Noční můra narušení bezpečnosti na vašem malém podnikání se v posledních letech stala spíše možností. Navzdory tomuto trendu většina malých podniků nečiní kroky k tomu, aby se snažily zabránit narušení bezpečnosti dat nebo bezpečnosti, zjistilo to nový výzkum.
Podle zprávy společnosti Verizon Research Breaking Survey 2011 organizace s 11 až 100 zaměstnanci hlásily 436 v minulém roce došlo k narušení dat - téměř šestkrát více než organizace s 101 až 1000 zaměstnanci.
Toto číslo však nevyděsilo vlastníky malých podniků. Osmdesát pět procent z nich uvedlo v novém průzkumu provedeném pro investiční a pojišťovací společnost The Hartford, že se domnívají, že je nepravděpodobné, že by došlo k narušení jejich dat. Většina z těchto vlastníků firem také uvedla, že je nepravděpodobné, že by zavedly nějaká opatření, která by zabránila takovému útoku.
"Většina dotázaných vlastníků podniků se domnívá, že nejsou ohrožena, "uvedla Lynn LaGramová, asistentka viceprezidenta malých komerčních zakázek v The Hartford. "Vzhledem k tomu, že kyberneptici se zaměřují na menší firmy, je pro vlastníky podnikání důležité, aby přijaly proaktivní opatření k ochraně údajů a minimalizaci pravděpodobnosti porušení."
Šest z deseti vlastníků malých podniků uznává, že narušení dat by ohrozilo vztahy s zákazníkům. Navíc 38 procent respondentů uvedlo, že mají negativní názory na firmy, které špatně reagovaly na porušení.
Existuje několik rychlých a snadných kroků, které mohou vlastníci malých podniků podniknout, aby zabránili možnému narušení dat, poznamenal Hartford. Patří mezi ně:
ale i v případě poškození dat, je také důležité, aby vlastníci firem měli pojištění, aby jim pomohli reagovat a rychle a efektivně se zotavit v případě porušení, "uvedl LaGram. ]
Informace v tomto výzkumu byly založeny na reakcích více než 500 vlastníků malých podniků s méně než 50 zaměstnanci. Výzkum byl prováděn skupinou Pert pro společnost Hartford jako součást průzkumu o ochraně údajů o malých podnicích
Pozor! Sociální média Zákaznický servis Dvojitý meč
Ačkoli používání sociálních médií pro vyrovnání s reklamací zákazníků má výhody, to může také přinést další problémy, než byste mohli vyjednávat, objevují se nové výzkumy. Reakce na kritiku na sociálních médiích má často vedlejší účinek spuštění nových stížností, podle studie nedávno publikované v časopise Marketing Science, časopisu Institut pro operační výzkum a manažerské vědy.
Můj druhý akt: Cesta z hotelového podnikatele k umělci
Jsem živým ztělesněním skutečnosti, že nikdy není příliš pozdě na skok a změnu kariéry. Ve věku 63 let jsem obchodoval s bezpečností extrémně úspěšné obchodní kariéry pro riskantní život umělce. Když jsem byl mladý, ukázal jsem určitou schopnost umění. Miloval jsem tvorbu a představoval jsem si, že jsem umělcem jako dospělý.