Hnutí lidských vztahů: Jak se změnilo vedení


Hnutí lidských vztahů: Jak se změnilo vedení

] První teorie řízení, teorie vědeckého managementu Frederika Taylora, pochází z roku 1880. Odtud se zrodilo mnoho dalších, jako je Max Weberova byrokratická teorie a Mary Parker Follettova teorie organizační řízení. Mezi nesčíslnými teoretiky a teoriemi se zrodilo lidské vztahové hnutí. Představuje zásadní posun v řízení, který povzbudil více osobního typu řízení. Zde jsou základy hnutí a jak to ovlivnilo dnešní styl řízení.

Lidské vztahy hnutí vzniklo z studií Hawthorne, které vedly Elton Mayo a Fritz Roethlisberger od roku 1927 do roku 1932. Studie se původně zaměřily na to, jak fyzické podmínky, jako je osvětlení, mají vliv na produktivitu pracovníků, ale ve studiích se skutečně zjistilo, že někdo jiný pozoruje jednoho z největších vlivů.

Jinými slovy, vztahy mezi pracovníky a vedením ovlivňují efektivitu zaměstnanců. Pokud je pracovník analyzován jejich šéfem, budou motivováni k tomu, aby se udělali dobře, protože jsou vyhlášeni, fenomén známý jako Hawthorneův efekt.

Byť součástí skupiny a měl specifickou odpovědnost v uvedeném skupina také zvýšila motivaci zaměstnanců. Pracovníci chtějí cítit, že jejich osobní cíle jsou v souladu s celkovými cíli jejich týmu a že jejich práce je cenná.

Vedoucí profesor Douglas McGregor později vytvořil teorii X a teorie Y, oponující vnímání motivace zaměstnanců . Jeho kniha "Lidská stránka podnikání" (1960) rozkládá teorie jako takové:

  1. Vedení je odpovědné za organizaci složek společnosti v zájmu ekonomických cílů. > Manažeři by měli přesměrovat úsilí pracovníků, motivovat je, kontrolovat své kroky a měnit své chování tak, aby odpovídaly organizačním potřebám.
  2. Manažeři musí přesvědčit, odměňovat, potrestat a kontrolovat pracovníky, aby zastavili pasivitu a odpor. na pracovníky
  3. Management je zodpovědný za organizaci složek společnosti v zájmu ekonomických cílů
  1. Motivace, potenciál pro rozvoj, schopnost převzít odpovědnost a připravenost k přímému chování k organizačním cílům jsou přirozeně vštípeni do lidí.
  2. Především by se vedení mělo zaměřit na vytvoření systému, kde mohou pracovníci dosahovat svých vlastních cílů v souladu s
  3. Teorie Y sdílí podobnosti s hnutí lidských vztahů a konstatuje, že zaměstnanci mohou být důvěryhodní a jsou přirozeně motivovaní a efektivní. Nicméně, americký psycholog Abraham Maslow vyvinul teorii hierarchických potřeb, který McGregor odkazoval ve své knize, ukazovat zaměstnanecké pobídky k dobrému výkonu. Od nejmenší k nejvyšší v hierarchii jsou to fyziologické potřeby, bezpečnostní potřeby, sociální potřeby, potřeby ega a potřeby sebe-naplnění.
  4. Dvě teorie byly důležitým doplňkem studií managementu a hnutí pro lidské vztahy pokročilo sladěním individuálních potřeb s organizačními potřebami

Výsledky

Hnutí lidských vztahů bylo rozhodující událostí v historii řízení a významným přínosem pro dnešní styl vedení. Vědy o chování pomohly manažerům a teoretikům pochopit, jak zvýšit produktivitu tím, že se primárně zaměřují na organizace nad jejich pracovníky. Současné teorie, jako teorie konjunktury a teorie systémů, se více zaměřují na význam a účinek každého jednotlivce ve společnosti - a na to, jak mohou dosáhnout svých vlastních cílů a zároveň těžit z jejich organizace.