Pokud se pokoušíte získat zpět finanční prostředky od zákazníka, který je značně opožděný a jste na špatném konci, mohlo by to být čas, abyste zvážili přijetí inkasní agentury. Tyto služby se zaměřují na vymáhání pohledávek, které jsou splatné. Kontaktují své neplacené účty telefonicky, písemně a e-mailem. V extrémních případech mohou požádat o právní pomoc v zastoupení vaší společnosti. A tato metoda funguje - inkasní agentury každoročně vydělávají desítky miliard dolarů.
Zatímco existuje mnoho renomovaných sbírkových agentur, je důvod, proč si průmysl získal špatný rap. Některé agentury se spoléhají na bezohlednou nebo nezákonnou taktiku sbírat peníze, a to je něco, čím se vyhnout všem, protože to špatně odráží vaše podnikání. Existují přísné zákony, které se týkají sbírkových snah, a každá jejich renomovaná agentura bude následovat.
Mnoho lidí zaměňuje inkasní agentury s kupci dluhů; existují důležité rozdíly mezi těmito dvěma. Dlužníci kupují dluh za sníženou cenu - někdy i penny za dolar - a držet všechny peníze, které shromažďují. Agentury pro inkaso jsou na druhé straně vypláceny procentní podíl z veškerých nevyrovnaných finančních prostředků, které získali, ale nevlastní dluh. Když sbírají dluh, peníze vám odevzdají, s určitým procentním podílem v poplatcích.
Pokud uvažujete o přijetí sběrné agentury, je nutné provést váš výzkum, abyste věděli, co odděluje dobré služby od špatné a že najmete agenturu, která je zkušená, profesionální a obeznámená s vaším průmyslem. Ne každý sbírkový fond bude vhodný.
Naším cílem s tímto návodem k nákupu je ušetřit hodiny výzkumného času. V této příručce vám vysvětlíme, kdy byste měli najmout sběrnou službu, jak najít slušnou službu, zákony, které se vztahují k inkasním agenturám, a co můžete očekávat v poplatcích.
Také jsme zahrnovali naše doporučení pro nejlepších agentur, v závislosti na tom, zda jste malý podnik, potřebujete shromažďovat minulé finanční prostředky od podniku (agentury specializující se na sbírky B2B) nebo od spotřebitele (agentury specializující se na sbírky B2C). :
Hledáte sběrnou agenturu pro vaši firmu? Pokud hledáte informace, které vám pomohou vybrat ten, který je pro vás vhodný, použijte níže uvedený dotazník, abychom naši sesterskou stránku BuyerZone poskytli bezplatně informace od různých dodavatelů: Naše doporučení
Rukopisní pohledávky nabízejí dva různé přístupy k vymáhání pohledávek založené na struktuře poplatků společnosti: První fáze, kolekce pevných poplatků, pomáhá malým podnikům a je určena pro novější účty. Poplatky se pohybují od 10,95 USD do 19,95 USD za účet. Pro druhou etapu, kolekcí pro nepředvídané události, jste účtováni pouze v případě, že se na účtu shromažďují pohledávky z rakety. Poplatky jsou rozděleny na 50-50.
Přečtěte si úplný přehled pohledů Rocket na naší sesterské stránce Business.com
Nejlepší B2B sbírka Agentura Služba: Summit Account Resolutions
Summit AR vytváří přizpůsobený přístup ke každému účtu, aby bylo zajištěno, že budete udržovat profesionální vztah s dlužníky. Summit zdůrazňuje etické, spravedlivé a ohleduplné vymáhání pohledávek. Jeho zaměstnanci využívají přístup nazvaný "Filozofie P.H.D." (Zachovat lidskou důstojnost). Summit účtuje poplatek za případné události, který se pohybuje od 7,5 do 50% dluhu. Summit má rating A + od společnosti Better Business Bureau
Přečtěte si úplnou recenzi Summit Account Resolutions na naší sesterské stránce Business.com
Nejlepší B2C kolekce Agentura Služba: Aspen Národní sbírky
Aspen zákaznický servis je vynikající; má odborné znalosti v oblasti spotřebitelských dluhů, konkrétně pro společnosti s časově omezenými právy, studentské půjčky a užitková družstva. Dodavatel obvykle bere 35 procent z výše dluhu, který shromažďuje na účet.
Přečtěte si celou recenzi Aspen National Collections na naší sesterské stránce Business.com
Kdy najmete sbírku
Noví zákazníci nereagují na váš první pokus o výběr dluhu. Když nemáte u zákazníka historii plateb, existuje větší šance, že odmítnou zaplatit.
Výběr agentury pro výběr
Některé sběrné agentury se specializují na určité průmyslové odvětví, jako jsou zdravotnictví, pojištění, služby, kreditní karty, hypotéky nebo půjčky na auto, zatímco jiné pracují pro řadu průmyslových odvětví. Existují agentury, které uspokojují podniky určitých velikostí (malé podniky versus velké společnosti) i regiony (místní nebo národní). Kromě základních sbírkových úsilí poskytují některé agentury další služby, jako je faktura, telemarketing, účetnictví nebo obchodní administrativa.
Je důležité najmout si agenturu, která má úspěšné sbírky ve vašem oboru. Agentura by měla být obeznámena s terminologií ve vašem oboru a s pravidly nebo nařízeními stanovenými státními nebo federálními agenturami, které upravují vaše odvětví. Pokud jste například v oblasti zdravotní péče, musí být agentura dobře obeznámena s požadavky na pojištění, lékařskými podmínkami a důležitými zákony, jako je HIPAA.
Zde jsou některé další praktické tipy, které vám pomohou určit spolehlivou a efektivní službu.
Požádejte o doporučení
Společnost, která používá pochybné metody ke sběru dluhů, může poškodit vaši pověst, která vás stává stávajícími a budoucími zákazníky. V nejhorších situacích může vaše společnost čelit soudním sporům o protiprávní praktiky agentury kolektivní ochrany, a to i v případě, že jste si nebyli vědomi jejích kroků.
Všechny agentury pro výběr spotřebitelů musí dodržovat federální zákon upravující odvětví známé jako veletrh Zákon o vymáhání pohledávek (FDCPA). Je důležité, abyste ználi zákon, abyste si mohli najmout sbírku, která dodržuje její pokyny.
V rámci FDCPA, inkasní agentury:
Dlužníky nelze volat před 8:00 a po 21:00, pokud se dlužník předem nedohodl
Mnoho, ale ne všechny, inkasní agentury, které mají být licencovány a / nebo spojeny. Vždy zjistěte, co váš stát vyžaduje, a zkontrolujte, zda agentura pro sběr, kterou uvažujete, je v souladu. Zatímco členství v ACA International není povinné, znamená to, že agentura byla prověřena.
Pokud máte záležitost s komerčním nebo B2B dluhem, podívejte se na sbírku, která je certifikována Commercial League of America (CLLA) členem sdružení Commercial Collection Agency (CCAA). Stejně jako společnost ACA International, oba vyžadují, aby komerční sbírkové agentury dodržovaly přísný etický kodex, dodržovaly správné účetní zásady a byly propojeny.
Kromě nedostatku řádných licencí a certifikací je dalším červeným označením, zda byla služba žalována. Obvykle je snadné odhalit minulé (nebo aktuální) soudní spory pomocí jednoduchého vyhledávání Google.
Poplatkové struktury
Poplatky účtované jako procento vybraného dluhu jsou známé jako pojistné poplatky a jsou obchodovatelné. Typicky se pohybuje od 10 do 50 procent v závislosti na velikosti dluhu.
Mějte na paměti, že nejnižší míra nemusí vždy znamenat nejlepší výsledky. Míra návratnosti je to, co je opravdu důležité. Pokud zaplatíte 25% poplatku za dluh ve výši 1 000 dolarů a agentura vám za to vybírá pouze 300 dolarů, váš výnos je 225 dolarů. Pokud však zaplatíte 35 procent agentuře, která vybírá 500 dolarů, získáte zpět 325 dolarů.
V některých případech (i když je to neobvyklé) agentura účtuje paušální poplatek. Agentura bude obvykle souhlasit s tím, pokud bude dluh starší než 90 dní - jinak známý jako předběžný výběr - nebo jen přes 90 dnů.
Technologie a školení
Technologie, které hledáte, zahrnují:
Skip-tracing services
Jak pracovat s vaší inkasní agenturou
Je třeba pracovat i na vašem konci. Chcete-li podpořit nejvyšší možné výnosy, měli byste agentuře pro inkaso poskytnout co nejvíce informací o dlužnících, včetně:
Jména, adresy a telefonní čísla
Seznam prodejců
Poznámka: Z vyhodnocovaných stížností jsme se hlavně zabývali těmi, které podali podniky, které najaly agentury - nikoliv sdělovací prostředky od dlužníků, i když některé dlužnické stížnosti byly zváženy a důkladně prozkoumány, pokud se vyskytly opakované zprávy o nezákonném sběru . Aargon Collection Agency
- Aargon má kanceláře v Nevadě, na Havaji, Floridě, Coloradu a Missouri, ale sbírá dluhy celostátní. Kombinuje technologii s strategiemi vymáhání pohledávek ve všech průmyslových odvětvích, ačkoli má specializované služby pro zdravotní dluhy a dluhy z úřady. Tato sběrná agentura má své vlastní oddělení dodržování předpisů, aby zajistila dodržování federálních a státních zákonů, včetně FDCPA. aargon.com Systémy správy účtů
- AMS inkasuje komerční dluhy. Založená z Tampa Bay, tato služba vymáhání dluhů vybírá dluhy celostátní, neúčtuje žádné poplatky v předstihu nebo poplatky za registraci a pouze získává peníze, pokud získá zpět své dluhy. amscollects.com Alexander, Miller & Associates LLC
- Alexander, Miller & Associates je národní sbírková agentura, která poskytuje služby podnikům všech velikostí. Nabízí poptávkové dopisy, komerční kreditní zprávy, vyšetřování na místě, služby předběžného výběru a sledování přeskakování. Prodejce tvrdí, že má sběratele, kteří se specializují na přepravu a nákladní dopravu, velkoobchod s mořskými plody a produkty, zásobování restaurací a pronájem těžkého zařízení. amafirm.com * Aspen Národní sbírky
- Aspen Národní sbírky spolupracují s časově vymezenými, vzdělávacími, komunálními a užitnými průmysly, aby mohli sbírat nesplacené dluhy. Vytváří strategie vybírání dluhů přizpůsobené každé společnosti, s níž pracuje. Webová stránka této agentury má on-line portál, aby se klienti mohli přihlásit a sledovat vývoj svých minulých účtů. Je to naše nejlepší volba pro B2C sběratelskou agenturu. aspannational.com Benjamin Michael & Associates
Inc. - Benjamin Michael & Associates sídlí v New Yorku. Má řadu funkcí, jako jsou poptávkové dopisy, sledování přeskakování a reporty na vyžádání, které vám pomohou získat zpět dluhy od delikventních účtů. www.enjaminmichaelassociates.com Klientské služby Inc.
- CSI kombinuje výsledky v oblasti rolování a likvidace a technologie, jako je hlasový analytický software, zajišťující dodržování zákonů o sběru. Je kompatibilní s PCI-DSS a má několik bezpečnostních certifikací. Vedle sběrných služeb (předplatné vypnuto) nabízí služby zotavení (post charge off). clientservices.com CollectionCenter Inc
. - Společnost CollectionCenter, Inc. má pobočky ve Wyomingu, Coloradu a Utahu. Nabízí předběžné volání a špatné vymáhání dluhů, soudní spory, přístup k online účtu, platební systém zdravotní péče a další. Dlužníci mohou provádět platby prostřednictvím telefonu, poštou nebo online. mycollectioncenter.com Credit Management Company
- Společnost Credit Management Company byla založena v roce 1966 a získává dluhy za státní správu, zdravotnictví, vysokoškolské vzdělávání, finanční služby a komerční obchody . provádět platby. Vedle sběrných služeb nabízí služby pro řešení nároků. creditmanagementcompany.com Zdroje pro vymáhání pohledávek - Jedná se o agenturu pro vymáhání pohledávek, která nejen pomáhá vymáhat dluhy, ale může pomoci svým klientům zlepšit procesy sběru dluhů. Zdroje pro vymáhání pohledávek mohou spravovat pohledávky, provádět bezplatné kontroly právního základu, vyhledávat a hledat dlužníky a další. debt-rr.com
FEDChex Recovery - Toto řešení nabízí několik platebních řešení pro společnosti na celostátní úrovni. Služby zahrnují ověření šeků, automatické zúčtování, vzdálené ukládání vkladů, elektronické platby a řízení rizik. fedchex.com
První zdroj Advantage LLC- - Společnost Firstsource spolupracuje s poskytovateli zdravotní péče, vydavateli platebních karet, univerzitami a finančními institucemi s cílem vybírat splatné dluhy. Tento sběratel využívá technologie, interní audity, právní dohled, dodržování předpisů a další způsoby sběru dluhů. firstsourceadvantage.com
Global Executive Solutions - Společnost Global Executive Solutions, která byla založena v roce 1987, nabízí služby všem průmyslovým odvětvím, včetně obchodních, spotřebitelských, lékařských, vládních a maloobchodních účtů. Nabízí on-line zpravodajství, bezplatné kreditní zprávy, dopisní kampaň a právní služby. goglobales.com
Martini, Hughes & Grossman - Martini, Hughes & Grossman nabízí přizpůsobené přístupy ke sběru dluhů. Má vlastní právní poradce, technologii sledování přeskakování, posílá zprávy o stavu dvakrát za měsíc a shromažďuje účty B2B i B2C. Může sledovat dluhy na celostátní i mezinárodní úrovni a je akreditován v kanceláři Better Business Bureau. mhg.bz
Národní asociace pro správu úvěrů - NACM je advokátem profesionálního finančního řízení a podnikatelských úvěrů a má také vlastní sběrnou službu. Sbírky začínají kontaktem vyžadujícím úplnou platbu. NACM může také spolupracovat se svými pobočkami, aby se spojila s advokátními kancelářemi, aby získala svůj dluh. NaCortal
- NCC se zaměřuje primárně na sbírky financování zdravotní péče a nabízí mnoho služeb, včetně dopisů po uplynutí splatnosti a závěrečné výpovědi, vedení platebního plánu, oznámení o úvěrovém úřadu, soudní opatření (v případě potřeby) , Medicare špatný dluh a další. Dlužníci mohou provádět platby na svůj účet online a požádat o ověření dluhu na internetových stránkách NCC prostřednictvím formuláře e-conform. ncc.us Prestige Services Inc.
- PSI je k dispozici na celostátní úrovni ke sběru komerčních dluhů. Byla v podnikání více než 20 let a její zaměstnanci mají více než 50 let kolektivní zkušenosti. Poskytuje profesionální přeskakování, které pomáhá vyhledávat dlužníky, a může vyšetřovat firmy. Pokud dlužník nezaplatí ani po úsilí PSI, může agenturu předat účet advokátovi v oblasti dlužníka. Progresivní finanční služby Inc.
- S pobočkami v Pensylvánii a Arizoně, společnost Progressive Financial Services, Inc. pracuje po celých Spojených státech, aby sbírala dluhy. Podle agentury se zaměřuje spíše na zprostředkování s dlužníky než na jejich konfrontaci a snaží se najít řešení pro všechny strany, které se podílejí na dluhu. Progressive poskytuje bezpečný přenos souborů tak, aby si dlužníci mohli nahrát důležité dokumenty týkající se jejich dluhu. progressivefinancial.com Group Recovery Solutions
- RSG vybírá komerční dluhy. Podle společnosti má síť vnitrostátních právníků a zaměstnává soukromé vyšetřovatele, kteří se zabývají účetnictvím. V zahraničí může inkasovat dluhy v USA a spravovat pohledávky. Specializuje se na vymáhání poplatků HOA a na vymáhání dluhů z ohně a vody. rsgcollect.com partneři o zajištění příjmů
- toto řešení přizpůsobuje službu vaší firmě. Můžete zadávat co nejvíce nebo jen málo interních procesů, jak chcete. Společnost tvrdí, že má více než 50 let zkušeností se sběrem minulých účtů. Poskytuje také audity, podávání zpráv, právní předávání a další sběrné služby. Rapcollect.com * Raketové pohledávky
- Tato agentura pro vymáhání pohledávek podporuje malé a střední podniky a je to náš výběr pro nejlepší sbírku agentury pro malé podniky. Nabízí fixní poplatek. Vyspělá služba je k dispozici u dluhů, které jsou delší než 120 dní. Jedná se o kolekci v případě nepředvídatelných událostí, což znamená, že budete rozděleni zpět 50-50. rocketreceivables.com Smyyth LLC
- Smyyth je mezinárodní sbírková agentura, která nabízí skip-tracing, on-line systém a online zprávy. Pokud jsou zpočátku neúspěšní, nabízejí spory. Tento dodavatel vám může vybrat poradce, abyste získali pomoc a pokyny pro získání plateb. smyythcollections.com * Summit Account Resolution
- Tento prodejce je naší volbou pro nejlepší B2B sběratelskou agenturu díky svému on-line portálu, přeskakování a oddělení soudních sporů. Jakmile se zaregistrujete u tohoto poskytovatele, obdržíte správce účtu, který je k dispozici pro odpovědi na všechny vaše dotazy. summitcollects.com Kanceláře Montgomery & Meyers
- kanceláře Montgomery & Meyers, národní a mezinárodní společnosti, nabízejí agresivní sběrné strategie, jako jsou vyšetřování a soudní spory. Specializuje se na komerční vymáhání pohledávek. nationalcollectionservice.com Transworld Systems
- Servicing lékařské, stomatologické a vzdělávací průmysl, Transworld Systems poskytuje služby sbírky, půjčky, fakturace a analytiky. Úplné úsilí se pohybuje od šetření majetku až po soudní jednání. Má pojistné ceny, což znamená, že pokud nejsou dluhy shromažďovány, nezaplatíte agenturu. tsico.com Tucker, Albin &
Associates - Tato sbírková agentura má síť více než 500 soukromých vyšetřovatelů a advokátů, kteří pomáhají s vymáháním dluhů po celém světě. Sbírá pouze komerční dluhy, nikoliv dluhy spotřebitelů. tuckeralbin.com
VeriCore - Tato mezinárodní sbírková agentura se zaměřuje na oživení, podávání zpráv a remitencí. Tvrdí, že získala dluhy na všech kontinentech a má možnost hlásit společnosti americkému velvyslanectví a divizi obchodu a obchodu vlády USA. Služby jsou k dispozici ve více než 130 jazycích prostřednictvím tlumočníků. vericore.com Vaše sbírkové řešení
- Tato inkasní agentura shromažďuje spotřebitelské a obchodní dluhy. Má strukturu poplatků na základě kontingentu. Ačkoli sídlíme na Floridě, vaše sbírkové řešení může pracovat na získání dluhu v USA a v několika dalších zemích. Společnost uvádí, že její manažerský tým má více než 30 let zkušeností v oboru. ycscollects.com Poznámka redakce: Hledáte agenturu sbírky pro vaše podnikání? Pokud hledáte informace, které vám pomohou vybrat ten, který je pro vás vhodný, použijte níže uvedený dotazník, abychom naši sesterskou stránku BuyerZone poskytli bezplatně informace od různých dodavatelů:
Nejlepší Pay-Per-Online Online Fax: GotFreeFax Review
Po provedení našeho průzkumu a analýzy online faxových služeb v roce 2018 doporučujeme GotFreeFax Vybrali jsme si GotFreeFax z množství desítek online faxových služeb. Chcete-li se dozvědět více o naší metodologii a podrobnějším seznamu on-line faxových služeb, navštivte nejlepší nabídky Mobby Business Měsíční předplatné online faxových služeb jsou určeny pro firmy, které odesílají a přijímá desítky nebo stovky faxů za měsíc .
Factoring: Co to je a jak si vybrat službu
Fakturační faktoring je forma alternativního financování, kdy podnik prodává některé nebo všechny své nevyřízené faktury službě známému jako faktorem předem procentní část celkové hodnoty. Poté, když faktor shromažďuje nevyřízené platby, vrátí zbytek (nazývaný sleva) podniku, po odečtení předem stanoveného poplatku.