Co je to VoIP?

V souvislosti s rostoucími náklady na telefonní a internetové služby vznikají mnohé firmy způsoby, jak ušetřit peníze. Jedinou možností, kterou mají, je vynechat tradiční telefonní linku ve prospěch služby VoIP. Zatímco úspora peněz na telefonním účtu je přitažlivá, mnozí vlastníci firem plně nerozumí, co je služba VoIP nebo jaká je použitá.

Voice over Internet Protocol

VoIP je zkratka pro Voice over Internet Protocol. Namísto použití tradiční analogové telefonní linky umožňuje technologie VoIP hlasové telefonní hovory prostřednictvím připojení k Internetu a zcela vynechat telefonní společnost.

Technologie VoIP mění hlas uživatele na digitální signál, který je odeslán prostřednictvím internetu osobě být volán. Když digitální signál dosáhne osoby na druhém konci, převede se zpět na tradiční telefonní signál. Zatímco někteří poskytovatelé VoIP mohou omezit uživatele na volání pouze těch, kteří používají také technologii VoIP, jiní poskytují volání komukoli s telefonním číslem.

Uživatelé Internetu mohou volat pomocí technologie VoIP třemi různými způsoby: přímo z počítače, speciální telefon VoIP nebo tradiční telefon připojený k speciálně navrženému adaptéru. Při použití telefonu VoIP nebo telefonu, který je připojen k adaptéru VoIP, telefon bude vyzván, stejně jako tradiční telefon, při příchozím hovoru. Ti, kteří telefonují přímo z počítače, jsou upozorňováni na příchozí hovory speciálním softwarem, který je poskytovatelem poskytován uživatelům.

Hlavní výhodou použití technologie VoIP je to, že šetří náklady na platby za tradiční telefonní linku a připojení k internetu. Nevýhody zahrnují nedostatek přístupu k tradičním službám 911 v případě nouze a skutečnost, že v závislosti na poskytovateli nemusí fungovat během výpadku elektrické sítě.

VoIP pro podniky

Existuje řada důvodů, proč a více firem se obrací na VoIP pro své potřeby volání. Hlavním důvodem je cena. Spíše než vyhlazovat další peníze na telefonní služby, mohou firmy ušetřit peníze tím, že využijí služby, kterou již používají - internet. Náklady na používání VoIP jsou podstatně levnější než tradiční telefonní služby a šetří ještě více peněz pro ty společnosti, které dělají spoustu mezinárodních hovorů.

VoIP služby také poskytují podnikům větší flexibilitu. V článku o společnosti Entrepreneur.com uvedl Peter Alexander společnosti Cisco Systems Inc., že systémy VoIP umožňují podnikům dělat věci, které jednoduše nejsou možné s tradiční technologií telefonu. Mezi věcmi, na které poukazuje, patří schopnost vzít si telefonní systém s sebou, ať jste kdekoli.

"Pokud máte přístup k širokopásmovému připojení, můžete svůj VoIP systém používat kdekoli, například v hotelovém pokoji nebo v domě přítele, "napsal Alexander. "Zákazníci a zaměstnanci mohou zůstat v kontaktu pouze voláním vašeho běžného telefonního čísla - nepotřebují volat váš mobilní telefon, což znamená, že můžete ušetřit drahé mobilní telefony."

Navíc řekl, že služba umožňuje zaměstnancům mluvit přes svůj laptop a přijímat hlasovou poštu a faxy prostřednictvím své e-mailové adresy.

"Získáte všechny zprávy na jednom místě a vaše hlasová pošta a faxy lze snadno archivovat nebo předat jiným," napsal Alexander. > V článku věnovaném TMC.net přispěvatel David Sims uvedl, že škálovatelnost je dalším přínosem pro podniky, které se rozhodnou používat systém VoIP

"V porovnání s tradičními telefonními linkami poskytují služby VoIP jakékoli společnosti snadné a minimální dodatečné kapitál investice, přizpůsobit se budoucím změnám, "napsal Sims. "Tradiční telefonní systémy vždy vyžadují nákup dodatečného hardwaru nebo modulů pro zvládnutí změn nebo rozšíření."

Při výběru systému VoIP existuje několik věcí, které by firmy měly hledat, včetně:

Servisní plán: Mezi položky v plánu služeb majitel firmy by se měl obávat, že bude zahrnovat délky smluv, přizpůsobení plánů tak, aby vyhovovaly jejich potřebám, přiděleným minutám pro dálkové nebo mezinárodní hovory a snížení cen za přidávání dalších uživatelů nebo rozšířením existujícího plánu. Nejlepší produkty umožňují podnikům vybrat si z několika plánů služeb.

• Vlastnosti: Nejlepší poskytovatelé VoIP nabízejí nejen obvyklé volání, jako je hlasová schránka, služba e911, přesměrování hovorů a přesměrování hovorů, systémy, mobilní aplikace a další čísla
• Síť: Nejlepší poskytovatelé VoIP by měli nabízet více serverů a plně redundantní síť, aby zajistily, že služba bude pokračovat i v případě, že část jejich sítě bude z jakéhokoli důvodu
• Nápověda a podpora : Majitelé podniků by měli hledat službu, která nabízí jak živou zákaznickou podporu, tak i on-line pomoc, která je může procházet všemi problémy, se kterými se potýkají.
• Poskytovatelé VoIP

poskytovatelé služby začali nabízet tuto službu. Někteří špičkoví poskytovatelé VoIP služeb pro domácí uživatele patří RingCentral, Jive, 8x8, Phone.com, Vonage, Nextiva, RingByName, Telefonní síly, Velocity Networks a 1-VoIP.

Mobilní VoIP

smartphony více než kdy jindy, mnozí používají mobilní služby VoIP, aby snížili náklady. Namísto použití tradiční bezdrátové sítě k uskutečňování telefonních hovorů umožňuje mobilní VoIP volání přes internet pomocí smartphonu. Abyste mohli používat technologii Mobile VoIP, musíte mít smartphone, který je kompatibilní s poskytovatelem služeb VoIP, který si vyberete. Někteří špičkoví poskytovatelé mobilních VoIP služeb jsou Yeigo, Fring, TruPhone a Vopium.

Vítejte zpět! Firmy otevřou dveře bývalým zaměstnancům

Zatímco řada zaměstnavatelů říkala, že zaměstnanec odešel z jiného zaměstnání, více se nyní snaží udržet otevřenou mysl o návratu bývalých zaměstnanců, tvrdí nové výzkumy. Více než tři čtvrtiny zaměstnavatelů jsou nyní ochotnější přivítat zaměstnance, kteří opustili svou organizaci z jakéhokoli důvodu podle studie Institut pracovních sil společnosti Kronos Inc.

(Obchodní)

'Tis sezónu pro mobilní aplikace: 5 Tipy pro reklamu na Facebooku

Prázdninová nákupní sezóna je v plném proudu a to znamená, že je čas zlepšit své reklamní strategie, zejména pokud jste v oblasti mobilních aplikací. oznámila několik nových aktualizací svých možností inzerce v mobilních aplikacích. Za prvé společnost rozšířila své cílení na zařízení tak, aby zahrnovala tablety Amazon Fire.

(Obchodní)