10 ÚSpěšné firmy provozované rodiči a dětmi
Je inspirativní slyšet, jak se rodiče a jejich děti dostávají jako přátelé, a přesto si navzájem respektují své pozice v rodině. Takovýto kvalitativní vztah může být směrován do podnikání: s generačními rozdíly a vnímáním, komunikace a práce jako tým může být základem pro úspěšné obchodní partnerství.
Požádali jsme o vedoucí týmy 10 rodinných podniků o výhody a výzvy, které pracovaly se svými rodiči nebo dětmi, a jejich rady pro další vlastníky rodičů-dětí.
Autentické potraviny
Tento výrobce pšeničných a bezlepkových potravin byl založen Stevenem Riceem v roce 1993. Jeho syn , Aaron, nyní pracuje s ním jako viceprezident prodeje a marketingu společnosti Authentic Foods.
Aaron říká, že největší výhodou, že obchodujete se svým otcem, je snadná komunikace, která přichází se znalostí tak dobře. "
Existuje něco jiného o komunikaci otce a syna než jiné vztahy," řekl. Ale Aaron také poznamenává, že pro jeho otce je výzvou, aby se vzdala nějaké kontroly. Steven podnikával sám sebe roky, řekl, a je to přizpůsobení spolupráce s partnerem.
Aaronova rada:
"Otevřená komunikace je klíčová. Začněte vymezením jasných odpovědností, kdo je zodpovědný za to, co " Beija-Flor Jeans
Matka a dcera Kathy Moça a Emilie Whitakerová byla inspirována bizarními designy Brazílie a vytvořila Beija-Flor Džíny dohromady. Emilie má ráda s partnerem, s nímž už věděla, jak pracovat, a Kathy oceňuje sdílenou vášeň, kterou ona a její dcera mají pro svou společnost.
Stejně jako u všech rodinných podniků, hranice jsou obtížně nastavitelné a ještě těžší zachovat, říká Emilie . Poznamenává, že ona a Kathy mají obtížné "opustit kancelář" a přecházet mezi partnery a matkou a dcerou.
Emilie rada:
"Buďte trpěliví a laskaví k sobě. " Kathy radí:
" Sdílejte práci. Od samého začátku jsme měli rozdělení rolí a odpovědností s tím, že někdy musíme pokrýt pro sebe navzájem. " Creightonova Chocolaterie
Creightonova Chocolaterie, designová čokoládová značka, která nabízí řemeslné dárky, byla vytvořena duchem matky a dcery Andrea Huntington a Lucy Elliott. Lucy prohlásila, že největší výhodou je, že může s matkou trávit více času a mají společný zájem, se kterým se mohou stejně dobře těšit.
"Existuje také důvěra, že v době, kdy je těžké, bude váš obchodní partner vždy jako podpůrná rodička, "řekla.
Snažím se být diplomativní, když existuje něco, o čem nesouhlasíte, může být skutečnou výzvou v rodinném podniku, říká Lucy. To je obzvlášť těžké, pokud se někdo z vás dopustil chyby. Lucy říkala, že je důležité si uvědomit, že to je práce a nikoli osobní - "ale to není vždy snadné," dodala.
Lucie rada:
"Snažte se mít definované role, které hrají Vaše dovednosti tak, aby nedocházelo k žádným krokům na špičkách prstů, a vynechávejte čas mimo práci, když nemluvíte o práci! " John Paul Mitchell Systems
John Paul DeJoria, spoluzakladatel a předseda společnost zodpovědná za proslulé produkty péče o vlasy Paul Mitchell, v současné době spolupracuje se svou dcerou Michaeline, která je místopředsedkyní.
Jako duo, Jan Paul a Michaeline mají prospěch jeden od druhého: John Paul se pyšní svou znalostí své dcery, zatímco Michaeline získává moudrost a znalosti od svého zkušeného otce.
Podnikání představuje výzvy, zejména s generačními mezerami, které je třeba zvážit. "Například mé sociální média mě věnovaly věkům, abych ho přesvědčila, že je to důležitá věc," řekl Michaeline. "Myslíme si, že je to hodně podobné, ale v některých ohledech mají různé oči."
John Paul souhlasil a poznamenal, že je pro něj těžké pustit se do určitých oblastí podnikání, aby Michaeline mohl převzít. "Je součástí tisícileté generace, takže je také otázkou, že se s ní udržuje a učí se od ní," řekl.
Michaeline rada:
"Nemáte ego. šéf, který má nárok na to, a rozhodně ne o tom, kdo ví víc.Máme oba dva cíle: rozvíjet podnikání pro naše zaměstnance a pro naše zákazníky.Pokud máte nesobecké záměry, které jsou sjednocené, dělejte jen to, co potřebujete " rada Jana Pavla:
" Pokud máte štěstí, že máte dovedené dítě, dozvíte se, že vaše předchozí znalosti nemusí být vždy v pořádku, tak aby byly vaše děti informovány o tom, co myslí a proč. " Minuteman Press z Medfordu
Dave Greenhalgh je současným vlastníkem tiskové franšízy společnosti Minuteman Press se sídlem v Medfordu v Oregonu. Jeho syn, Sean Byrne, je jeho spoluvlastníkem a budoucím nástupcem.
Dave najal Seana, protože věřil, že je nejlepší osobou pro svou práci, s jeho nadšením, získáváním mentality a dalšími vůdčími vlastnostmi. Dave se nejprve zajímal o to, že najímá rodinu; ale Sean dokázal, že je pro tuto pozici nejvhodnější a byl pro společnost velkým přínosem. "... jsem velmi rád, že Sean je nejlepší nájem, který jsem udělal během 20 let, kdy jsem byl v obchodě."
Daveova rada:
"Zvažte možné negativní dopady pronájmu člena rodiny. "
NuFACE NuFACE, společnost, která vyrábí zařízení pro péči o pokožku proti stárnutí v domácnosti, byla v roce 2005 založena společností Carol Cole a její dcery, Tera a Kimberly. Dnes Tera působí jako generální ředitelka.
Tera řekla, že ona, její matka a její sestra mají různé síly a talenty, a každý doplňuje ostatní a přispívá k úspěchu společnosti. "Moje máma, Carol, je to, co nazývám šíleným vědcem, má sestra Kim, je včelka pracovníka a dělá všechnu kancelářskou práci, a já jsem asertivní prodejce," řekla.
Spuštění společnosti od začátku byla výzva, ale trio se učí, když jdou. "Naštěstí máme dobrou hlavu na ramenou, schopnost podnikání a dobře známe zákazníky."
Tera rada:
"Nemůžete někoho změnit. "Moje slabé stránky jsou silné stránky mé maminky a naopak, a rádi se od sebe navzájem učíme."
Nuts.com Jeff Braverman je třetí generace vlastníka Nuts.com, který byl založen jeho dědeček v roce 1929 jako Newark Nut Co. V současné době působí jako generální ředitel, poté, co zdědil společnost od svého otce Kennyho.
Jeff řekl, že vzájemné poznání jako rodina jim dovoluje mít vzájemnou víru. "Dokázal jsem, že můj táta v plné míře důvěřuje a on nakonec nakonec dal slepou víru ve své správcovství," řekl.
Míchání rodiny a podnikání však má své komplikace, jako typické rodinné napětí, které může být emočně vyčerpáno, řekl Jeff . Ale to nezastaví Bravermany z pohybu vpřed.
Jeffova rada:
"Myslím, že rodiče by měli co nejdříve vystavovat své děti co nejdříve." Vím, že mnoho vrstevníků, kteří chtěli pracovat s jejich rodiče, ale byli frustrovaní, že jejich rodiče drželi věci velmi hlídané a zdráhali se sdílet. Je důležité si uvědomit, že pokora a zvědavost jsou velmi důležité vlastnosti, zejména v rodinném podniku. "
Origami Owl Weems jí pomohla tehdy 14leté dceři, Bella, která našla Origami Owl, která je vlastní zakázkovou klenotnicí, která nyní pracuje na přímém prodeji modelu "home party". Společnost začala jako obchodní dům před expanzí do společenské prodejní platformy.
Chrissy si vychutnávala příležitost pracovat se svou dcerou, zatímco se učí, jak rozvíjet nový obchod. Tím, že učinila tak, viděla z první ruky důležitost lidí nad ziskem, řekla.
"Plnila se, když se dívala, jak roste jako mladá žena v podnikání, stejně jako v soucitu s ostatními," řekl Chrissy. "Obě jsme byli zmocněni ovlivnit změny v tomto světě tím, že jsme sdíleli obchodní příležitost Origami Owl s ostatními."
Ačkoli praktická zkušenost pro Bellu byla cenná, byla ještě teenagerkou. Chrissy se ujistila, že Bella připomíná, že vzdělání přichází jako první, stejně jako dítě. " Nikdy jsem nechtěl, aby Bella přišla o příležitosti se svými přáteli, ale je oddaná Origami Owlu a byla ochotná obětovat hodně "
Chrissyho rada:
" Najděte něco, proč jste oba vášniví a stanovení cílů. Buďte ochotni věnovat čas potřebný k vybudování obchodu a obklopit se ostatními, kteří vás zvednou "Když jsme s Bella začali, obětovali jsme hodně, což ovlivnilo celou naši rodinu, ale byli jsme ochotni udělat to, co bylo třeba udělat, abychom byli úspěšní a poskytli nám jiným životním příležitostem."
PB Crave
Přírodní "arašídové máslo se zkroucenou" společnost PB Crave založil Curt Riess. Jeho syn, Austin, slouží jako generální manažer společnosti. Dva si navzájem vzkřísili znalosti a zkušenosti, pracují na strategii a obchodním modelu. Nicméně jejich věková propast vyvolala některé výzvy, protože každý měl svůj vlastní přístup k určitým oblastem. "Já pocházím z jiné generace a zázemí a mají nové nápady a způsoby, jak dělat věci," řekl Austin. "Takže musíte být schopni kompromitovat různé věci."
Austinova rada:
"Pracujte někde jinde po dobu jednoho roku nebo více [jestliže jste syn nebo dcera]. přijít do podnikání.Musel jsem jít ven a prokázat sebe a zkušenosti různých pracovních prostředí vidět různé výhody a downfalls.Můžete také vidět, jak se značně odlišné obchodní modely se liší podle společnosti.To je dobré pochopit, a umožní vám lépe reagovat v různých podnikatelských prostředích a přinést nějaké zkušenosti do tabulky. "
Windows Skyline
Společnost Skyline Windows, společnost založená na zakázkách v New Yorku, nyní provozuje generální ředitel Steven Kraus a jeho syn, senior viceprezident Matthew.
Matthew řekl, že největší výhoda práce s jeho otcem se učí od někoho, kterého obdivuje a respektuje. " Sledoval jsem, jak můj otec běží Skyline Windows tak dlouho jak si mohu vzpomenout, a já velmi oceňuji jeho vhled, "řekl. "Navíc můj otec mě zná lépe než kdokoli jiný a on je schopen využít tyto znalosti a hluboké spojení, aby mě správně vyzval a povzbudil." Jako otec a syn mají dva společné silné osobnosti - t vždy sdílejí názory, které často způsobují problémy. Navíc může být nepříjemné vyzvat někoho, koho jste vzhlížel po celý svůj život, řekl Matthew. "Musíte být schopni odstranit osobní vztah z obrazu a soustředit se pouze na to, že jste ... profesionální diskusi s kolegy, ne s tvým otcem."
Matthewova rada:
"Nakonec jste vy musíte pochopit, že vaše dítě je jeho vlastním člověkem se svými vlastními ambicemi, sny a cíli. Nemůžete donutit vaše dítě, aby vás následovalo ve vašich krocích nebo jinak nebudete mít nic jiného než nelibost a budoucnost společnosti nebude tak úspěšná jak doufáte, že to bude. "
Některé zdrojové rozhovory byly provedeny pro předchozí verzi tohoto článku.
4 Pracovníky Live Chat, které nabízejí lepší zákaznický servis
Pokud jste někdy byli na webové stránce společnosti, pravděpodobně jste viděli možnost živého rozhovoru. Live chat je systém okamžitých zpráv, který spojuje zákazníky se zákaznickými servisy. Pokud má nějaký dotaz nějaký dotaz, mohou být ubytováni bez čekání na seznam volajících nebo vysvětlení po telefonu.
Realistické vývojové trendy AI pro podniky v roce 2018
Uměle inteligentní chatbots už nejsou jen pro firmy Fortune 500. Díky spoustě inovativních botových aktivit, které se zaměřují na zkušenosti uživatelů, majitelé malých podniků nyní využívají technologii AI ke zlepšení každodenních operací, propojení s klienty a zvýšení prodeje. Heavy hitters jako Mark Zuckerberg a Satya Nadella veřejně zpovídaly hodnotu AI chatbot technologie.
Populární Příspěvky