Výcvik pro zaměstnance

Jason Silberman , marketingový ředitel společnosti WalkMe, přispěl tímto článkem k odborným hlasům MobbyBusiness: Op-Ed a Insights.

V obchodním smyslu je jedním z nejvýznamnějších obětí těžkých finančních časů rozpočet společnosti . Zatímco snad neúmyslné - a mám rád, že mnozí věří nerozumně - ve zmenšujících se rozpočtech společnosti, manažeři často přemírají finanční prostředky na školení zaměstnanců. Je to frustrující myšlenka, protože s cílem povzbudit růst společnosti právě teď, zdá se být zdravým rozumem, že bychom měli podporovat individuální růst a rozvoj. Ne ve filozofickém smyslu, ale spíše z praktického, podnikatelsky zaměřeného pohledu, investujeme do jednoho, abychom investovali do mnoha.

Zčásti proto věřím, že podniky mají svědící spouštěcí prst, když se rozhodnou zaměřit na vzdělávací programy je, že vrchní vedení často nevidí přímo praktickou hodnotu v něm. Naopak organizace, které skutečně chápou hodnotu výcviku, ji oceňují za několik výhod, které přináší. Například kvalitní tréninková strategie zvyšuje morálku zaměstnanců a motivuje je k jejich každodenní činnosti. Školení také podněcuje konkurenceschopnost a v její nepřítomnosti se může "zachovat" jen mírný profesní rozvoj.

Navíc výcvikové programy pomáhají udržet si cenný lidský kapitál, který jim neudělí pocit potřeby "změny" profesionálního rozvoje. Navíc a to je klíčový bod, školení je investice, která přináší zisk ve střednědobém a dlouhodobém horizontu, zvyšuje efektivitu a udržuje vysokou profesionální úroveň - přímo přispívá k kvalitě a efektivitě organizace.

Nicméně existuje aniž by popírali, že časy jsou těžké a peníze jsou těsné. Se sníženými rozpočty na vzdělávací programy je důležité nalézt nejlepší postupy, které přinesou největší návratnost investic organizace. Chcete-li využívat výše uvedených strategických výhod, nestačí, aby společnost požádala o nabídky školení a výběry kurzů, které by mohly "vypadat" někdy zajímavě. Školení může přinést cílené výsledky pouze tehdy, pokud do jejího vytvoření bude investováno strategické myšlení a kvalitativní čas. S ohledem na to je zde pět tipů, které by zaměstnavatelé měli vzít v úvahu před nácvikem tréninku:

Tréner dělá rozdíl

Výběr správného trenéra je první věcí, která má být zvážena. Je důležité si uvědomit, že bez ohledu na to, jak dobře se připravuje, organizuje a oživuje školení, zaměstnanci rozpoznají a odpovídají na to, jak byly informace doručeny. Tak dobře připravený, tvůrčí a zkušený trenér, který mluví s otevřenou myslí, je nezbytný pro úspěch tréninku.

Školení musí být nedílnou součástí kultury organizace

probíhající, neustále se vyvíjející proces, jsou zaměstnanci více ochotni se účastnit. Aby bylo možné asimilovat jednodušeji, musí být informace spojeny, následovat logickou niť. Zaměstnanec, který je trénován tak, aby byl citlivější, otevřenější a motivovaný k učení, je ten, který uspěje v pracovním životě.

Nové informace poskytované s cílem zlepšit individuální a kolektivní výkonnost mohou být důležitým zdrojem motivace . Když je vše navrženo v souladu s životem organizace, když se školení stává skutečnou podporou v každodenní činnosti, zaměstnanci se chtějí dozvědět více a aplikovat co nejvíce věcí, které se naučili ve svých kancelářských aktivitách.

Poskytněte informace a dovednosti ve formě, může být použito okamžitě

Pokaždé, když vytvoříte tréninkový program, musíte vstoupit do kůže vašich účastníků a ptát se sami sebe: Co získám z této zkušenosti? Čtenář bude více pozorný, pokud ví, že kurz mu přináší informace, které mohou být okamžitě použity. Společný výraz, WIIFM - Co je pro mě? - by měl být hlavním principem při navrhování školení. Je třeba jasně propojit znalosti získané během školení a potřebné dovednosti, které zaměstnanci získají k výkonu své každodenní práce. Tímto způsobem budou motivováni k tomu, aby se aktivně zapojili do zasedání a rozvíjeli nové dovednosti.

Začněte školení před vstupem do učebny

Jedním z nejnovějších způsobů, jak zaznamenat zájem vašich zaměstnanců, je požádat o jejich účast předtím, než se dostanou do učebny. Trénink může nabídnout nějaké myšlenky, přečíst si seznam otázek apod. Předpokládá se, že předmět bude lépe chápán, předem promyšlen a již se týká tématu zájmu studentů. Ujistěte se, že od toho, abyste se dostali, také sdělují očekávání studentů a přesně to, co získali z tréninku. Dokonce ještě před začátkem školení je jediným způsobem, jak zajistit úspěšnost, znalost obecných cílů pro všechny zúčastněné.

Pokračovat v tréninku po ukončení standardních kurzů

Již není trénink považován za jednorázovou událost, ale spíše jako nepřetržitý proces, ve kterém se zaměstnanci účastní každodenně, na dobu neurčitou. V tomto ohledu musí trénink pokračovat i po ukončení standardních zasedání. Zaměstnavatelé musí v tomto ohledu poskytnout studentům správné informační nástroje, jako je například podpůrný software pro elektronické učení, podpůrné prostředky na podporu výkonu nebo interaktivní online poradenské systémy.

Názory jsou vyjádřeny názory autora a nemusí nutně odrážet názory vydavatele.

Chcete lepší vztahy mezi zaměstnanci a šéfy? Nápověda pro komunikaci a rozpoznávání

Ve svých vztazích se svými šéfy většina zaměstnanců udržuje přísně profesionální, "Studie od personální společnosti Accountemps ukázala, že 61 procent pracovníků uvedlo, že zatímco dobře spolupracují se svými šéfy a vzájemně si vzájemně respektují, nebudou se považovat za přátele mimo kancelář. Pouze 23 procent dotázaných pracovníků uvedlo, že jsou přátelé se svými manažery.

(Vedení lidí)

Zadávat nebo pronajmout? Jak se rozhodnout, co je správné pro vaše podnikání

Při náboru zaměstnanců máte více možností, než si můžete uvědomit. Ne každá pozice musí být v kanceláři, na plný úvazek nebo na částečný úvazek. V některých případech může outsourcing některých vašich zaměstnanců dát vašemu podnikání přesně to, co potřebuje. Než začnete plánovat svou strategii outsourcingu, měli byste přemýšlet o tom, jaké pozice je třeba vyplnit a jaké typy pracovních míst jsou typicky outsourcovány.

(Vedení lidí)