Introverty a extroverti: Jak se dostat do práce

V pracovní době je kancelář dočasným domovem zaměstnanců různých osobností. Někteří mohou být mluvící, zatímco jiní si udržují sami sebe. "Extroverti obvykle považují introverty za nesociální, neadekvátní, plaché, tajemné a odloučené," řekl Jim Lew, odborník na rozmanitost a organizační rozvoj. "Introverty popisují extroverty jako agresivní, egoistické, nevědomé, hrubé a sociálně potřebné."

Toto odpojení může způsobit problémy a neshody mezi těmito dvěma skupinami. Je však důležité, aby se kolegové společně setkali. Introverti a extroverti mohou navzdory svým rozdílům nadále vytvářet podpůrný a zdravý pracovní vztah. Zde je návod jak pracovat s oběma typy lidí a řídit je.

Jak pracovat s introvertem

Představte si program předem.

Introverty jako organizace a příprava. Někdy je potřeba dávat předem oznámení o událostech a projektech a dodržet plán, který by usnadnil jejich úzkost.

Například pokud se jedná o schůzku nebo událost, posílejte detaily předem, aby nebyly zaslepeny, říká Jennifer Kahnweiler

, autor knihy "Quiet Influence: The Introvert's Guide to Making a Difference" (vydavatelství Berrett-Koehler, 2013). Protože introverti preferují individuální rozhovory přes schůze skupiny, je výhodné hostit on-line chat, aby se zabránilo zbytečnému stresu. elektronické [s nápadem sdílet], "řekl Lew. "Nedávno jsme viděli špičku v crowdsourcingu.Tento typ sdílení nápadů dovoluje introvertům poskytovat své myšlenky v prostředí, které je vhodné pro jejich společenské schopnosti." Organizace viděly prostřednictvím této metody významné a smysluplné příspěvky. "

Buďte trpěliví.

Neočekávejte, že introverti vyskočí ze své komfortní zóny a sdílejí své nápady přímo z pálky. Bude to dost času, kdyby se k nim vyjádřily své myšlenky a zahřály se do skupiny.

"Při diskusích o projektech s introvertem nebudete mít spoustu slovní zpětné vazby," řekl Tim Backes, šéfredaktor Source Resume. "To neznamená, že neposlouchají nebo že nemají co říct. Introvert si přeje, aby si nějakou dobu vybral informace a odpověděl tak, jak je to pro ně nejvhodnější, například prostřednictvím dobře napsaného e-mailu."

Buďte trpěliví a pochopení. Někdy se nejlepší nápady rozvíjí nezávisle na čase.

"Získáte co nejvíce z introvertovaného zaměstnance tím, že mu dáte jasná očekávání a spoustu místa," dodal Backes. "Pokud jsou chápány cíle a lhůty, není třeba se nad jejich rameny a mikromanagemi pohybovat."

Poskytněte vysílací čas.

Jakmile jsou připraveni, introverti potřebují šanci mluvit, a protože pravděpodobně nebudou žádat že byste mohli podniknout kroky, řekl Lisa Tesvič, organizační psycholog a poradce. Poskytněte jim příležitost sdílet své nápady, aniž by je nutí prezentovat celý tým.

Jak pracovat s extrovertem

Nechte je mluvit.

Nenechte se otupit jiskrou extrovertu - podporte ji. Poskytněte jim úkoly a role, které odpovídají jejich osobnosti a umožní jim spojit se s lidmi. Nechte, aby měli svou platformu, aby se podělili o své myšlenky a nápady, protože jsou to šance, že mají spoustu z nich.

Plánuje dát extrovertům nějakou tvář, protože potřebují promluvit své nápady a odrazit věci ], "řekl Kahnweiler.

Buďte asertivní.

Zatímco je v pořádku, aby extrovertové zabrali více času než ostatní, ujistěte se, že neukradnou všechny reflektory. Měli byste ještě dostat slovo, když to bude potřeba, a někdy to znamená být pevné.

Marc Miller, prezident MLM koučování a poradenství, řekl, že pracovníci se musí naučit hovořit mezi rozvážnými zaměstnanci. Je důležité, aby každý měl možnost sdílet a někdy extrovertové si ani nevšimnou, kolik mluví. Nebojte se zdvořile přerušit nebo směrovat konverzace od nich a jejich návrhů.

Zeptejte se na otázky.

Na rozdíl od introvertů mají extroverti tendenci mluvit předtím, než si roztřídí své myšlenky. Právě proto, že vyjadřují nápad, neznamená to, že je to kompletní.

"S extrovertem možná budete chtít vyzkoušet to, co slyšíte, když se ptáte," řekla Dorothy Tannahill-Moranová, zakladatel Introverta Whisperer blog. "Extrovert má tendenci myslet nahlas tím, že mluví [a] získá energii jak tím, že mluví, ale také tím, že [interaguje] s ostatními. To znamená, že některé z toho, co od nich slyšíte, mohou být součástí práce jejich myšlením."

Introverty by byly skvělými kandidáty na to - poslouchali, absorbovali informace, mysleli si to a pak se zeptali na jednoduchou otázku, jak řídit konverzaci na trati. Je to výsledek pro celý tým.

Jak řídit tým s různými typy osobnosti

Každý je jiný, i ty, které spadají do stejné sociální kategorie. Rozmanitý tým potřebuje flexibilní a jedinečný manažerský styl.

"Správce musí rozpoznat typ osobnosti každého člena týmu a delegovat úkoly takovým způsobem, aby vyzdvihl síly zaměstnanců a zmírnil jejich slabiny," řekl Backes. Například neptejte se stydlivého zaměstnance, aby přednesl prezentaci na schůzi společnosti a nehledejte extrovertní vedoucí detailně orientovaného projektu. Udělejte každému zaměstnance úkoly, které využívají jeho osobní dovednosti nebo znakové vlastnosti.

"Někdy jako zaměstnanec nebo manažer musíte pracovat s někým, kdo má naprosto jinou osobnost než vaše," řekl Backes. "Dokud správně uznáte svůj typ osobnosti ve vztahu k vašim kolegům, měli byste být schopni najít šťastné médium."

Některé zdrojové rozhovory byly provedeny pro předchozí verzi tohoto článku.