Provedení revize výkonnosti? Vyhýbejte se těmto frázům


Provedení revize výkonnosti? Vyhýbejte se těmto frázům

Hodnocení výkonnosti je pro zaměstnavatele zásadní příležitostí k tomu, aby zaměstnanci vyjádřili, jak postupují ve společnosti, a aby měl zaměstnanec otevřenou komunikaci o své práci ve formálním prostředí. Je načase řešit nedostatky, úspěchy a obecnou zpětnou vazbu. Zaměstnavatel by však měl mít na paměti, že výrazy, které používají při přezkoumání výkonnosti, mají velký vliv na to, jak je zaměstnanec interpretuje.

Podle zprávy o zaměstnanecké angažovanosti společnosti TINYpulse z roku 2017 se zaměstnanci již cítí méně ceněni práce, protože manažeři zaostávají v úsilí o uznání. Téměř 80 procent dotazovaných zaměstnanců si nemyslí, že proces jejich revize v organizaci je velmi dobrý - ale jasné očekávání a práce na vašich slovech a frázích mohou pomoci.

Zde je několik taktik a frází,

Fráze, které jsou subjektivní nebo založené na emocích, by se měly obzvláště vyhnout, říká Mavis Norwich, obchodní ředitel společnosti TINYpulse. Manažer by měl zůstat co možná nejobjektivnější a poskytovat věcné příklady, které podporují přezkum.

"Když mluvíte se zaměstnancem, nepoužívejte fráze jako:" Podle mého názoru ... "nebo" cítím ... ". Tyto fráze jsou příliš subjektivní a mohou vést k nesprávné komunikaci, "řekl Norwich.

Také by se neměli vyhnout slova jako" vždy "a" nikdy ". Tato slova jsou příliš extrémní, když odkazuji na výkon zaměstnanců.

"Pokud například jeden z mých zaměstnanců nesplňuje požadavky na každodenní volání, bylo by nevhodné říci, že" nikdy neuskutečňujete své každodenní hovory ". Mohl bych namísto toho říct, že "neustále nesplňujete vaše požadavky na denní volání", řekl Norwich.

Je snadné říci, že někdo je nespolehlivý nebo nespolupracující, ale když tyto výroky nejsou "

" Bez důkazů lze obecnou zpětnou vazbu interpretovat odlišně od manažera k zaměstnance, "řekl Norwich Mobby Business. "Příklady dávají zaměstnancům pokyny o výkonu, které mohou pokračovat nebo přerušit."

Vip Sandhir, generální ředitel a zakladatel společnosti HighGround, uvedl, že manažeři jsou pouze lidé a je pravděpodobné, že v průběhu konverzace o výkonu budou v určitém okamžiku používat nesprávný jazyk. Pokud se věci zhoršují, omluvte se a pak se rozhovor znovu dostanete na cestu tím, že se zeptáte zaměstnance otevřených otázek, které se týkají jejich cílů a kariéry. On také nabídl některé příklady, co se zeptat a co se pokusit místo:

Neříkejte: "Zde je to, co potřebuji od vás."
Vyzkoušejte místo toho: "Když řídí pracovníci na začátku odbavení, zaměstnanci mají příležitost řídit konverzace a hrát aktivní roli ve svém vlastním vývoji," řekl Sandhir.

Don "

" Řekni mi o vašich současných výzvách. " Vyzkoušejte to místo:
" Pojďme diskutovat o tom, jak tento projekt jde daleko. " nebo " " Tímto způsobem mohou manažeři nastavit půdu pro pozitivnější rozhovor o tom, jak denní to-dos umožňují zaměstnancům dosáhnout svých předem stanovených cílů, "dodal Sandhir.

t říci:

"Pojďme se k němu brzy dotknout základny." Vyzkoušejte to místo:
"Pojďme se podívat na váš vývoj v (vložte číslo) dní / týdnů / měsíců. pro vás? " Pokud nastane situace, použije se nesprávné fráze, manažer by měl převzít odpovědnost za nesprávnou komunikaci a opravit prohlášení. Potvrďte, že zaměstnanec rozumí jejich přehledu výkonnosti a pokročí v konverzaci se vzájemnými očekáváními.


Tajemství efektivní komunikace: Udržujte ji krátkou

Tajemství efektivní komunikace: Udržujte ji krátkou

Pro profesionály z podnikání důsledky droningu příliš dlouho přesahují ztrátu lidí pozornost a ztráta drahocenného času. To může také poškodit vaši reputaci. "Pokud rozhodujete, pokud nemůžete rychle a stručně sdělit své myšlenky, lidé ztratí důvěru ve vás," řekl McCormack Mobby Business. Ať už jedete zaměstnání, pracovní rozhovor, obchodní prezentaci nebo jen vysvětlení nápadu, McCormack nabídl tři tipy pro udržení vaší komunikace stručné, ale efektivní Připravte se předem Než se s někým telefonujete nebo jdete na schůzku, dělejte co nejvíce práce, abyste mohli naplánovat to, co chcete říct.

(Vedení lidí)

6 Inspirující důvody Ženy milují být 'Mompreneurs'

6 Inspirující důvody Ženy milují být 'Mompreneurs'

Dvě z nejnáročnějších, ale obohacujících snah, které člověk může podniknout, jsou vychovávat rodinu a začít podnikat. Oba jsou závazky na plný úvazek, které vyžadují spoustu trpělivosti, vytrvalosti a lásky. Jeden nebo druhý může být sám o sobě dost obtížné, ale spousta rodičů s podnikatelským zaměřením se ochotně rozhodla, že udělají oba - a nemohou být šťastnější.

(Vedení lidí)