Mobilní spotřebitelé, kteří jsou připraveni vykládat tradiční banky


Mobilní spotřebitelé, kteří jsou připraveni vykládat tradiční banky

Existuje více špatných zpráv o bankrotu v bankovním sektoru a nemá nic společného s regulační kontrolou nebo znepokojení akcionářů: Spotřebitelé, kteří mají zájem o mobilní peněženky, by uvažovali o použití alternativních hráčů na své primární bance pro mobilní peněženky i bankovnictví.

Mobilní peněženky jsou smartphony nebo aplikace tablet, které ukládají údaje o platbách spotřebitele na svých zařízeních nebo na internetu a téměř polovina národa (48 procent) se zajímá o mobilní peněženku založenou na reprezentativním vzorku 605 amerických spotřebitelů, který provádí společnost Carlisle & Gallagher Consulting Group (CG), finanční služby průmyslová poradenská firma. Tito zákazníci také projevili silný zájem o využívání širokého spektra služeb v jejich mobilních peněženech, jako jsou vyhledávací a prodejní, věrnostní programy a pobídky v reálném čase.

[Více Američanů upřednostňuje bezhotovostní společnost]

Sedmdesát šest procento těchto spotřebitelů již používá nebo zamýšlí používat mobilní bankovnictví.

Zájem o mobilní peněženky sám o sobě není to, co dělá velké banky v jejich obuvi; řada tradičních bank vyhledává mobilní peněženky. To, co znepokojuje, je ochota spotřebitelů platit mimo tradiční bankovní zařízení. Osm z deseti spotřebitelů, kteří se zajímají o mobilní peněženky, uvedlo, že budou používat službu PayPal jako svého poskytovatele mobilních peněženk a považují za službu pro další bankovní služby, pokud budou k dispozici. Šest z deseti z nich uvedlo, že by používalo společnost Google a stejný počet by uvažoval s používáním společnosti Apple.

"Soutěžní hrozba od nových účastníků je skutečná," uvedl Peter Olynick, vedoucí oddělení CG Card & Payments Practice. "Spotřebitelé jsou ochotni zvažovat alternativy k jejich primárním bankám, aby poskytli mobilní peněženky a dokonce i základní bankovní služby. Lidé už zpomalili využívání hotovosti a šeků ve prospěch kreditních a debetních karet." Během pěti let bude polovina dnešních uživatelů smartphonů využívají své telefony a mobilní peněženky jako svůj preferovaný způsob platby.Tyto zákazníci budou využívat lepší nástroje, které jim pomohou optimalizovat výběr transakcí.Banky musí proaktivně uvažovat o tom, jak jejich produkty zůstanou "v horní části peněženky" v novém světě mobilních peněženk.


Proč nakupování může být pro vás dobré

Proč nakupování může být pro vás dobré

To šťastný pocit, který dostanete po nakupování, nemusí být iluzí. Ve skutečnosti nakupování může být dobré pro vaše sebevědomí. Nový výzkum naznačuje, že nákup atraktivních produktů zvyšuje sebevědomí zákazníků a otevírá jejich mysl k jiným možnostem a názorům. Claudia Townsendová, profesor marketingu na University of Miami School of Business a Sanjay Sood UCLA testovala způsob, jakým se spotřebitelé cítili po koupi jednoho ze dvou typů lamp.

(Všeobecné)

Digitální přetížení: příliš mnoho technologií zajímá

Digitální přetížení: příliš mnoho technologií zajímá

Je to skvělé ironie digitálního věku. Zdá se, že čím víc děláme, tím méně je hotovo. Mnoho odborníků se domnívá, že je to náš vlastní digitální prach, který nás táhne dolů. Naše neustálé spojení, pípání a bzučení a bleskování digitálních zařízení, které nosíme kolem nás, neznamenají jen to, že se staneme mega-multitaskery, a finanční výdaje Společnost výzkumných firem, která se specializuje na technické otázky na pracovišti, odhaduje, že přetížení informací je zodpovědné za hospodářské ztráty v hodnotě 900 miliard dolarů ročně.

(Všeobecné)