Deal or No Deal: Kupony jsou dobré pro firmy?

V této éře extrémních kuponování a skupinových obchodů si spotřebitelé rádi vychutnávají restaurační jídlo za cenu rychlého občerstvení nebo si obličej za poloviční dobu. Ale jsou tyto výhodné obchody pro malé obchodníky?

Ať už jsou distribuovány prostřednictvím webových stránek, jako je Groupon nebo Living Social nebo pošlete na adresu la Valpak, slevy a propagace musí být vysoce přizpůsobeny vašemu podnikání, pokud se chystáte obrátit zisk.

Musíte být opatrní, jak budete strukturalizovat tyto dohody, pokud se chystáte zvýšit vaši spodní hranici, říká Mary Song, generální ředitelka společnosti Yuupon, která se specializuje na cestování. Majitel malé firmy, existuje mnoho věcí, které musíte zvážit, pokud tyto dohody budou mít smysl pro vaše malé podnikání. Možná budete chtít dohodu omezit na určitý počet zákazníků, určitou sezónu nebo časové období. Nemusíte nabízet nabídku v pátek nebo v sobotu v noci, když je vaše restaurace již plná, nebo sleva na hotelový pokoj v době, kdy jsou všechny vaše pokoje obvykle rezervovány.

Typ nabízené slevy - ať už je to koupit, získat jeden (BOGO) zdarma nebo snížení ceny - také závisí na podnikání a klientele. Večeře by možná chtěla nabídnout smlouvu s firmou BOGO, ale prodejna pizzy by se mohla lépe vydělat za 2 dolary, protože méně lidí potřebuje dvě pizzy.

Song říká, že majitelé malých podniků by měli zvážit alternativy dolarových a procentuálních slev, které by za normálních okolností nabízely.

Malý hotel, který je znepokojen tím, že udrží svou sazbu neporušenou, by mohl nabídnout bezplatné parkování nebo Wi-Fi za velmi nízkou cenu, nebo by lázně mohly přidat službu k balíčku, řekl Song.

Tato strategie nemusí fungovat pro podniky, jako jsou restaurace, které mají fixní výdaje na stravu. V takovém případě je třeba, aby něco udělali, aby přivedli lidi na pomalejší noci, nebo to povzbudí, aby zvýšily své výdaje nebo přišly častěji, říká MobbyBusiness.

Julie Anne Mosslerová, mluvčí skupiny Groupon, uvedla, že malé podniky majitelé musejí pečlivě zvážit své podniky a své zákazníky při rozhodování o tom, jak nejlépe podporovat jejich podnikání.

Někdy jsou oči majitelů firem větší než jejich žaludek, říká. Chtějí 500 nových zákazníků, ale mohou s nimi pracovat jen 50. Můžeme s nimi pracovat, abychom omezili počet nabídek, které mohou být vykoupeny.

Mossler varuje, že malé podniky mohou být obětí jejich vlastních úspěch, pokud budou tyto nabídky příliš agresivní. Pokud jste pekař a nabízíte si zdarma nákup košíčku s koupáním koláče, ujistěte se, že zvládnete zvýšenou hlasitost, neboť nechcete, aby se noví nebo stávající zákazníci objevili a nemohli získat

V dnešním světě společenských médií a okamžitých on-line recenzí zákazníci chtějí sdílet své názory, dobré a špatné, říká Mossler.

Mossler uvedl, že Groupon spolupracuje s majiteli malých podniků při vytváření nejlepších nabídek na základě řady kritérií, jako jsou průměrné tržby a nejnáročnější časy.

Ale majitelé firem musí poskytovat přesná data, takže se vše vrátí k poznání vašeho podnikání. Ziskovost obchodu závisí na přesných informacích od vlastníka podniku, říká.

Vince Vigorito, majitel pobočky Valpak v Long Island, NY, uvedl, že malí obchodníci potřebují velmi opatrní analýza každé dohody, neboť mají menší rozpětí pro chyby než větší organizace.

Pokud se dohodnou špatně, mohou své podnikání zlomit, řekl. Provádíme rozsáhlou analýzu potřeb našich klientů. Potřebují určit návratnost investice, kterou chtějí, a pak uvádějí výdaje, náklady na slevu a ziskové marže.

Další chyba majitelů malých podniků neustále inzeruje, uvedl.

Majitelé malých podniků musí řídit své očekávání, "řekl Vigorito." Jeden problém, který vidím, je to, že se zavázali a pak se dostali příliš brzy. Musí zvážit frekvenci a objem nabídky. Pokud zastřešující společnost jednou zaúčtuje kupón na 10.000 domů, pravděpodobně to nebude fungovat. Pokud se chystají něco takového, povzbuzuji je, aby počkali další měsíc nebo dva a učinili více závazku.

• Groupon je efektivní pro vytváření povědomí o značce na místní úrovni, studie zjistí, že
• nejvíce prospívají, kteří nehledají kupóny on-line
• Nejlepší místo pro denní prohlídky

Osvědčení pro celebrity Nabídka marketingové lekce: Udělejte si to Fit

Když utrácíte špičkový dolar, aby celebritu podpořil, podnik se lépe ujistěte, že souhlas bude rezonovat se spotřebiteli. Aby tak učinila, měla by společnost najít celebritu, která je buď skutečně dobrý, nebo opravdu špatný produkt, tvrdí nová studie v časopise Psychology and Marketing. Výzkum zjistil, že když spotřebitelé vidí dvě reklamy se stejnou celebritou, je pravděpodobnější, že zapomenou na informace, když celebrita podporuje produkt, který je jen mírně spojen se zdrojem slávy celebrity.

(Obchodní)

Co zaměstnanci skutečně potřebují z HR

Chcete-li dosáhnout produktivní atmosféry - a angažovanost firemní kultury - musíte vytvořit otevřenou komunikaci se svými zaměstnanci. Nicméně pouze 16% zaměstnanců se domnívá, že jsou zapojeni a zapojeni do zaměstnání, objeví nový průzkum. Studie společnosti EmployeeChannel, Inc. ukázala, že častá a efektivní komunikace jsou dvěma nejlepším chováním, které vytvářejí pozitivní zkušenost v práci komunikace se řadí mezi jednu z nejlepších iniciativ, kterou zaměstnanci ve firmě chtějí.

(Obchodní)