4 Důvody, jak definovat svůj prodejní proces
Ať už je vaše společnost obchodním podnikem nebo obchodním odběratelem, prodej je pravděpodobně centrem každodenního provozu. Každý obchodník ví, že se zaměření na prodej je důležité, ale váš prodejní proces je definován pro váš tým, nebo se jen domníváte, že ví, co má dělat? <>
"Spousta prodejních procesů je běžně založena na představě, že" ví, "co znamená prodej bez jasného vymezení strategie," řekl Nikolaus Kimla, zakladatel softwarové společnosti CRM PipeLiner. "Výsledkem je proces částečného prodeje, který úplně nepodporuje prodej nebo společnost."
Zajištění času vynaložit na hloubkovou definici stojí za to úsilí a může dát vaší společnosti řadu výhod, a to jak vnitřně, se svými zákazníky. Kimla jmenovala následující čtyři důvody pro definici vašeho prodejního procesu:
- Můžete odhadnout výnosy. Pokud je váš prodejní proces opakovatelný, musí existovat prvek předvídatelnosti v každé fázi. Tato předvídatelnost je neocenitelná, protože vám pomůže zlepšit přesnost prognózy a dokonce předpovídá vaše výnosy na základě počtu vygenerovaných potenciálních zákazníků.
- Můžete zjistit příležitosti ke zlepšení. Váš prodejní proces by neměl být statický . Místo toho by měl být flexibilní systém, který se průběžně zlepšuje v důsledku zpětné vazby a testování prodejního týmu. Proces můžete vyladit a změnit.
- Rychle integrovat pracovníky . Jakmile je váš proces jasně definován, bude úloha přenášet nové obchodní zástupce mnohem jednodušší. Zapomeňte na ad hoc, neorganizovaný proces učení; noví členové týmu budou mít jasně definovaný systém, který je rychle urychlí.
- Máte proces řízení a analýzy. Při zavedeném systému spolu s očekáváním, že všichni sledují stejný proces, váš prodejní proces se okamžitě stává snazší měřit a monitorovat. Lidé mohou dostat specifické cíle a klíčové metriky je možné identifikovat a analyzovat.
Společnost Kimla doporučila firmám, aby nastínila svůj základní prodejní proces a následně vyjasnily všechny kroky tohoto procesu s pomocí svých zaměstnanců. Jakmile jsou tyto kroky definovány, vytvořte nějaký analytický systém a buďte otevřeně v tom, jak provádět změny založené na vašich výsledcích. Nejdůležitější je ujistit se, že všichni jednotlivci, kteří se podílejí na tomto úkolu, jsou zřetelní na výsledném procesu, který zvolíte.
"Pokud se všichni účastnící se tvorby a využívání prodejního procesu plně nerozumí a nesouhlasí s jeho definicí, jsou že se dostane do nejrůznějších problémů po silnici, "říká Kimla.
Původně publikováno na Mobby Business
V rámci našeho celoročního projektu "Stav malého podnikání", ve kterém Mobby Business hlásí o prostředí malého podnikání v každém americkém státě, jsme se zeptali několika Texasu "2.4 milionů plus majitelů malých podniků o výzvách a příležitostech provozu ve svém stavu. Tady je to, co musejí říci.
Potřebujete sdílet ginormální soubory? Odeslání e-mailem je téměř zaručeno selhání. Přestože technologie prošla dlouhou cestou, většina poskytovatelů e-mailů stále má omezení velikosti příloh, což by mělo být relativně snadným úkolem neuvěřitelně frustrující. Ať už sdílíte zdlouhavé dokumenty; grafické brožury a katalogy těžké grafiky; videa a fotografie s vysokým rozlišením; nebo jiné soubory s nadměrnou velikostí s klienty a kolegy, je čas vycestovat ze schránky.
Populární Příspěvky