Emily Post na chování v digitálním věku

Dobrá etiketa v odvážném novém digitálním světě není Věda o raketách. Všechno přichází ke zdravému rozumu, úvaze a komunikaci, řekl odborník na etiketu Daniel Post Senning MobbyBusiness. <"
" "Přemýšlejte," řekl Senning. "Základními principy etikety jsou upřímnost, respekt a uvažování."
Měl by vědět - etiketa běží ve své rodině. Senning je velkolepý vnuk Emily Postové, doyenna všeho, co v první polovině 20. století záleželo na chování. Spravuje vývoj webu a on-line obsah na Institutu Emily Post ve Vermontu, včetně firemních účtů Facebook a Twitter.
Následující měsíc bude 18. ročník "Etiketu Emily Post", rozhodujícího rozhodčího online a off-line. (William Morrow, 2011). Senning je spoluautor, který je pověřen aktualizací úctyhodného svazku prastará babička pro věk digitálních komunikací, mobilních zařízení a sociálních sítí.
Údaje o tom, co představuje dobrou etiketu, se liší podle času a místa, ale základních zásad jsou neměnné, uvedl Senning.
"Etiketa je kombinací chování a zásad," řekl. "Způsoby změny se mění, ale principy jsou nadčasové a věčné, dnes víme, že byste neměli používat mobil na večeři, což nebylo v době Emily Post relevantní."
Každá generace, řekla Senning, se musí naučit etiketa své doby. Dobrým výchozím bodem je extrapolace toho, co fungovalo v minulosti, a uplatnění na nové. Ale je moudré lehce běhat. Nová technologie může často vyvolávat záchvaty špatného chování.
Mobilní telefony jsou případem. Na rozdíl od sociálních médií, e-mailů a textových zpráv jsou velmi "ve tváři".
"Když byl telefon poprvé představen, došlo k vlně hrubého chování," řekl Senning. "Existuje učební křivka. Pokud si vyberete nové nástroje, je zodpovědností přemýšlet o tom, jakým způsobem budou mít vliv na někoho."

Existuje také to, o čem Senningova rodina označuje jako "technologickou cihlovou zeď" . Uživatelé mobilních telefonů a smartphonů se musí dostat přes své zařízení a mít na paměti, že v rovnici existují další lidé. "Někdy se všechny zvony a píšťaly stávají zaměřeny," řekl. "Když se dostanete do práce, dokážete zvážit vaše lidi kolem vás."
Vada, jak naznačuje, není v zařízení vlastní, je to v tom, jak ho používá majitel.
"Je to jen telefon." řekl. "Není to hrubé a není to zdvořilé."
Ačkoli uživatel musí znásilňovat odpovědnost za využívání nových technologií, uvedl Senning, společnost, která vyžaduje použití těchto zařízení, musí také zesílit a poskytnout některé pokyny co je přijatelné a co není.
Dobrá zpráva, uvedla Senningová, je to, že se hrubé chování mobilu otřáslo kolem respektu k lidem kolem nás.
Další výzvou pro digitální etiketu, předpovídá Senning, budou videohovory "
" Videohovor je fascinující jev, "řekl.
Ačkoli mnoho otázek vyvolaných videohovory se soustřeďuje na vizuální prvky, jako je osobní vzhled a povolání, skutečná výzva bude pocházejí z toho, jak lidé reagují na obnovu sociálních stop do naší komunikace, řekl Senning. To bylo chybějící spojení v dvourozměrné digitální komunikaci.
Věří, že do našich komunikací přidá rozměr a zdvořilost. To jsou dvě části podkladového podkladu pro etiketu. Ale možná to bude nejprve těžké.
"Z dlouhodobého hlediska se to bude zlepšovat," řekl. "V krátkodobém výhledu se vyskytnou nějaké škytavky. Kdykoli je nějaká otázka, odpověď je oba."
Fotografický kredit na fotografii uživatele Daniela Senninga: Sabin Gratza

5 věcí, které by šéf nikdy neměl Řekněte

• Profesionálové s tím, že mají bláznovství pro šéfa
• Jak je možné, že rudé chování se může šířit jako virus

---



Největší výzva, kterou budete čelit jako první šéf

Být prvním šéfem představuje řadu výzev. Žádný z nich však není strašidelnější než zjištění, jak rozdělit čas mezi vlastními odpovědnostmi manažera a vedoucími zaměstnanci, zjišťuje nová studie od společnosti Robert Half Management Resources. Konkrétně téměř jedna třetina vedoucích pracovníků uvedla, že nejtěžší součástí prvního řízení je vyrovnávání individuálních odpovědností s časem stráveným dohledem nad zaměstnanci.

(Vedení lidí)



5 Jednoduchých způsobů, jak udržet vaše zaměstnance šťastné

Inteligentní společnosti vědí, že nejúčinnější a nejúčinnější zaměstnanci jsou ti, kteří opravdu milují svou práci. Ale je tu více práce spokojenosti zaměstnance než jednoduše si užívat jeho každodenních úkolů. Způsob, jakým se pracovníci zacházejí s jejich zaměstnavateli, hraje obrovskou roli v tom, jak jsou šťastní.

(Vedení lidí)