Od druhých zaměstnanců se ráno vracejí až do nočních hodin v noci, kontrola e-mailu je téměř nepřetržitá aktivita, tvrdí nový výzkum. > Studie od společnosti Adobe ukázala, že zaměstnanci s bílým límečkem stráví každý týden v průměru 7,4 hodiny při kontrole své práce a osobního e-mailu, což je o 17 procent více než před rokem.
V dopoledních hodinách většina pracovníků zkontrolovala jejich e-mail dřív, než si sedni u stolu na den. Výzkum ukazuje, že 36 procent dotázaných zkontroluje jejich e-mail, když je ještě ráno v posteli; 39 procent ji dá pohled, když se připravuje, jíst snídani nebo kávu; a 10 procent kontroluje, jak se chystají opustit nebo na jejich dojíždění do práce. Pouze 16% zaměstnanců počká, až se dostanou do kanceláře, aby si prohlédli své e-maily.
Jakmile den skončí, 25 procent pravidelně kontroluje jejich pracovní e-mail, dokud nepůjdou do postele, zatímco 28 procent zkontroluje několikrát po večeři před odpojením na noc. To ještě nestačí pro některé, protože 3% se dokonce stanou v noci, aby zjistili, zda mají nové zprávy. Z výzkumu vyplývá, že 43 procent zkontroluje pouze jejich e-mail, pokud očekává důležitou zprávu.
Když se lidé mimo pracovní dobu, při přezkumu e-mailů dostali do pracovního poměru velmi dobře. Téměř 70 procent dotázaných zkontrolovalo e-mail při sledování televize, 57 procent ji zkontrolovalo v posteli, 45 procent si je přečetlo v koupelně a 44 zkontrolovalo při telefonování. Jiní populární aktivity pracovníci kombinují s čtením e-mailu patří chůze, dojíždění, jídlo s někým, pracovat ven, mít konverzace tváří v tvář, řízení a během formálního obřadu.
Tento průzkum podporuje, že e-mail je zde zůstat v našem osobním životě a na pracovišti, "uvedla Kristin Naragon, ředitelka e-mailových řešení pro kampaň společnosti Adobe
Znalost frekvence, s jakou jsou kontrolovány e-maily, zvýšila očekávání rychlé reakce pro mnoho pracovníků. studie zjistila, že když pracuje, téměř jedna třetina zaměstnanců očekává odpověď na svůj e-mail během hodiny, přičemž 16 procent očekává odpověď během několika minut. Jen 16 procent je v pořádku, protože nedostane odpověď alespoň na jeden den.
Výzkum zjistil, že textování ovlivnilo způsob, jakým 70% zaměstnanců posílá pracovní e-maily. Z dotazníků 37% uvedlo, že textové zprávy přispěly k tomu, že jejich e-maily jsou stručnější a 20% s formální. Navíc 42% používalo emoji v pracovním e-mailu, přičemž "thumbs up" je nejoblíbenější.
Při tolika e-mailech je jen přirozené, že některé zprávy, které zaměstnanci dostávají, se dostanou na nervy více než ostatní . E-mailové chování pracovníků kolegy považuje za velmi nepříjemné, když:
Použijte odpověď na všechny, pokud to není nutné.
Nagaron řekl, že výzkum má významné důsledky pro obchodníky s e-mailem.
"Obchodníci musí přizpůsobit svůj přístup k řešení e-mailových chování a zabránit tomu, aby se přidal do šumu doručené pošty," řekl Nagaron. "To znamená méně e-mailů a zajištění toho, že poslané jsou optimalizované pro mobily, personalizované a kontextové, aby nabízely nejlepší digitální zážitek."
Studie vycházela z průzkumů 1000 pracujících v USA, kteří vlastní smartphone.
Chcete být absolventy na plný úvazek? Co potřebujete vědět
Bez ohledu na to, co je jejich pole, mnoho vlastníků malých podniků využívá nezávislých pracovníků. Firmy v prakticky každém odvětví hledají spisovatele, obchodníky, programátory, designéry, účetní, právníky a další - všichni mají v úmyslu najmout na smluvní bázi. Také ekonomika na volné noze není výhradním trhem.
Vážení Brittney: Mohu být přáteli se svými zaměstnanci?
Každé pondělí vám Brittney M. Helmrich odpovídá na vaše otázky týkající se kariéry, vedení, kancelářského života a sociálních médií v jejích sloupcích "Drahá Brittney". Máš profesionální problém, který prostě nemůžeš zjistit? Pošlete své spisy na s předmětem "Drahá Brittney", aby vaše dotazy byly uvedeny.