Jak vyjednávat se svými spolupracovníky


Jak vyjednávat se svými spolupracovníky

V ideálním pracovním prostředí každý spolupracuje společně. Lidé vědí, co dělají, dělají je bez žádosti a účastní se jako tým.

Bohužel, žádné pracovní prostředí není vždy ideální. Někdy se prostě nesetkáte s určitou osobností nebo spolupracovník nevytváří svůj spravedlivý podíl na projektu. Když k tomu dojde, máte čtyři možnosti: trpět v tichu, eskalovat problém šéfovi, najít novou práci nebo řešit problém a vyjednat s vaším spolupracovníkem, abyste tuto práci vykonali.

"Když se na pracovišti vztahy kyselé , nedostáváte body za utrpení v tichu nebo za úlohu mučedníka. Spíše než hledat jiný způsob, konfrontujte konflikt, "napsal Peter Barron Stark ve svém článku" 9 způsobů, jak vypořádat s provokativními spolupracovníky. " Řešení problému může vést k řešení, které pomáhá celé kanceláři, řekl - a je méně bolestivé, než najít nové zaměstnání.

Mark Babbitt, generální ředitel interní agentury YouTern, řekl, že máte výhodu při jednání s partou - Pracovníci

"Bez ohledu na to, jak dobře předkládáte váš případ, při vyjednávání se šéfem nebo klienty, možná nebudete součástí konečného rozhodovacího procesu," řekl. "Při vyjednávání se spolupracovníkem - ať řešíte konflikty, řídíte projekt nebo stavíte nový proces - jste rovnocenným partnerem v tom, co je rozhodnuto."

Předtím než vstoupíte do jednání se spoluzakladatelem, Dělník, dělej trochu přípravu:

Je to tvoje bitva? Babbitt doporučil, aby si sbíraly své boje moudře.

"Například pokud jde o řízení procesů - pokud práce probíhá na přijatelné úrovni oběma z vás - možná budete chtít ukázat větší flexibilitu, "řekl. "V případě těžkého konfliktu nebo v případě, kdy jsou překročeny etické hranice, možná budete chtít být pevnější ve svých očekáváních a požadavcích. V takovém případě je čas učinit situaci šéfovi."

Zjistěte, co které chcete. Přemýšlejte, pokud jde o nejlepší případ a nejhorší. Určete svou BATNA (nejlepší alternativu k vyjednané dohodě); jinými slovy, do jaké míry můžete kompromitovat předtím, než prohlásíte "žádnou dohodu"? Zatímco ne-dohoda může znamenat, že ztratíte, vědět, že váš BATNA nastavuje vaše limity kompromisu.

Zúčastněte se Jít s emocí vás na slabší místo. Začněte tím, že identifikujete problém na rozdíl od osobnosti. Bez ohledu na interpersonální konflikty má firma k dispozici každou misi, která přispívá k tomu.

Zvolte nejlepší čas. Pokud je stres vysoký nebo jste vy nebo jiný člověk ponořen do jiného projektu, nemusí být nejvhodnější mluvit. Udělejte schůzku v případě potřeby a snažte se najít čas, kdy jste oba vnímaví.

Začněte jednání nalezením společného místa, řekl Babbitt: Jakmile jste co je stejně důležité pro obě strany a co můžete nejlépe spolupracovat společně, je důvěra založena. " Odtud se situace začíná cítit méně jako jednání mezi dvěma protivníky a spíše jako týmové úsilí, "dodal.

Nicméně okamžitě neřekněte řešení. Udělejte si trochu času, abyste slyšeli osobu. Příčina problému nemusí být to, co si myslíte. Váš spolupracovník "layabout" může ve skutečnosti zápasit se softwarem nebo má čtyři další projekty s vysokou prioritou. Znalost místa, kde stojí váš spolupracovník, vám pomůže objasnit problém a vyjít s lepším řešením.

To neznamená, že musíte sedět tiše: "V komentáři," slyšel jsem, co říkáte porozumět vašemu předpokladu. Tady je můj vzít na to ... "potvrzuje reproduktor a udržuje dialog otevřený," řekl Stark. "Je v pořádku nesouhlasit, pokud se obě strany cítí slyšeny a respektovány."

Během jednání zůstaňte klidní. Nezapomeňte, že se jedná o to, co je nejlepší pro společnost, ne o tom, jak se dostat do cesty. Předpokládejme to nejlepší ze svého spolupracovníka a pokuste se vidět jeho perspektivu.

Nakonec převezměte zodpovědnost. Nemusíte brát vinu za tento problém, ale přiznejte si jakoukoli roli, kterou jste měli, a omluvte se za to. Zeptejte se také, co můžete pomoci. Říkáte "co potřebujete?" nebo "co si myslíte, že jestli ..." může ujít dlouhá cesta k budování vnímavějšího postoje v jednáních.

Co když nemůžete situaci vyřešit? Vědět, kdy se má vzdát.

"Ne každý vyjednávání bude mít výsledek, který vyhrál," řekl Jeffrey Krivis v článku o Mediate.com.

V tomto okamžiku možná budete muset eskalovat svého manažera , ale můžete tak učinit, abyste ukázali, že jste vynaložili dobrou víru na to, abyste situaci zvládli sami, což se na vás dobře promítá. Pokud se jedná o scénář nejhoršího případu a pracovní prostředí již není přijatelné, vaše vyjednávací schopnosti budou výhodou při převedení na nové oddělení nebo společnost.


Děkujeme za poznámky Stále věc: 3 tipy pro psaní skvělé

Děkujeme za poznámky Stále věc: 3 tipy pro psaní skvělé

Jak se můžete i nadále vystupovat po úspěšném dokončení pracovního pohovoru? Pošlete poděkování. Bez ohledu na osobu, vděčnost zanechává trvalý dojem. "Je to společné zdvořilost, že děkuji lidem za to, že jste si udělali čas, aby vám poskytli příležitost ukázat své talenty. Na dnešním trhu práce můžete udělat vše, ze soutěže je dobré, "řekla Laura Kerekesová, vedoucí vědeckého pracovníka společnosti ThinkHR.

(Kariéra)

Ano, ne, možná? Jak získat svůj životopis v pravé hromadě

Ano, ne, možná? Jak získat svůj životopis v pravé hromadě

Steven Provenzano jako prezident společnosti Executive Career Services a autor devíti kariérových knih, včetně "špičkových tajných životopisů a doprovodných dopisů" (ECS & DTP Inc., 2013), ví, co hledají náboráři v 10 na 60 sekund se tráví na každé obdržené životopisy. "Možná jste dokonalým kandidátem na pozici a ještě nezískáte rozhovor z jiného důvodu než vašeho životopisu," říká Provenzano.

(Kariéra)