"Popírání sociálních médií" společné pro americké firmy


Americké podniky popírají potřebu přijímat sociální média. Nový výzkum zjišťuje, že 72 procent podniků, které používají sociální média, nemá jasnou sadu cílů nebo jasnou strategii pro své platformy sociálních médií.

Tento nedostatek směru se děje navzdory skutečnosti, že 60 procent Američanů používá nějaký druh sociálních médií, podle výzkumného střediska Pew. Podnikatelé však nejsou přesvědčeni, že sociální média jsou něco víc než jen módní nebo dočasný jev.

Rob Ployhart, profesor podnikové správy na Business School v Darlně Moore University v Jižní Karolíně, se domnívá, že skepse podnikatelů pochází přímo z toho, že nebyli schopni vidět data ukazující návratnost investic ze sociálních médií.

"Existuje spousta humbuk, který jde společně s technologií," řekl Ployhart. "Po provedení tohoto přehledu jsem přesvědčen, že sociální média jsou radikálně odlišné a že existující teorie o komunikaci nelze aplikovat stejným způsobem, a to má neuvěřitelnou sílu v rukou zaměstnanců a zákazníků. silnější než 50 nebo více lidí, kteří to říkají. Aby to bylo spravedlivé, existuje mnohem více humbuk, než je realita, a chybí objektivní údaje shromážděné nestrannými zdroji, které ukazují návratnost podniku. "

Ployhart říká, že které hledají podniky v oblasti dat, budou k dispozici během tří až pěti let, čímž se sociální média stanou důvěryhodnějšími v očích některých podniků. Mezitím podniky mohou stále využívat sociální média jako součást svého podnikání. Společnost Ployhart doporučuje podnikům stanovit jasné cíle a zásady, které maximalizují dopad, který mohou mít sociální média v rámci organizace. Celkově Ployhart říká, že podniky musí mít důvěru ve sociální média především proto, aby získaly výhody, které může nabídnout.

"V dnešním světě jsme všichni propojeni, společnosti, které o tom proaktivně přemýšlejí, jsou ty, pravděpodobně bude mít výhodu při využívání této technologie, "řekl Ployhart. "Byl bych překvapen, kdyby prvních pár společností, které se tam dostaly, nemají trvající konkurenční výhodu."


Firmy v krizi stále ignorují sociální média

Firmy v krizi stále ignorují sociální média

Většina z firem nepoužívá cenný nástroj krizové komunikace, uvádí nový výzkum. Studie konzultační a daňové poradenské společnosti PwC zjistila, že 57 procent firem oficiálně nepoužívá sociální média jako prostředek krizového řízení. Samson, hlavní ředitel společnosti PwC v oblasti řízení rizik a vedoucí společnosti pro řízení podnikové kontinuity, uvedl, že zatímco některé firmy začínají začleňovat sociální média do svých krizových a rizikových plánů, většina je stále váhavá k tomu, aby se spojila s klienty a dalšími akcionáři.

(Všeobecné)

Strach z výstřelu zabije americkou dovolenou

Strach z výstřelu zabije americkou dovolenou

Američané neberou dovolenou. A to není proto, že si je nemohou dovolit. Místo toho neustálý tok výzkumu za uplynulý rok ukázal, že Američané se obávají, že budou mít volný čas z práce, protože se obávají, že se nedostaví méně než věnovat zaměstnavateli. Ať už nepoužíváte dovolenou, , výzkum v uplynulém roce ukázal, že zaměstnanci USA se obávají, že budou mimo kancelář.

(Všeobecné)