Programy pro rozpoznávání zaměstnanců jsou špatné pro produktivitu
Váš program uznávání zaměstnanců může dělat více škody než dobrý, ukazuje nový výzkum.
Přestože mnozí zaměstnavatelé věří, že udělují ceny jako "Zaměstnanec měsíce" drahý a snadný způsob, jak motivovat zaměstnance, aby jim dali vše, mohou tyto programy skutečně ublížit celkovým výkonům organizace podle studie, která byla nedávno přijata k publikaci v časopise Organization Science.
"Obecné znalosti spočívají v tom, ocenění mohou lidem jemně motivovat způsobem, který se zásadně liší od programů s finančními odměnami, jako je zvýšení loajality organizací, podpora přátelské soutěže nebo zvyšování sebeúcty zaměstnanců, " Imthy Gubler, jeden z autorů studie a odborný asistent na Kalifornské univerzitě v Riverside School of Business Administration, uvedl ve svém prohlášení.
Studie však zjistila, že tyto typy nefinančních ocenění poškozují podniky, protože mohou ovlivňují vnímání spravedlnosti a spravedlnosti, což může vyloučit pracovníky, kteří jsou vnitřně motivováni a nepotřebují dodatečnou motivaci k tomu, aby mohli dobře fungovat.
Pro tuto studii výzkumníci zkoumali údaje z terénního programu, který byl použit v jednom z pěti průmyslových odvětví rostlin na prádlo. Program rozpoznal všechny zaměstnance, kteří přišli pracovat včas a neměli každý měsíc nevyžádanou nepřítomnost, přičemž jedna osoba obdržela kartou náhodného výběru $ 75.
Výzkumníci analyzovali data ze všech pěti zařízení před a po ocenění bylo provedeno a zkoumaly účinky tohoto ocenění na individuální výkony a produktivitu rostlin jako celek. Zjistili, že zatímco zaměstnanci, kteří motivovali odměnu, zpočátku kladně odpověděli na cenu tím, že snížili svůj nedostatek, vrátili se ke svému starému chování kdy se ztrácejí nároky na udělení grantu každý měsíc.
Autoři studie uvedli, že ceny snížily motivaci a produktivitu pro internově motivované pracovníky, kteří se již objevili včas a nezbavili se práce před zahájením programu. Zjistili, že tito pracovníci se začali objevovat pozdě a chyběli víc, jakmile nebyli oprávněni získat cenu.
Program udělování cen celkově stálo zařízení 1,4 procenta své denní produktivitě, a to hlavně z důvodu ztráty produktivity vnitřně motivovaní zaměstnanci.
"Svědomí vnitřně motivovaní zaměstnanci, kteří předstoupili před udělením programu ocenění, považovali program za nespravedlivý, neboť narušili rovnováhu toho, co bylo v organizaci vnímáno jako spravedlivé či spravedlivé," řekl Gubler. "Takže jejich výkon trpěl - nejen z hlediska jejich docházky, ale také prostřednictvím motivačního přelití, který ovlivnil další oblasti jejich práce - včetně produktivity."
Autoři studie tvrdí, že výzkumy ukazují, že organizace si musí uvědomit, programy mohou vypadat neškodně nebo dokonce velmi přínosné, mohou způsobit tytéž problémy jako peněžní bonus.
"Zaměstnanci oceňují poctivost na pracovišti a záleží na tom, jak jsou vnímána ve vztahu k ostatním v organizaci," řekl Gubler. "Aby firmy, které nabízejí programy pro udělování ocenění, potřebují zvážit nejen skupinu, na kterou se zaměřují - například ty, které přicházejí pozdě do práce - ale také ty, které již dělají správnou věc, protože existuje možnost demotivování některých jejich nejlepší zaměstnanci. "
Studie byla spoluautorem Iana Larkina, odborného profesora na Kalifornské univerzitě v Los Angeles a Lamar Pierce, docent na Washingtonské univerzitě v St.
Sdílené vedoucí postavení: Jak se moderní firmy samy sebe učí
ŘíZení obchodu se rychle mění ze starých autoritářských modelů otevřenější metody v mnoha společnostech inspirovaných kulturou sociálních médií a technologií Web 2.0 a začaly usnadňovat sdílení informací o myšlenkách a projektech. Říkajte to Business Management 2.0, ve kterém se firmy v podstatě samy o sobě K tomu všemu.
Mentori porazí formální trénink pro dovednosti v oblasti vedení
Mentoring je již dlouho považován za účinný způsob podporovat růst a rozvíjet vedoucí schopnosti zaměstnanců. Pouze to však funguje, pokud je osoba, která je mentorem, ochotna učinit nějakou obtížnou kritiku. To je nález nového výzkumu, který určil, že neformální mentoring je skutečně účinnější než formální skupinový trénink pro rozvoj silných vůdců.
Populární Příspěvky