"Popírání sociálních médií" společné pro americké firmy


Americké podniky popírají potřebu přijímat sociální média. Nový výzkum zjišťuje, že 72 procent podniků, které používají sociální média, nemá jasnou sadu cílů nebo jasnou strategii pro své platformy sociálních médií.

Tento nedostatek směru se děje navzdory skutečnosti, že 60 procent Američanů používá nějaký druh sociálních médií, podle výzkumného střediska Pew. Podnikatelé však nejsou přesvědčeni, že sociální média jsou něco víc než jen módní nebo dočasný jev.

Rob Ployhart, profesor podnikové správy na Business School v Darlně Moore University v Jižní Karolíně, se domnívá, že skepse podnikatelů pochází přímo z toho, že nebyli schopni vidět data ukazující návratnost investic ze sociálních médií.

"Existuje spousta humbuk, který jde společně s technologií," řekl Ployhart. "Po provedení tohoto přehledu jsem přesvědčen, že sociální média jsou radikálně odlišné a že existující teorie o komunikaci nelze aplikovat stejným způsobem, a to má neuvěřitelnou sílu v rukou zaměstnanců a zákazníků. silnější než 50 nebo více lidí, kteří to říkají. Aby to bylo spravedlivé, existuje mnohem více humbuk, než je realita, a chybí objektivní údaje shromážděné nestrannými zdroji, které ukazují návratnost podniku. "

Ployhart říká, že které hledají podniky v oblasti dat, budou k dispozici během tří až pěti let, čímž se sociální média stanou důvěryhodnějšími v očích některých podniků. Mezitím podniky mohou stále využívat sociální média jako součást svého podnikání. Společnost Ployhart doporučuje podnikům stanovit jasné cíle a zásady, které maximalizují dopad, který mohou mít sociální média v rámci organizace. Celkově Ployhart říká, že podniky musí mít důvěru ve sociální média především proto, aby získaly výhody, které může nabídnout.

"V dnešním světě jsme všichni propojeni, společnosti, které o tom proaktivně přemýšlejí, jsou ty, pravděpodobně bude mít výhodu při využívání této technologie, "řekl Ployhart. "Byl bych překvapen, kdyby prvních pár společností, které se tam dostaly, nemají trvající konkurenční výhodu."


Průzkum: Američané chtějí environmentálně udržitelné podniky

Průzkum: Američané chtějí environmentálně udržitelné podniky

Američané věří, aby se udržely globální konkurenceschopnost, tvrdí nová národní studie. Klíčem k dosažení tohoto cíle, jak tvrdí velká většina, je vzdělávání současných vedoucích i vedoucích zítřka. Sborník "Sustainable Leadership Census" ("Sustainable Leadership Census") provedl Harris Interactive za Wisconsin-Extension University.

(Všeobecné)

10 Největších PR katastrof za rok

10 Největších PR katastrof za rok

Podobně jako většina let 2011 nedošlo k nedostatku PR nočních můr. Ať už to bylo, že společnost Netflix zdvojnásobila své ceny, nebo MF Global ztrácel peníze ve výši 1 miliardy dolarů z peněz svých zákazníků, došlo k obrovským výpadkům a v některých případech to způsobilo trvalé škody. V jiných případech však rychlá akce potlačila situace bez velkého ublížení.

(Všeobecné)