Zaměstnanci využívají co nejkvalitnějších školení z pohodlí své kanceláře, uvádí se v novém výzkumu.
Studie provedená firmou OfficeTeam zjistila, že jedna třetina pracovníků říká, že interní semináře vedené instruktorem jsou typu odborné přípravy, kterou ocení nejvíce. Zaměstnavatelé si uvědomují tuto preferenci: Většina společností se zdá být v souladu s touhou pracovníků v oblasti osobní výcviku, přičemž 67% nabízí tento typ výuky.
Úhrada školného pro mimoškolní semináře, on-line kurzy a příručky jsou jiné typy "Profesionálové se musí neustále přizpůsobovat vývoji v průmyslu a rozšiřovat své schopnosti tak, aby jejich pracovní dovednosti zůstaly relevantní," řekl výkonný ředitel OfficeTeam Robert Hosking. "Pokud jejich zaměstnavatel nenabízí možnosti výcviku, měli by pracovníci hledat zdroje externího učení."
OfficeTeam poskytuje zaměstnancům několik tipů, které jim pomohou udržet své dovednosti:
Posuzovat zdroje:
Služba zákazníkům je zde, kde a všude
Byť zástupcem zákaznického servisu v digitálním věku je jak požehnáním, tak prokletím. Na jedné straně je jednodušší než kdy jindy komunikovat se zákazníky prostřednictvím různých kanálů kdykoli. Na druhou stranu zákazníci skutečně předpokládají, že s nimi budete komunikovat prostřednictvím mnoha různých kanálů - kdykoli to budou chtít.
Dnešní ekonomika vyžaduje spolupráci pro růst
Brad Lomenick > Prezident Catalyst a autor "Catalyst Leader: 8 Essentials for becoming Maker změn", přispěl tento článek k odborným hlasům Mobby Business: Op-Ed & Insights. alespoň jedna touha: růst. Aby růst, dnešní ekonomika vyžaduje spolupráci pro obchodování s majetkem a hodnotou. Spolupráce vytváří inovace Tím, že se obklopíte různými pohledy, bude váš tým představen myšlenkám a systémům, s nimiž se nikdy nesetká v opačném případě.