10 Tech Techniky Malé podniky by měly zadávat
Outsourcing může být skvělý způsob, jak se malé podniky a začínající podniky postarat o nudné úkoly a současně zvyšují produktivitu a šetří peníze. Díky outsourcingu potřeb v oblasti technologií se majitelé a zaměstnanci malých podniků mohou zaměřit na důležitější odpovědnosti, jako jsou prodeje, služby zákazníkům a další, aniž by si najali více vlastních zaměstnanců.
Nicméně ne každá oblast podnikání by měla být outsourcována. Odmítnutí nesprávných úkolů třetí osobě může váš podnik ublížit více, než vám může pomoci. Zde jsou deset technických úkolů, které odborníci říkají, že by malé podniky měly zadávat outsourcing.
1. Infrastruktura
Infrastruktura jako služba (IaaS) - outsourcingová zařízení jako hardware, servery a síťové systémy poskytovateli infrastruktury - může ušetřit podniky milionům dolarů v nákladech a práci.
Vytváření vlastní infrastruktury není ani levné ani snadné . Bude vyžadovat nejen velký rozpočet na nákup a dům vybavení, ale i těžkou údržbu vysoce kvalifikovaných pracovníků IT. Díky outsourcingu IaaS mohou začínající podniky a malé podniky snížit své rozpočty, jelikož poskytovatel infrastrukturních služeb vlastní zařízení a je odpovědný za provoz a odstraňování problémů s těmito systémy; uživatelé jednoduše musí platit za každou cenu nebo na základě předplatného
"Přechod z datového centra na poskytovatele infrastruktury jako služby ukázal být jedním z nejlepších kroků, které jsme podnikli pro naše podnikání," řekl Tim Maliyil, zakladatel a generální ředitel společnosti AlertBoot Mobile Security, globální poskytovatel služeb pro správu mobilních zařízení a ochranu koncových bodů. Služba IaaS usnadnila AlertBoot nasazení nových služeb, aniž by čelila obrovské finanční bariéře. Maliyil také odhaduje, že společnost AlertBoot by ušetřila více než 7 milionů dolarů, kdyby společnost IaaS existovala při založení společnosti.
Maliyil, který často hovoří o tom, jak se s jeho klienty zabývá technologickými problémy ve svých společnostech, dodal, že přechod na IaaS uvolnila cenné zdroje, které pomohly růst jeho podnikání. "Tento vývoj umožňuje, aby naše týmy zabývající se strojírenskou technikou a zákazníkem byly kratší a více zaměřené na zdokonalování našeho produktu namísto udržování velkého a těžkopádného systému," uvedl.
2. Cloud hosting
Cloud computing umožňuje podnikům přístup k informacím kdekoli a kdykoli pomocí libovolného kompatibilního zařízení. Hostování cloudového systému je nákladné a může představovat bezpečnostní rizika, pokud je technologie zastaralá. Díky outsourcingu technologie cloud se malé firmy mohou soustředit na používání mraku, na rozdíl od jeho zachování. Služba cloudových outsourcingů pomohla společnosti AlertBoot zůstat konkurenceschopná, řekl Maliyil. "V úsilí zůstat finančně nezávislý a ziskový, všechny technologie, které používáme pro naše operace, se časem změnily," poznamenal.
AlertBoot zpočátku hostil své servery prostřednictvím kolokačních služeb (kde podniky mohou pronajmout prostor pro servery), ale nakonec provedl přechod na služby cloud infrastruktury, čímž eliminoval potřebu zakoupit si vlastní servery. Společnost nekoupila své vlastní zařízení v letech, což vedlo k obrovským úsporám pro operaci s bootstrapací operací, která má 30 zaměstnanců po celém světě.
"Tento krok nám také ušetří více než 85 000 dolarů za měsíční hostování," uvedl Maliyil. "Nebyl bych serverům hostit jiným způsobem."
3. Návrh webových stránek pro elektronický obchod
Pokud nejste již vážně kvalifikovaní při vývoji webových stránek, určitě byste měli zvážit outsourcing návrhu svého webu elektronického obchodování, abyste zajistili, že to vypadá skvěle a běží hladce a efektivně. Pokud tak učiníte, mohou zákazníci mít při procházení a nákupu zboží, které se jim líbí, problémy, které by zákazníkům mohly vracet do svého internetového obchodu.
"Technologická úloha č. 1, kterou by měli vlastníci malých podniků zadávat, je jejich internetová stránka pro elektronické obchodování vývojový design ", říká Lisa Chu, majitelka dětského prodejce formalwear Black N Bianco. "Navrhování a rozvoj profesionální a spolehlivé moderní webové stránky elektronického obchodu trvá roky, než se učí."
Chu poznamenal, že i když jste schopni vytvořit si funkční stránky sami, pokud chcete
legitimní podnikání v oblasti elektronického obchodu, musí být vaše webové stránky špičkové.
"Nový vlastník by nikdy neměl investovat všechny jejich čas zajišťující HTML, JavaScript a CSS jsou správně integrovány, "řekl Chu." Je to velmi časově náročné a vaše morálka bude mrtvá, dokud budete mít pracovní web. "Outsourcing vašeho webového designu a vývoje je nejlepší volbou, protože "
Chu doporučil najímat samostatný kodér a grafického návrháře, pokud se rozhodnete zadat svůj webový design.
" Nechcete se spoléhat na to, jeden nezávislý externí dodavatel, protože pokud půjde na kauci nebo se něco pokazí, bude třeba najít nové pracovníky na volné noze, aby tuto záležitost opravili, "řekl Chu. "Nejen to, ale [budete] najímat nezávislí odborníci, kteří se specializují na své oddělení, což vaše stránky vylepšuje."
4. Aktualizace webových stránek
Spolu s vybudováním dobře vytvořeného webu je důležité, aby podniky udržovaly krok s jejich webovými stránkami, což může být zcela jinou úlohou. Je třeba hodně sledovat, aby vaše stránky zůstaly aktuální s nejnovějšími technickými trendy a změnami, takže outsourcing těchto úkolů vám pomůže udržet silnou přítomnost na webu, aniž byste museli zabránit dalším důležitým úkolům, které musíte splnit, řekl Michelle "Jeden z nejdůležitějších úkolů, které navrhuji, aby malý podnik
vlastník [nebo] startup outsourcing, je aktualizace svých webových stránek," Colon-Johnson, zakladatel knihy propagační společnosti 2 Dream Productions. řekl. "Každý den lidé vytvářejí a vylepšují efektivněji fungující systémy."
Zatímco se může zdát jednoduché aktualizovat své stránky sami, problémy mohou vzniknout snadno, říká.
"Přes to, co někteří věří, je to není tak snadné, jako stisknutí tlačítka k aktualizaci
vašich pluginů nebo aplikací, "řekl Colon-Johnson. "V případě, že nové aplikace nejsou kompatibilní se šablonou, kterou máte k dispozici, musíte zálohovat a ukládat své systémy.Tyto kroky a úkoly jsou časově náročné.Pro majitele firem a startupů je čas často něco, co je velmi v poptávce. "
5. Cybersecurity
Poskytovatelé služeb IT obvykle vám řeknou, že vaše data jsou bezpečná, ale podniky by měly také zadat další kybernetickou bezpečnost, podle Cedrica Leightona, zakladatele a prezidenta společnosti Cedric Leighton Associates, strategického poradenství v oblasti řízení rizik a vedení vedení. řekl, že je chytřejší pro firmy, aby outsourcovali odborníky na počítačovou bezpečnost, než aby se spoléhali na záruky dodavatelů IT, protože žádná společnost nemůže skutečně zaručit bezpečnost dat. -
"Prodejci IT nejsou odborníky na počítačovou bezpečnost," řekl. "Jejich úkolem je prodávat vám IT služby a musíte si uvědomit, že mnoho IT sítí bylo postaveno s jistotou jako dodatečné myšlení."
Jednoduše řečeno, existují dodavatelé IT, kteří poskytují služby, a pak jsou odborníci na počítačovou bezpečnost, kteří se specializují při předjímání a zmírňování hrozeb. Přestože dodavatelé IT mají zavedená přísná bezpečnostní opatření, odborníci v oblasti počítačové bezpečnosti poskytují další úroveň ochrany, která může zabránit katastrofám a rychle vyřešit bezpečnostní problémy.
6. Dvoufaktorová autentizace
Dvoufaktorová autentizace je druh zabezpečení, který vyžaduje, aby uživatelé měli dvě formy identifikace pro přístup k datům, bankovním účtům a dalším důvěrným informacím. Obvykle je to ve formě fyzické identifikace a bezpečnostního kódu nebo kombinace dvou zcela samostatných bezpečnostních kódů, jako je heslo, které víte jenom, a přístupový kód, který vám byl dán.
Leighton doporučuje, aby každý, kdo se zabývá citlivými jako jsou bankovní účty nebo patentovatelné technologie, implementují dvoufaktorovou autentizaci, která pomáhá poskytovatelům informačních technologií spravovat přístup a udržovat jejich systémy lépe chráněné.
"Dvoufaktorová autentizace je také něco, co by měl nastavit profesionál, který zná softwarových aplikací, které podnik chce chránit, "řekl Leighton7. Testy QA
Když váš tým stráví veškerý čas vyvíjejícím se produkty a aplikace, může být nudné otestovat každý malý aspekt, aby se ujistil, že je dokonalý. Outsourcing je skvělý způsob, jak udržet své produkty a aplikace nejlepší, co může být, aniž by vypálení své vývojáře.
"Mít firmu třetí strany nebo smluvní strany pomoc při zajišťování kvality [zabezpečování jakosti] a testu na chyby před tím, než produkt zhasne k zákazníkovi je velká příležitost, "řekl Amrit Kirpalani, generální ředitel a zakladatel marketingové platformy pro personalizaci nektarOM. "Vývojářka rockových hvězd nechce strávit své dny psaním testovacích případů, i když se pro ně vyvíjejí."
Tyto testovací případy nemusí být nejžádanější úkoly, ale jsou nezbytné pro zajištění výrobní práce, uvedl Kirpalani.
8. Obchodní aplikace
Vývoj aplikací není levný. Může se vám zdát vhodné vytvářet aplikace přizpůsobené vašim obchodním operacím a zaměstnancům, ale najímání vývojáře k vytváření firemních aplikací vyžaduje značnou investice času, peněz a trpělivosti. Do té doby, existuje mnoho komplexních podnikových aplikací k dispozici dělat téměř cokoliv, co potřebujete, abyste mohli udělat.
„Je to dobrá volba business apartmánech k dispozici na trhu, jako je MS Office 365 a Google Apps,“ řekl Dmitrij Yakovlev, softwarový architekt společnosti DataArt, zakázkové vývojové firmy. "Podniky by měly tyto typy infrastruktur zadávat co nejvíce, zejména ty, které nemají vlastní IT pracovníky."
Jde o aplikace bohaté na funkce, které používají mnohé další podniky, takže jsou často aktualizovány nejnovější technologie, aby vaše podnikání bylo agilní a konkurenceschopné a nevyžadují další náklady na pronájem vývojářů.
9. Projekty mimo vaši odbornost
Odborníci v oblasti IT nejsou experty na všechny typy technologií. Mohou mít znalosti v určité oblasti, ale nemusí nutně znamenat, že mohou pracovat na souvisejícím projektu, aniž by potřebovali odbornou přípravu, aby získali odborné znalosti. S tímto příkladem si myslíte, že pokud úkol vyžaduje dovednosti a čas, který vaše firma prostě nemá vlastní, je čas na outsourcing, řekl Jakovlev. <>
"Vývojové projekty, které jsou mimo odborné znalosti týmu, jsou dobrými kandidáty, které mají být předány dodavateli,“uvedl Jakovlev.
i když některé projekty budou vyžadovat dodavatele samostatnost, mnoho prodejců jsou otevřeny pro spolupráci, která může udržet své zaměstnance zapojené do projektu a zároveň jim dává expozici do nových technologií a procesů
Pro podniky, aby prováděly kontrolu kvality a zajistily, že všichni jsou na stejné stránce, by majitelé podniků měli mít jasnou vizi přesně to, co chtějí, a přiřadit bodové osobě se zájmem o projekt, radil Jakovlev.
"Projekt by měl mít vlastní odpovědný zainteresovaný subjekt, dobře definovaný rozsah a jasná kritéria přijatelnosti," uvedl.
10. Cokoliv, co nemůže být automatizováno
Pokud máte nudné úkoly, abyste se mohli postarat o sebe, může být příliš časově náročné a pronajmout si zaměstnance by pravděpodobně znamenalo plýtvání zdroji. V některých případech můžete být schopni jednoduše automatizovat tyto úkoly, ale pokud ne, měli byste rozhodně uvažovat o outsourcingu, řekl Terra Andersen, výkonný ředitel a zakladatel online vývoje a marketingové poradenství TCA Media.
„Může to být automatické?“ Řekl Andersen. "Pokud ano, je pravděpodobné, že se jedná o software nebo skript, který může automatizovat úkol, který byste původně mohl uvažovat o outsourcingu. Pokud nemůže být automatizován, pak je bezpečné říci, že je třeba ho přenést."
Pokud se však rozhodnete outsourcovat úkoly, jako je tento, je důležité být jasné, co musíte udělat a jak to udělat. Musíte mít správné, podrobnou dokumentaci a školení na místě, řekl Andersen.
„To, co většina expertů outsourcing se často nedaří odhalit, že vysoké počáteční výcvik těchto pracovníků outsourcingu bude nezbytně vyžadovat péči a úsilí,“ řekl Andersen. "Místo celkového pohledu na to, co je třeba udělat, musíte to rozdělit na velmi podrobné školení krok za krokem. To bude vyžadovat, abyste přesně věděli, na čem bude vaše externí pomoc pracovat. vágní. "
Andersen navrhl vytvoření PDF příruček a referenčních videí a také zůstal na vrcholu vzdělávacích materiálů a vylepšil je, protože váš outsourcovaný tým žádá určité otázky nebo boje v určitých oblastech.
"Vaše výukové materiály budou stejně cenné jako vaše externí pomoc, "řekl Andersen. "Outsourcing vyžaduje trpělivost, ale dokážu potvrdit skutečnost, že požadovaná počáteční práce je spíše než hodnota úspor nákladů."
Aktualizováno 27. ledna 2016.
Když přátelé dělají perfektní obchodní partnery
Pokud jste někdy zvažovali zahájení podnikání s přítelem, pravděpodobně jste byl proti tomu varován. Četli jste strašné příběhy o tom, jak se obchodní partneři navzájem otáčejí, přátelství, které trpí finančním stresem apod. I když je pravda, že při mixování přátelství a podnikání existuje riziko, neznamená to, že jste připraveni selhat - stačí zvolit správného přítele ze správných důvodů.
Jak vytvořit skvělé (a zabezpečené) heslo
Jelikož používáme technologické nástroje k řízení více aspektů obchodních operací, narůstá hrozba, která představuje hacking a krádež identity. Je to problém pro velké korporace s rozsáhlými zdroji IT, řekl Bill Carey, viceprezident pro marketing a rozvoj podnikání společnosti Siber Systems, společnost, která vyvíjí a distribuuje pokročilé produkty pro správu softwaru a hesel.
Populární Příspěvky