Následující příspěvek byl vložen jako součást seriálu Mobby Business:
Moje pozadí asi není typické pro váš průběh výkonného manažera na úrovni C. Naše rodina se potýkala s vyrůstáním a vždycky jsme museli pracovat nesmírně tvrdě, abychom se naplnili. Jak těžké jsem se snažil, nebyl jsem bezmocný, abych se dopustil chyb.
V mládí jsem narazil do špatného davu, než se milý soudce rozhodl dát mi přestávku, z čehož jsem od té doby nesmírně vděčný. Pro mě to byl zlom a rozhodl jsem se, že udělám všechno, co mohu, abych proměnil svůj život a využil příležitosti, kterou mi nabídl.
Bez vysokoškolského vzdělání jsem použil svou "druhou šanci" v restauraci a pohostinství, od myčky na mém místním Holiday Innu až po mou současnou roli prezidenta a generálního ředitele Marco's Pizza
Vzal jsem si příležitost k vykoupení a utíkal jsem s ním, nikdy se nevracel - nedávné zkušenosti s tím, že se stanete tajně na "Undercover Boss."
V uplynulém lednu jsem se objevil v epizodě "Undercover Boss", abych získal úhledný pohled na front-line operace Marco's Pizza. Zatímco všichni Američané měli příležitost uvést do empatie své zaměstnance, někteří možná upustili příběh o tom, jak zkušenost mě přiměla k zamyšlení nad mým životem, což zase přímo ovlivnilo změny, jak jsem vedl svou práci.
Převlečený jako vousatý muž ve středním věku, který se pokoušel zmapovat svou budoucí kariéru, cestoval jsem po celé zemi a pracoval jsem jako Marco's Pizza pokladník, doručovatel a výrobce pizzy, plnící těžké každodenní povinnosti, které dokonce zahrnovaly vykládku stovek kilogramů složek a dodávky do obchodů na pizzu v noci.
Když jsem se poprvé přiblížil k tomu, abych se na výstavě objevil, byl jsem skeptický. Příležitost k získání nefiltrovaného pohledu na naše operace byla však neodolatelná a ukázala se, že je neocenitelná. Dozvěděl jsem se hodně o sobě a zkušenost znovu zdůraznila, jak kvalitní podnik vyžaduje kvalitní lidi.
V životě je často snadné si prohlížet jednotlivé osoby přes úzkou čočku toho, kdo jsou v současné době, oproti široké vizi aby viděli, kdo jsou schopni být. Moje cesta na "Undercover Boss" mi připomněla, že jsem byl jednou ve stejné pozici, jako naši zaměstnanci vstupní úrovně, jen čekají a pracují pro příležitost k dosažení svého potenciálu.
To mi připomnělo, že talent může pocházet odkudkoli a vedl mě, když jsem během své zkušenosti objevil několik zaměstnanců, kteří věřili, že mají vysokou úroveň potenciálu k tomu, aby se v rámci značky dostali nahoru. Naučila jsem se být ochotnější podívat se na to, co někdy vidíme na povrchu, a zaměřit se více na to, co lidé dokážou dosáhnout, pokud dostanou správnou příležitost. Mohl bych být katalyzátorem ostatních při dosahování svých snů, stejně jako můj první manažer pro mě.
Po představení jsme začali vytvářet vedení a vlastnické příležitosti pro naše zaměstnance, kromě toho, že požadujeme, aby všichni naši pracovníci firemních kanceláří pracovali nejméně jeden den v roce v obchodě Marco. Tyto změny nám umožňují zajistit, že využíváme zlatý důl vysokého potenciálu mezi zaměstnanci.
Když se objevil na "Undercover Boss", pomohl jsem se naučit, jak Marco's Pizza připravit pizzu volby, zaměstnavatele výběru a partnera výběr přes odraz vlastních kořenů.
O autorovi: Bryon Stephens je prezidentem a hlavním provozovatelem Marco's Pizza franšízy. Sledujte společnost na Facebooku, Twitteru a Instagramu.
4 Způsoby, jak získat přístup k firemním souborům odkudkoliv
Existuje spousta způsobů, jak zajistit, aby dokumenty zůstaly přístupné odkudkoli, ale ne každá odpověď je správná pro každou situaci. Ať už stahujete data na dálku nebo sbalíte svůj hardware, abyste si je mohli s sebou vzít, existují klady i zápory pro každé řešení. Přečtěte si o čtyřech způsobech, jak s sebou vzít vaše obchodní soubory, ať jste kdekoli.
Small Business Snapshot: Voodoo Manufacturing
Naše série Small Business Snapshot obsahuje fotografie, které představují jenom jeden obrázek, o čem jsou malé firmy, o kterých se věnujeme. Max Friefeld, spoluzakladatel a generální ředitel společnosti Voodoo Manufacturing, vysvětluje, jak tento obrázek představuje jeho podnikání. Voodoo Manufacturing je softwarová, velkoobjemová 3D tisková továrna.