Proč se šťastní pracovníci často vyrovnávají se šéfem Burn

Každý chce, aby jejich šéf hrál spravedlivě, ale nový výzkum naznačuje, že když to dělá, může zaměstnanci být šťastní, není to vždycky tak skvělé pro šéfa. Přesněji řečeno, šéfové, kteří jsou spravedliví, dělají své zaměstnance šťastnější a jejich firmy produktivnější, ale nakonec se mohou vypálit podle nové studie, kterou vedl Russell Johnson z Michigan State University.

Výzkumníci zjistili, spravedlnost rozhodnutí na pracovišti sleduje supervizory jak duševně, tak emocionálně. Johnson, profesor managementu, uvedl, že manažeři čelí meče s dvojitou hranou při zachování strukturované spravedlivé spravedlnosti, známého jako procedurální spravedlnost.

"Přestože je pro své zaměstnance a organizaci prospěšná, je to zvlášť dramatická aktivita manažerům, "řekl. "Ve skutečnosti jsme zjistili, že to mělo negativní dopad na manažery, kteří se přesunuli na další pracovní den." [10 Výstražná znamení Nový šéf je mladík]

V rámci studie výzkumníci zkoumali 82 šéfů dvakrát den po dobu několika týdnů. Manažeři, kteří hlásili duševní únavu ze situací zahrnujících procedurální spravedlnost, byli méně spolupracovníci a méně společensky zapojeni do práce s dalšími pracovníky. "<>

" Manažeři, kteří jsou mentálně unaveni, jsou náchylnější k chybám a je pro ně obtížnější kontrolovat deviantní nebo kontraproduktivní impulzy, "říká Johnson.

Procedurální spravedlnost zmanipuluje manažery duševně, protože vyžaduje, aby se přizpůsobili konkrétním pravidlům spravedlnosti, jako je potlačování osobních předsudků, konzistentnost v čase a napříč podřízenými a umožňující podřízeným vyjádřit své obavy, Johnsonovi.

"Řešení všech těchto nejistot a nejednoznačností je vyčerpávající."

Vědomí tohoto typu vyhoření může nastat, Johnson řekl, že kritičtí manažeři vytvářejí situace, ve kterých jsou lépe připraveni vypořádat se s únavou. Navrhuje několik tipů, včetně dostatečného spánku, krátkých duševních přestávek během pracovního dne, dodržování zdravé výživy a úplné odloučení z práce, když je mimo kancelář.

Studie, která byla publikována v časopise Journal of Applied Psychology, byla spoluautorkována Klodianou Lanajovou, odbornou profesorkou na Floridské univerzitě a Christopherem Barnesem, profesorem na Washingtonské univerzitě. Oba byli bývalí státní doktorandi ve státě Michigan.

Chcete prodat své podnikání? Tady je Kdo nakupuje

Majitelé podnikání, kteří chtějí prodat své firmy, by se měli zaměřit na mladé menšiny a ženy potenciální kupci, nové výzkumné programy. Studie společnosti BizBuySell.com ukázala, že nová skupina mladších a rozmanitějších odběratelů malých podniků vstoupila na trh pro obchodní účely. Zatímco 87 procent kupujících ve věku 65 let a starších je bělošský, tento procentní podíl se výrazně snižuje s věkem kupujícího.

(Vedení lidí)

Spotřebitelská kultura: Kdo se více stěžuje? Muži nebo ženy

Ať už je to vadný výrobek nebo nekompetentní zástupce zákazníků, najednou někdo má zkušenost s produktem nebo službou, která nedosáhla svých očekávání - ale nikdo se o ně nestěžuje. Nyní nový výzkum ukazuje, že v tomto rozhodnutí hraje roli několik faktorů. Nová studie v časopise Journal of Consumer Research zjistila, že jak pohlaví spotřebitele, který měl špatnou zkušenost, tak osobu, s níž mluvil hrají roli při rozhodování kupujících o tom, zda se mají zabývat negativní reklamou typu word-of-mouth.

(Vedení lidí)