Nekupujte do těchto 4 tisíciletí mýtů
Tisíceletí, nepochopení dospívající a mladí dospělí z včerejška vyrůstají a usadí se v pracovním světě. Podle výzkumného střediska Pew jsou tisíciletí v současné době největší generační skupinou pracovníků, takže není překvapením, že manažeři tvrdě pracují na pochopení této významné části svých týmů.
Expert tisíciletí na pracovišti Lindsey Pollak řekl Mobby Business, že tisíciletí jsou zpochybňovat téměř všechno o práci. Často chtějí stejné věci jako většina pracujících profesionálů, jako jsou flexibilní plány, lepší manažeři a kariérní mobilita - ale jsou ochotnější než starší generace opustit práci, pokud tyto věci nedostanou.
Z tohoto důvodu postoji, někteří zaměstnavatelé mohou stále uvěřit několika přetrvávajícím negativním stereotypům o tisíciletích:
Jsou oprávněni a narcistickí . Tisíceletí mají pověst, že očekávají svět, aniž by se snažili získat to, řekl Charu Sharma, zakladatel Go Go Against the Flow, hnutí, které inspirovalo ženy k podnikání. "Myslím, že pochází z několika zdrojů," řekl Sharma řekl. "Vyrostli jsme s internetem, v době, kdy jsou lidé více propojeni než lidská rasa, nikdy jsme nebyli. Jsme cestovali víc než předchozí generace." Z našeho pohledu je naše ambice pro dosažení hvězd mnohem vynalézavější než ale není to vždycky vykládáno. "
Radši by vás text
. Millenniálci milují své smartphony a jsou extrémně dobře ovládáni v mnoha různých formách digitální komunikace. Nicméně, v průzkumu tisíciletí Bentley University v Massachusetts, více než polovina respondentů uvedla, že chtějí mluvit s kolegy osobně, pokud je to možné. Pouze 14 procent si zvolilo preferovanou komunikaci a 19 procent si zvolilo e-mail. Jsou líní a nejsou ochotni platit poplatky
. Zaměstnavatelé zvyšují své standardy pro vstupní zaměstnání a snaží se přilákat špičkové talenty a pracují tak, aby vyhověli potřebám zaměstnanců tisíciletí. Společnosti mohou upřednostňovat technicky důvtipné a vysoce trénující nové zaměstnává pár let z vysoké školy nad profesionály zřizovanými ve svém oboru. V důsledku toho je pravda, že tisíciletí zaměstnanci se vždy necítí povinni platit své příspěvky na vstupní úrovni. Když se "pravidla" v průmyslu neustále mění, pracovníci jsou méně ochotni je sledovat. Nevěří v loajalitu práce.
Gen Y si získali pověst pro zaměstnání - to znamená, jen rok nebo dva se společnostmi. Podle tohoto standardu by tisíciletí měli mít zhruba tucet zaměstnavatelů na jejich životopisu v době, kdy dosáhnou věku 40 let, ale většina z nich necítí, že tomu tak bude. Osmdesát procent z tisíciletí zjištěných společností Bentley University uvedlo, že věří, že během celé své kariéry budou pracovat pro čtyři nebo méně společností. Rozvoj tisíciletého vedení
Podle průzkumu Pollaka a The Hartfordu tisíciletí uvedli, že jsou vedou nyní a chtějí vést v budoucnu. Průzkum zjistil, že:
80% tisíciletí jsou vůdci dnes.
- 69 procent tisíciletí usiluje být lídry v příštích pěti letech.
- 77 procent tisíciletí, kteří se dnes považují za vůdce, usilují o to, "Firmy a organizace potřebují přestat vidět tisíciletí jako problém překonat, ale [jako] obchodní příležitost," řekl Pollak. "Je to obrovská generace vůdců, kteří mají zájem dělat rozdíl."
- Hartfordův Millennial Leadership Survey zjistil, že věc, kterou mohou zaměstnavatelé udělat, aby ukázali, že jejich investice do mladých lidí se stávají vůdci, je jejich trénovat a rozvíjet , včetně koučování a mentoringu
"Myslím, že to jsou všechny dobré zprávy," dodal Pollak.
Zlepšování pracovních vztahů
Když manažeři a vyšší vrstvy nerozumí svým pracovníkům nebo rovesníkům, vytváří to napětí. Nejlepší způsob, jak se tomu vyhnout, je zjistit, kdy se zaměstnanci cítí nepříjemně ve svých rolích.
Když tisíciletí pracovníci prožívají takové pocity rozčarování nebo se v kanceláři začínají inspirovat, můžou manažery poskytnout podporu několika způsoby, řekl Sharma:
Zaměstnanci nechte vědět, že nejste tam k policii, ale spíše jim sloužit a trenér.
Věřte, že váš tým je nezávislý, činí inteligentní rozhodnutí a usiluje o své nejproduktivnější a nejúčinnější sebe.
- Nápověda tisíciletí zaměstnanci rozšířit krátkodobé cíle. Třináctá generace se obvykle soustředí na "nyní". Povzbuďte je, aby v příštích dvaceti letech zvážili cíle v oblasti kariéry a života a posílejte jim dnes strategická rozhodnutí, která podporují takové dlouhodobější cíle.
- Přijměte osobní ambice vašich zaměstnanců . Pracoviště je stále méně rigidní; moderní technologie umožňuje distribuované týmy a flexibilní plány a společnosti nabízejí takové výhody jako konkurenční výhody.
- Uvědomte si, co motivuje vaše zaměstnance a podpořte tyto priority; většina tisíciletníků hodnotí inkluzivní, smysluplnou pracovní kulturu nad finančními odškodněními a tradičními výhodami.
- "Pokud se organizace budou vyvíjet tak, aby vyhovovaly potřebám tisíciletí, přínosy budou mít ostatní, včetně generací, které budou následovat," dodal Pollak. "Společnosti, které využívají sílu těchto vůdců, se budou vyvíjet s dobami a budou převládat jak dnes, tak i zítra."
Zákaznický servis 2.0: Uspokojování zákazníků v digitálním věku
"ŽIjeme ve věku, kdy jsou všichni neustále propojeni prostřednictvím digitálního vesmíru přes e-mail, Twitter, chat, atd. "řekl John Joseph, spoluzakladatel datového řešení DataGravity. "Technologie dává podnikům schopnost efektivněji komunikovat se zákazníky a společnosti - zejména začínající podniky - musí využívat nástroje, které mají ke komunikaci se zákazníky.
4 Společné selhání komunikace (a jak je vyřešit)
Každý ví, že komunikace je klíčem v obchodním světě. Chcete-li spustit úspěšný tým, musí zaměstnanci, manažeři a vrcholoví pracovníci komunikovat jasně a efektivně. Někdy však dochází k přerušení toku informací a některé zúčastněné strany zůstávají ve tmě. Nedostatek komunikace může mít za následek negativní důsledky, od rozhněvaných zaměstnanců a zákazníků k nevyužitým příležitostem a ztrátám.
Populární Příspěvky