříky, obvykle požádají své přátele a členy rodiny o nákup praktických předmětů pro domácnost, jako jsou sady nádobí, spotřebiče a prostěradla - z nichž většina pravděpodobně již vlastní . To, co skutečně potřebují, je hotovost, ale neexistuje žádný jednoduchý nebo vkusný způsob, jak se zeptat blízké pro peněžní dary.
8 Způsobů, jak internet věcí změní způsob, jakým pracujeme
"Internet věcí" (IoT) může znít jako futuristická vlna mluvících chladniček a samočinných aut , ale zařízení, která komunikují s internetem, ovlivní náš život mimo "inteligentní domov". Pro zaměstnance změní způsob práce internetu úspora času a zdrojů a otevření nových příležitostí pro růst a inovace.
Populární Příspěvky