6 Tipů za Váš E-Commerce Business Global


6 Tipů za Váš E-Commerce Business Global

Jednou z výhod provozování e-commerce businessu je schopnost oslovit nové zákaznické základny, včetně zámořských, relativně snadným.

Scott Heimes, senior viceprezident a šéf marketingu důstojník pro poskytovatele řešení e-commerce Digital River řekl, že předtím, než se rozhodne o rozšíření po celém světě, musí vlastníci e-commerce nejprve posoudit svůj produkt nebo službu, aby zajistili, že je vhodný pro globální zákazníky. - obchodníci by se měli ptali, zda na světových trzích existuje dostatečný požadavek na to, co prodávají, a jestliže jejich produkt nebo služba je něco, co se dobře promítá do jiných kultur, řekl Heimes.

"Pokud je odpověď" ano " a jste připraveni převzít c globální expanze, váš další krok je naplánovat, jak budete po celém světě používat e-commerce operace, "řekl Heimes Mobby Business.

Aby pomohli vlastníkům e-commerce, kteří hledají mezinárodní expanzi, nabídl Heimes šest způsoby, jak úspěšně spustit, včetně následujících:

Global + local = myslíme "glocálně."

Chcete-li úspěšně prodávat produkty nebo služby v zahraničí, je důležité přizpůsobit globální marketingovou strategii cílenému místnímu trhu. Není to tak jednoduché, jako uplatnění stávající strategie na nové regiony. Strategie, která funguje v Severní Americe, nemusí nutně rezonovat v Africe nebo v Asii. Přehodnoťte marketingovou strategii a nákupní zkušenost pro každý místní trh, který vaše podnikání plánuje vstoupit, a přizpůsobte přístup tak, aby vyhovoval regionálním očekáváním. „Glokalizace“ Je to jediný způsob, jak budovat důvěryhodnost a značky důvěry potřebné k úspěchu v globálním měřítku. Vytvořit podrobný, opakovatelný regionální plán zavedení.

Regionální starty by měly být prováděny na základě replikovatelnou přístup, který může být přizpůsobený každému trhu. Vypracujte a vyzkoušejte komplexní plán, který lze použít k vytvoření místní prodejní přítomnosti, což je dostatečně široké, aby bylo možné uplatnit (s místními námitkami na základě oblasti) každou oblast, která je určena k rozšíření. Plán by měl vytvořit způsob, jak vytvořit místní partnerství, které budou potřebné, a poskytnout poradenství místním týmům nebo partnerům, kteří s vámi budou spolupracovat. Měli by také identifikovat charakteristiky trhu a zákaznické preference, které budou zahrnuty do plánu "glocalization". Ujistěte se, že web e-commerce zahrnuje místní jazyky a zvyky.

První dojem potenciálních zákazníků formou elektronického obchodování společnosti pravděpodobně pocházejí z kopie na internetových stránkách společnosti. Přímý překlad nestačí. Jazyk je jemný a složitý a kontext je vše. K přizpůsobení obsahu novému trhu bude zapotřebí odborná pomoc. Mělo by se jednat o místní tým schopný překládat zprávu pomocí vynikající gramatiky a jazyk, který rezonuje s nakupujících na tomto trhu. Vypracovat cenovou strategii a tax-compliance.

Bez ohledu na to, kde pracují, místní předpisy o daňově kolekce musí být dodržena, takže je důležité, aby byla zavedena účetní infrastruktura. Tím se snižuje riziko expozice v případě auditu. Daně v oblasti operací elektronického obchodování mohou být složité, zahrnující otázky týkající se místních kontaktů a vývozních předpisů. Kromě daňové otázky je třeba, aby ceny zohledňovaly skutečnosti na místním trhu. Náklady na každou položku budou také muset být zobrazeny v místní měně. Kromě toho, ujistěte se, že ceny jsou v souladu s místními průměry a očekávání. Design škálovatelné e-commerce infrastruktury.

Globální expanzivní strategie obvykle zahrnuje krok za krokem e-commerce zavádění, které bude mnohem snadněji dosažitelné v každé fázi, pokud jste si pamatovali expanzi při definování back-end procesů. Najděte infrastrukturu založenou na cloudových technologiích a zajistěte bezpečnou technologii, která je určena k rychlému a snadnému rozšíření. Ujistěte se, že infrastruktura nabízí funkce, jako je flexibilní automatizace, takže můžete rychle rozšiřovat na nové trhy, aniž byste pokaždé objevili firmu Vytvořte provozní plán pro poskytování robustních logistických a podpůrných schopností.

Při přípravě na uvedení na trh e-commerce a e-marketingových operací na světových trzích je důležité pečlivě vytvořit síť pro logistiku na místní úrovni. Zahrňte podrobné plány dodavatelského řetězce a přepravy na základě informací od místních týmů, kteří vás mohou projít každou etapou, od přijetí objednávky až po doručení. Ujistěte se, že poskytují podporu 24 hodin denně 7 dní v týdnu prostřednictvím zástupců zákaznických služeb, kteří mají jazykové znalosti v místním jazyce, aby udrželi vysokou úroveň spokojenosti zákazníků, což je rozhodující pro budování značky. Původně zveřejněno na Mobby Business


Jak připojit svůj iPhone nebo iPad k prezentaci

Jak připojit svůj iPhone nebo iPad k prezentaci

Pokud máte prezentaci přicházející a chcete prezentovat své vizuály pomocí vašeho iPhonu nebo iPadu, máme vás zaoblené. Existuje spousta způsobů, jak přenést mobilní prezentaci do života tím, že přenášíte projektory nebo externí obrazovky, vše závisí na typu technologie, kterou používáte, a na požadované úrovni připojení.

(Obchodní)

Small Business Snapshot: Montez Renault

Small Business Snapshot: Montez Renault

Naše série Small Business Snapshot obsahuje fotografie, které představují pouze jeden obrázek, o čem jsou malé firmy, o kterých jsme se podíleli. Chris Butler, spoluzakladatel a předseda Montez Renault , vysvětluje, jak tento obrázek představuje jeho podnikání. Montez Renault má jednoduchou filozofii: muži, kteří vypadají dobře a cítí se dobře, mohou být inspirováni dobrým .

(Obchodní)