Zlepšení výkonu zaměstnance Je vše o komunikaci


Zlepšení výkonu zaměstnance Je vše o komunikaci

Každý šéf chce, aby jeho nebo její zaměstnanci využili svého talentu k plné kapacitě. Ale realisticky, není možné, aby to bylo 100% času; všichni mají ve své práci výstupy a sestupy a každý člen týmu je povinen projít krátkým poklesem produktivity z času na čas.

Jako manažer je vaším úkolem pomáhat vašemu týmovému týmu díky těmto poklesům a přinést výkon a míry angažovanosti zpět k jejich vrcholům. Existuje řada způsobů, jak vyjádřit, že chcete získat od svých zaměstnanců větší výsledky, ale štěkat objednávky a požadovat, aby každý vynaložil větší úsilí, nebude vás dostat příliš daleko. Otevřená a upřímná obousměrná konverzace vám pomůže dostat se do kořene jakéhokoli problému s výkonem, a to i v případě, že je drobný nebo dočasný.

"Jasná komunikace a důsledná zpětná vazba jsou klíčem k úspěchu," řekl Cord Himelstein, viceprezident marketing a komunikace pro zaměstnance společnosti Michael C. Fina. "Lidé vždy ocení přímočarost a skutečné interakce s manažerskými triky. Vytvoření tónu upřímnosti a poskytnutí zaměstnancům prostoru bez úsudku k vyjádření jejich výzev je nejlepším způsobem, jak vyvolat poctivý dialog."

Vedoucí pracovníci sdíleli své tipy jak efektivně komunikovat s vaším týmem, což zase povzbudí je k větší produktivitě a efektivitě.

Posílení vašich zaměstnanců "Posílení je klíčem k efektivitě lidí. jsou šťastní, produkují vyšší kvalitu práce a jsou produktivnější. [Nechte zaměstnanců] mít vlastní strategii a cíle - nechte to na nich, nemusíte přijít k vám a požádat o milion otázek. přístup] umožňuje týmům myslet dlouhodobě a ne takticky o každodenním životě. " - Todd Ross Nienkerk, spoluzakladatel a partner, Čtyři kuchyně

" [Zajistěte] zaměstnanci mají přístup ke zdrojům, které potřebují k úspěchu. Posílení mých zaměstnanců vytvářet a plánovat, jak mohou být nejlépe úspěšné, protože to přináší jejich vizi, a pak je nechat odpovědné za tuto vizi stanovením jasných výsledků a termínů. Lepší výsledky přicházejí, když se tým cítí ceněný a je vybavený potřebnými prostředky k úspěšnému provedení práce. " - Charlie Nooney, generální ředitel, MobiTV

" Jsme opravdu dobří v tom, a dát jim vědět, že dělají dobrou práci. Poskytněte svým zaměstnancům pravomoc posunout své limity a usilovat o nové inovativní řešení. "- Eric Nordyke, generální ředitel a spoluzakladatel skupiny AdBoom

Zeptejte se správných otázek a poslouchejte " Zeptejte se prostě, otevřené otázky, které začínají od prvního čtverce a dostanou se do kořene problému: "Řekni mi svým vlastním slovem vaše chápání cílů, které musíte splnit. Co si myslíte, že vás brání v plnění vašich cílů? Proč si to myslíš? Jak byste překonala tuto překážku? " Důležitější než otázka správných otázek je ticho a dobré posluchače. Jeden z největších zdrojů frustrace v kanceláři se cítí, jako byste nebyl slyšen. " - Cord Himelstein, viceprezident pro marketing a komunikaci, Michael C. Fina

" co se jim líbí a nelíbí se o jejich pozici, a požádá je, aby byly velmi otevřené. Často zjistíme, že určitá pozice není pro daného jednotlivce vhodná. A jakmile obdržíme zpětnou vazbu, většinu času si uvědomujeme, že potřebují zcela novou pozici. Pro nás to skutečně bylo silné cvičení, protože jsme vytvořili nové pozice, které předtím neexistovaly, když jsme se dozvěděli o roli snů, která zápasí se zaměstnanci. " - Beau Hale, prezident a spoluzakladatel skupiny AdBoom

"Musíte diagnostikovat zdroj boje [zaměstnance]. Některé možnosti jsou, že nemají dostatečnou jasnost ohledně očekávání, standardů, priorit, metod; postrádají dovednosti nebo důvěru, nejsou týmovými hráči, nebo jim chybí motivace.Jakmile znáte zdroj boje, můžete podniknout příslušné vedení, což může být směřování, koučování nebo kariérové ​​poradenství. " - William Dann , autor knihy "Vytváření vysoce výkonných: Sedm otázek k dotazování vašich přímých zpráv" (Growth Press, 2014)

Implementace správných technologií "V dnešním světě, kde jsou pracovní síly často decentralizované ... životně důležitý pro individuální úspěch zaměstnanců. S platformou pro spolupráci mohou manažeři komunikovat se svými týmy pomocí akčních položek, které mohou použít k ověření porozumění, což umožňuje komunikaci s plně uzavřenou smyčkou, " - Mal Poulin, senior ředitel produktové strategie, Ancile Solutions

Komunikujte (nevěrně) prostřednictvím své investice do blahobytu zaměstnanců . výkon zaměstnanců tím, že poskytuje úžasné zaměstnanecké výhody. Z neomezeného plánování výdělečných činností a výdělečného zisku až po měsíční týmové výlety, jako jsou 5K běhy a charitativní akce, naši zaměstnanci oceňují vlastnictví, které jsme jim dali. Věděli jsme, že kdybychom jim dali větší svobodu, nejenže by jejich kreativita začala vzlétnout, ale dostali by se svobodě, aby se začali chovat jako vlastníci podnikání. " - Corey Baggett, spoluzakladatel, AdBoom Group

"Není to všechno o penězích, a přesto, když strukturujete vše kolem bonusů a KPI [klíčových ukazatelů výkonnosti], říkáte to. Často se snažíme podporovat zvenčí, ale také podporujeme rozkvět zaměstnanců prostřednictvím příležitostí, školení a zajímavých cest. - Andrew Fallshaw, generální ředitel a spoluzakladatel Bellroy

"Když investujete do někoho, vytváří prostředí, ve kterém lidé chtějí tvrdě pracovat. Péče o to, co se děje ve svém životě. Ukažte jim, že to není jen o ... spodním řádku nebo o tom, co děláte - je to o tom, co děláte společně. Pokud se opravdu staráte o někoho a jeho blahobyt, dovolí se, aby byl zatlačen tvrdší, protože nepochází z místa chamtivosti. " - Jay Bacrania, generální ředitel, Signet Education


Zapnutí sociální vlivných Into značky advokátů

Zapnutí sociální vlivných Into značky advokátů

Word-of-mouth byla vždy jednou z nejefektivnějších marketingových strategií, které podnik může používat. Výzkum opět ukázal, že spotřebitelé jsou více vnímaví ke zprávám o značkách, které pocházejí z osobních sociálních kruhů, než od samotných značek. Ve věku sociálních médií mají firmy možnost se zapojit do sítí vlivných jedinců a přeměnit ty lidi na silné obhájce značky.

(Vedení lidí)

Leadership Report Card: Proč většina manažerů nezískají

Leadership Report Card: Proč většina manažerů nezískají "A"

Sezóna se školou je v plném proudu a studenti všude se prodávají v bezstarostných letních dnech pro domácí úkoly, testy a známky. Zatímco formální karta zpráv může být pro tyto školáky ještě několik měsíců, hodnocení výkonů se nikdy nezastaví v obchodním světě - a zaměstnanci říkají, že jejich šéfové mají určitý prostor pro zlepšení.

(Vedení lidí)