Slow and Steady vyhrál (Social Media Marketing) Závod
Ačkoli mnoho společností a obchodníků skočilo do hry sociálních médií s oběma nohama, nový výzkum ukazuje, že mohou chtít trochu temperovat vzrušení. To je proto, že nová anketa zjistila, že pokusy o spojení se zákazníky prostřednictvím sociálních médií také riskují odcizování zákazníků, pokud jsou příspěvky příliš vysoké.
Podle průzkumu společnosti Research Research, marketingové výzkumné společnosti, více než polovina online zákazníků na značku online prostřednictvím sociální sítě nebo předplatného e-mailu. Třetina těchto zákazníků se však brzy zbaví těchto společností na sociálních médiích. Nejvíce překvapivým zjištěním však je, že jakmile se lidé od těchto společností odpojí od sociálních médií, prohlížejí značku v negativním světle a nakupují v těchto zařízení méně často.
[5 Guerrilla Marketing Gimmicks Gone Horribly Wrong]
Průzkum s 1 500 on-line zákazníky zjistil, že nejdůležitější důvod pro toto odpojení přichází, protože zákazníci uvedli, že se značky pokoušejí spojit se s nimi. Zákazníci považovali tyto společnosti za nadměrné ve svých komunikačních příspěvcích. Dalším důvodem, proč zákazníci přerušili vztahy se společností, zahrnovali selhání společnosti, aby poskytla hodnotu nebo se zabývala komunikací. Přesto ostatní říkali, že ztratili zájem o společnost, zatímco jiní říkali, že se jen zaregistrovali, aby dostali aktualizace na přání někoho jiného. "V současné době jsou obchodníci příliš kavalérií a dokonce i zneužívající s jejich přístupem k sociálním médiím vztahy, protože je to mocný nástroj, který se může vyplatit, ale pouze pokud je používán zamyšleně, "řekl Nan Martin, generální ředitel společnosti Relevation Research. "Je to velmi tenká linka mezi dvořením a otravou. Právě teď někteří výrobci účinně přitahují lidi, ale pak podkopávají jejich spravedlnost tím, co se děje s jejich aktivitou v sociálních médiích."
Pojištění malých podniků: co potřebujete?
Pokud začínáte své první podnikání, pravděpodobně máte plán na financování, marketing, prodej atd. Je však také důležité, že jste hlídkováni proti běžným podnikatelským rizikům - a to začíná se zabezpečením pojištění firem. Správný balíček pojištění malých firem je nezbytný pro dlouhodobý úspěch vaší společnosti.
Za podnikatelským plánem: STERLINGS Mobile
Kush Kapila založil firmu Sterlings Mobile v roce 2012. Koncepce, řekla Kapila, měla usnadnit správu srážek tím, že holičku přivedla zákazníkovi. Partnerstvím se společnostmi jako dotovanou službou, která je nabízena zaměstnancům organizace, Kapila dokázala rozvíjet své podnikání od jednoduše nabízet účesy, které se mohou pochlubit celou řadou služeb ve stylu salonu.
Populární Příspěvky