Má vaše příručka pro zaměstnance potřebovat aktualizaci?

Když slyšíte "příručku pro zaměstnance", pravděpodobně si myslíte na hustý balíček přísných pokynů upravujících to, co mohou a nemohou pracovat, jak by se měli oblékat a co se očekává z nich ve velké firemní kanceláři. Zatímco příručka může a měla by být mnohem víc než jen nástin pravidel dané společnosti, předpisů a trestů, to je snadné pochopit, proč se tento důležitý dokument získal že pravidla posedlé pověst v průběhu let.

"zastaralý zaměstnanecké příručky [jsou založeny na ideál progresivních disciplinárních nebo nápravných opatření, "řekla Melinda Figeleyová, viceprezidentka poradenských služeb pro personalisty na NFP. "Mají sklon odrážet starou kulturu, ve které je zaměstnanec varován slovně a pokud se jedná o problém s chováním nebo výkonem, existují písemná varování a následné ukončení."

Figeley poznamenal, že zaměstnavatelé často používají tyto typy příruček pro zaměstnance místo, aby se chránili před soudními spory a stížností zaměstnanců. Taková pravidla však mohou zaměstnavatelem přinést ještě větší potíže, pokud by společnosti neuplatňovaly své vlastní politiky, uvedla. Většina zaměstnavatelů nakonec nekoná politiku, kterou publikovali na dopis, protože vytváří krok za krokem, který není vhodný pro každého zaměstnance v každé situaci, a to může způsobit vážné problémy na pracovišti.

"Příručky potřebují mít politiku, při níž se výkon a chování na pracovišti vyhodnotí individuálně na základě okolností, jako je například historie zaměstnání, závažnost a četnost problému a co by na tento zaměstnance nejlépe zapůsobilo na potřebu změny," Figeley řekl Mobby Business. "Každá situace je odlišná a příručky potřebují flexibilitu namísto postupného vzorce pro řešení problémů s výkonem."

Ale zastaralé disciplinární politiky nejsou největším problémem, se kterým dnešní společnosti mají se svými příručkami pro zaměstnance. Většina malých podniků nemá ve skutečnosti oficiální příručku pro své zaměstnance. Michael Pires, viceprezident společnosti ADP HR Solutions, uvedl, že ačkoli společnosti nejsou podle zákona povinny mít příručky, musí mít písemnou politiku týkající se různých federálních a státních pracovních zákonů, jako je Equal Employment Opportunity (EOO), Fair Work Zákon o normách (FSLA) a zákon o rodinné a zdravotní dovolené (FMLA).

"Příručka se stává způsobem, jak obalovat to opravdu profesionálně," řekl Pires. "Ukazuje zaměstnancům, že podnikáte vážně, a také stanovuje standard pro zaměstnavatele a zaměstnance, jak zvládnout určité situace. Je to kritický nástroj a prostředek, který vám pomůže spravovat organizaci."

Pokud jste Formální tvorba příručky pro zaměstnance poprvé doporučila společnost Figeley a Pires, aby zahrnovala následující základní zásady:

• Klasifikace FLSA nebo politika osvobození od statusu
• Způsobilost pokrytí FMLA a další lhůty nepřítomnosti (tj. práva a povinnosti zaměstnance a zaměstnavatele
• Politika EOO
• Proti šikaně, sexuálnímu obtěžování a diskriminačním politikám
• Zaměstnání podle přání zákazníka
• Očekávání času a docházky
• osobní volno / prázdniny lhůta
• Payroll plány, odpočty a procesy (z hlediska zaměstnanců)
• Manipulace bezpečnosti práce a úrazy
• Benefity oběti, případně

Pro „moderní kanceláře,“ technologie a práce na dálku politiky by měly mít také místo v příručkách pro zaměstnance. Průvodci by měli jednoznačně vysvětlovat použití zařízení BYOD versus vybavení, které vlastní zaměstnavatel, stejně jako veškerá očekávání týkající se ochrany soukromí, která obklopují firemní údaje. Figeley uvedl, že vaše příručka by měla obsahovat zásady týkající se zvláštních pracovních ujednání, jako je telecommuting a flexibilní čas, a společnost Pires doporučila politiku sociálních médií, v níž jsou uvedeny některé základní pokyny pro to, jak by zaměstnanec měl reprezentovat vaši značku ve veřejných sociálních sítích.Pokud vytváříte příručku pro zaměstnance poprvé, nesnažte se jít sám, řekl Pires. Existuje spousta nástrojů, které vám pomohou vytvořit příručku, jako jsou průvodci online příručky pro zaměstnance od společností jako ADP. Zatímco existuje řada šablon dostupných online a spousta existujících firemních příruček, které se používají jako modely, uvědomte si, že vaše příručka by měla vzít v úvahu vaše jedinečné obchodní potřeby a okolnosti.

"Nepokládejte obecné zásady, které jste staženo nebo půjčeno od někoho, koho znáte, bude mít vhodný jazyk nebo obsah pro vaši firmu, protože je to šance, že to není, "řekl Pires. "Zamyslete se nad tím, abyste získali ty správné odborníky, kteří vás vedou procesem. Pokud létáte sólo bez správné odbornosti, může to být opravdu obtížné."

A co je nejdůležitější, při vytváření příručky si pamatujte, že jeho primární účel je zapojit a motivovat své zaměstnance.

"Příručka pro zaměstnance by měla inspirovat, motivovat a řídit zaměstnance," řekl Figeley. "Je třeba zohlednit zmírnění rizik, ale jeho primárním účelem je představit zaměstnance vaší kultuře, lidem a historii. [Vysvětlete] to, co děláte a jak jsou součástí toho. obohacovat nebo socializovat zaměstnance v organizaci a získat je nadšení z práce [s vámi]. "

Původně publikováno na Mobby Business

---

Udělejte si tipy na sociální odpovědnost v úterý pro vaše podnikání

Tento rok udeří úterý 3. prosince a tisíce jednotlivců, charity se dobrovolně a sdílejí své příběhy o vrácení s hashtag #GivingTuesday. Není těžké pochopit, proč se tolik majitelů podniků rozhodlo zapojit v letošním roce: Kromě spokojenosti s tím, že děláte něco dobrého pro druhé, existuje spousta praktických důvodů, proč se vaše podnikání může zapojit do filantropie.

(Vedení lidí)

Překonání 4 velkých problémů řízení vzdálených zaměstnanců

Více lidí pracuje vzdáleně než kdykoli předtím a počet se bude i nadále zvyšovat, protože se více společností snaží zlepšit rovnováhu mezi pracovním a soukromým životem. International Data Corporation ) očekává, že zaměstnanci bez katalógu budou v roce 2020 představovat asi 72 procent všech amerických pracovníků.

(Vedení lidí)