6 Způsobů, jakými se vaše technologie snaží zlepšit

Pamela Eyringová, předsedkyně Protonské školy ve Washingtonu, uvedla, že data ukazují, že dnešní zaměstnanci se více zajímají o své gadgety než jsou navzájem. Nedávný průzkum zjistil, že poruchy etikety mobilních zařízení v práci se před třemi lety zvýšily o 51 procent, zatímco téměř 70 procent Američanů tvrdí, že jsou svědky špatné etikety mobilních telefonů alespoň jednou denně.

Jsou to lidé, ne iPadové, "Naše odvětví je v růstovém režimu, protože lidé si uvědomují, že nejlepší investice času a peněz jsou v lidských, nikoliv strojích," řekla Eyringová. "Stroje jsou nezbytné a cenné, ale musíme být moudré, jak je používáme."

V rámci týdenního týdne National Business Etiquette Week je protokolová škola Washingtonoffers několik tipů, jak zlepšit obchodní etiketu v kanceláři. > Všichni v

: Zaměstnanci by měli věnovat pozornost v nastaveních v podnikání a neumístit svůj smartphone nebo tablet na stůl. Kromě toho by měl být telefon vypnut před zahájením jednání, jídelny nebo síťové události. Pro ty, kteří očekávají důležitý hovor, ujistěte se, že telefon je vibrován, varujte lidi předem a pak se omluvte, až přijdete hovor.

Nekterý text a mluvení

• : Textování při hovoru s někým říká, že jste nezajímá se o druhou osobu a může se jednat o přerušení obchodu, což vede ke ztrátě potenciálního klienta nebo oceňovaného prodejce. Pokud je textování nutností, omluvte se a najděte si izolované místo pro práci. Etiketa e-mailu
• : Zaměstnaní lidé dostávají denně 200 pracovních e-mailů denně a potřebují čas na odpověď. Povolte 24 až 48 hodin na odpověď a poskytněte lidem výhodu pochybností. Pokud nereagují, může se e-mail nechtěně dostat do poštovní schránky osoby. Je také časově náročné otevřít a přečíst nepotřebné e-maily. Nechápejte odpověď na všechny, pokud není absolutně nutné, aby si všichni uvedení uživatelé načítali odpověď. Udržujte hlasové zprávy krátké
• : Dobří komunikátoři se dostanou rychle. Zaměřte se na zprávu hlasové pošty, která není delší než 30 sekund. Je důležité jasně uvést své jméno a potvrdit telefonní číslo, které dáváte přednost. Zvolte správnou komunikaci
• : E-mail je preferovaný způsob komunikace, protože je snadno dostupný, ale nebojte se někdo, pokud preferují textování. Samozřejmě, obtížný rozhovor vyžaduje vyzvednutí telefonu, nebo ještě lépe mluvit osobně. Udržujte soukromé konverzace soukromé
• : Nemluvte po telefonu v toaletě nebo v chodbě - nikdy nevíte, kdo může slyšet vás. Kromě toho, protože nikdy nevíte, kdo může být v doslech, nemluvte o citlivých pracovních problémech při jídle s přáteli nebo rodinou. Založena v roce 1988, protokolová škola Washington poskytuje obchodní etiketu a mezinárodní protokolové poradenství. >

  ---

  

  Rodinné podniky čelí jedinečné výzvám při plánování katastrof

  ŽáDný majitel firmy nepřeje, aby došly přírodní katastrofy, ztráty dat, porucha zařízení nebo jiné rušivé okolnosti. Ale jak se mnoho malých podniků dozvědělo, tyto hrozby mohou zasáhnout, když je nejméně očekáváte, a vaše připravenost na takové nepředvídatelné události může znamenat rozdíl mezi přežitím a neúspěchem.

  (Vedení lidí)

  

  Lekce vedoucích pracovníků: Povzbuďte váš tým, aby byl skvělý pro sebe

  Není žádný "správný" způsob vedení společnosti. Dnešní vůdci mají spoustu moudrosti, aby se podělili o řízení moderní pracovní síly, protože každý z nich přistupuje k vůdcům svým vlastním jedinečným způsobem. Vedoucí: Chris Gero, zakladatel a viceprezident společnosti Yamaha Entertainment Group Čas v současné pozici: 25 let Chrisova filozofie: "Povzbuďte tým, aby si uvědomil, že je vždy vyšší horolezectví, a díky tomu to může být skvělé.

  (Vedení lidí)