Smile! Jak negativita ovlivňuje Office morálku

Existuje jen málo věcí, které se dostanou pod kůži zaměstnanců více než "Debbie Downer" - pracovníci, nová výzkumná studia.

Studie vedoucího vývojového týmu Fierce Inc. prokázala, že negativita má jako truchlící, lenost a pasivní agresivitu nejnebezpečnější vlastnost, kterou může spolupracovník vystavovat. Celkově téměř 80 procent zaměstnanců považuje negativní postoj - identifikovaný jako klíčový rys toxického zaměstnance - za extrémně oslabující týmovou morálku.

Výzkum také ukazuje, že zaměstnanci a management nesouhlasí s tím, jak nejlépe zvládnout negativní zamyšlení zaměstnanců . Více než 60 procent zaměstnanců se rozhodlo postavit toxické spolupracovníky, ale 78 procent tvrdí, že jejich společnosti jsou alespoň snáze tolerantní vůči kolegům s negativními postoji.

"Negativita vede ke snížení produktivity a angažovanosti a dovoluje tomu, dražší a škodlivější pro organizaci, než je konfrontace nebo případná náhrada jediného jedovatého zaměstnance, "říká Halley Bock, generální ředitel a prezident společnosti Fierce Inc." Organizace musí podporovat zodpovědnost zaměstnanců a společností tím, že řeší otázky týkající se postoje, "

Fierce doporučuje tři tipy pro komunikaci, které brání negativním postojům v kanceláři a manipulaci s někým, kdo se stal toxickým zaměstnancem:

• Podporovat zodpovědnost: Podporovat prostředí osobní zodpovědnosti povzbuzuje zaměstnance, aby převzali odpovědnost pro jejich výsledky - pozitivní i negativní. Je důležité aktivně vyhledávat názory a dáváte zaměstnancům hlas na důležitá rozhodnutí, která mají vliv na společnost. Umožňuje jim také pochopit kontext a způsob, jak přispívají k blahu a celkovému úspěchu organizace.
• Nabídka zpětné vazby 365 stupňů: Během problému nenechávejte více než 48 hodin. Zaměřte se na negativní postoj zaměstnance dříve, než se zhorší, krátkým a sladkým způsobem. Nezapomeňte také nabídnout pozitivní zpětnou vazbu. Ocenění může motivovat a inspirovat zaměstnance, obohatit vztahy a budovat pozitivní kulturu na pracovišti.
• Konfrontovat osobu: Když zaměstnanci nemají pocit osobní odpovědnosti - a nabídka zpětné vazby situaci nezlepšila - je to je důležité čelit tomuto problému. Chcete-li začít, pojmenujte problém a poté zadejte konkrétní příklady. Označte touhu vyřešit tuto záležitost a vyzvěte zaměstnance, aby odpověděl. Položte otázky k odstranění vrstev problému.

Studie vycházela z průzkumů více než 1 000 vedoucích pracovníků a zaměstnanců ve více oblastech, včetně zdravotnictví, maloobchodu, výroby, vzdělávání a finančních služeb. ObchodníNewsDaily.

---

7 Slov Úspěšní lidé žijí

Knihovny jsou plné knih o tom, jak najít úspěch v životě, práci a podnikání. Ale někdy je to nejjednodušší rada, která je nejjednodušší následovat. Daniel C. Steenerson, zakladatel a ředitel Disability Insurance Services v San Diegu, sdílí sedm slov úspěšných lidí žijících. jak se ukázat, je skvělý start, ale pokud chcete mít úspěch ve své kariéře - nebo v jakékoli části vašeho života - musíte být ochotni pracovat a pracovat tvrdě.

(Vedení lidí)

Fed Up! Jaké malé podniky by měly očekávat, protože změna měnové politiky

FOMC) se připravuje na schůzku dne 14. března, protože očekává se, že se federální rezervní banka bude snažit zvýšit úrokové sazby, pokud ne teď, pak určitě v krátkodobém horizontu. Pokud Fed skutečně tyto politické kroky učiní, co by to znamenalo pro vlastníky firem? Jak mohou reagovat trhy? Co by to mohlo znamenat pro spotřebitelskou poptávku?

(Vedení lidí)