Prázdninový marketing: 5 trendů, které povedou k prodeji
Zatímco prázdninová sezóna se často nazývá nejkrásnějším obdobím roku, je to také nejrušnější pro mnoho obchodníků. Pevný marketingový plán vám pomůže procházet hektickými dny prodeje a získávat více zákazníků.
Mobby Business hovořil s marketingovými odborníky o tom, jak prodávat vaše podnikání během prázdnin. Zde je pět velkých trendů, které můžete využít, abyste dosáhli ještě nejlepší svátky v roce 2017.
Optimalizace webových stránek
Nezáleží na tom, jakou firmu provozujete, je důležité poskytnout svým zákazníkům bezproblémový, rychlý zážitek z webu. Pokud vaše webové stránky jsou pomalé, spotřebitelé opustí váš web.
Malé společnosti elektronického obchodu si nemohou dovolit ztrácet tento druh podnikání v tak obsazené sezoně, a tak řešit jakákoli zpoždění nebo chybějící funkce na vašich webových stránkách a identifikovat potenciální trendy prodeje
Také se budete chtít ujistit, že váš web je optimalizovaný pro mobilní zákazníky. Zpráva od poskytovatele marketingových řešení SteelHouse uvádí, že maloobchodní prodej smartphonů se podle eMarketeru téměř zdvojnásobil, a proto zkontrolujte, zda je vaše stránka hladká.
"Viděli jsme nárůst "uvedla Lisa Gravesová, senior digitální stratégka v digitální marketingové agentuře.
Další informace: Jak optimalizovat webové stránky elektronického obchodu pro zákazníky nakupování
Ve věku zásilky Amazon Prime a stejného dne jsou očekávání spotřebitelů v oblasti elektronického obchodování vyšší než kdykoli předtím.
Všichni obchodníci s elektronickým obchodem by měli přemýšlet o realistických časech a omezeních během celé sezóny, aby se ujistili zákazníci dostanou své dodávky před svátky. Maloobchodníci s místem pro výrobu cihel a malty by mohli chtít zvážit přidání volby v skladu, řekl Kevon Hills, senior viceprezident, operace a postřehy společnosti StellaService v oblasti elektronického obchodování.
na maloobchodních prodejnách, aby v krátké době splnili sliby, očekáváme také, že se zvýší počet maloobchodníků, kteří nabízejí zákazníkům možnost nakupovat on-line a vyzdvihnout v obchodě, "řekl Hills. "Maloobchodníci s procesy zavedenými na podporu těchto iniciativ jsou v dobrém postavení, aby zachytili výnosy z poslední chvíle bez rizika, že produkty nebudou dodány včas."
Podniky, které dodávají produkty, by se měly také zaměřit na optimalizaci svých procesů balení a plnění, Jarrett Streebin, generální ředitel společnosti EasyPost, poskytovatel lodních řešení.
"Mnoho dopravců má rozměrové ceny, které plně odpovídají za kompaktní balení," uvedl Streebin. "Pokud pracujete s nejmenšími krabicemi, můžete ušetřit obrovskou částku při přepravě. [Také], zajistěte, aby se objednávky dostaly do jedné hodiny od uložení a personálu, pokud potřebujete, čím rychleji dostanete objednávky. "
Další informace:
Velké výzvy pro malé maloobchodníky elektronického obchodu (a jak je překonat) Marketingová segmentace
Když plánujete, jak propagovat své propagační akce, nezapomeňte, že ne všichni zákazníci jsou vytvořeni rovní, uvedl Jerry Jao, generální ředitel retenční marketingové firmy Retention Science. Neztrácejte ziskové marže, které zasíláte slevy nakupujícím, kteří právě hledají obchody a pak se přesunete.
"Segmentujte své zákazníky pečlivě podle jejich celoživotní hodnoty," řekl Jao. "Je to věrný opakující se nákupce, který by měl dostat zvláštní zacházení. Ať už je to zvláštní věrnostní kampaň nebo zvláštní nabídka za svátky, jakákoli investice, kterou uděláte zákazníkům s vysokou životností, přinese vyšší výnosy."
Graves souhlasil a doporučil, aby cílil každý segment zákazníka s obsahem, který je pro ně relevantní.
"Pro digitální služby se hodně zaměřujeme na dovolenou protrastinisty a jak můžeme řídit provoz v obchodech, dárkové karty a plány plavby," uvedla.
Další informace:
Použití testování A / B pro zvýšení marketingových výsledků Nativní reklama
Nativní reklamní kampaně vypadají a jsou přirozenější, protože napodobují formát platformy, na které se zobrazují. Například stránky jako BuzzFeed publikují příspěvky sponzorované značkami, které čtou jako jejich standardní články. Jamie Tedford, zakladatel a předseda představenstva společnosti Brand Networks, uvedl, že nativní reklama bude trendem ve společenských médiích a marketingu obsahu značek v této prázdninové sezóně.
"Viděli jsme spoustu inovací v každé původní platformě ... a uvedení nových vlastností a vlastností specificky pro obchodníky, "uvedl Tedford. "Nyní jsou tyto stránky více než jen místo, kde můžete sdílet zajímavý obsah - mají šanci převést a komunikovat se zákazníky přímo na platformě v relevantnějších nativních formátech."
Další informace:
Požadavek na nativní reklamní úspěch Výzkum a strategie Marketing v sociálních médiích
Sociální média jsou zásadní součástí jakékoli marketingové kampaně. Pokud neobchodujete na společenském trhu během prázdnin, chybíte mnoho potenciálních zákazníků.
V loňském roce byly prázdninové kampaně na Twitteru generovány $ 6,67 za každý $ 1 vynaložený inzerenty. Studie na Twitteru zjistila, že spotřebitelé hledají velké množství reklam a svátky pro dovolenou.
"Ujistěte se, že udržujete správnou rovnováhu mezi srdcem a myslí - obchody by neměly zastínit dovolenou ducha, ani emotivní obsah nemusel být efektivní bez informací, "napsali autoři studie. "Například, zatímco 68 procent uživatelů Twitter bude skočit na obchod, který vidí za technologický dárek, reklamy jsou o 28 procent efektivnější, když zdůrazňují oba obchody i ducha dávání."
Gary Nealon, prezident RTA Cabinet Store, svátky jsou nejrušnějším obdobím roku a sociální média jsou obrovskou součástí marketingové strategie RTA Cabinet Store. "Každý obchod bude mít podporu na dovolenou," řekl Nealon. "Existuje spousta hospodářské soutěže. Vytvořením naléhavosti se váš zákazník bude cítit, jako kdyby nekonali, mohou se jim vyhnout, a proto můžete začít s kampaněmi pro zpřístupňování cílů nastavením několika reklam na Facebooku, které zahrnují kolik "
Další informace:
Sociální média pro firmy: příručka pro prodejce
Některé zdrojové rozhovory byly provedeny pro předchozí verzi tohoto článku
Vlastníci firem mají řadu obchodních struktur, z nichž si mohou vybrat při založení svých firem. Jeden z nejoblíbenějších typů struktury malých podniků je společnost S. Požadavky na způsobilost Společnost S, označovaná také jako podkapitola S první kapitoly vnitřního daňového zákoníku, používá daňovou strukturu, která dává společnostem omezenou které jsou společností s daňovými výhodami společnosti nebo společnosti LLC.
Konverzace s AI: Navigace ve světě spotřebitelů a chatbotů
Jedním z nejviditelnějších způsobů, jakým umělá inteligence (AI) vstupuje do světa podnikání, je spotřebitelský obličej. Tento virtuální asistent s technologií AI používá zpracování přirozeného jazyka, aby pochopil klíčová slova a kontext od zákazníků a pomohl jim bez použití lidského zástupce. Samozřejmě to nabízí silné pobídky pro firmy, které chtějí nabízet zákaznický servis 24/7 bez nákladů na balónky.
Populární Příspěvky