Podniky povzbuzující zaměstnance, aby se dostali do společnosti

Ačkoli to není zpráva, že firmy se stále obracejí na sociální média, aby přilákaly zákazníky, nová studie zjistí, jejich zaměstnanci učinili totéž.
V průzkumu zveřejněném tento týden od společnosti Regus, poskytovatele flexibilních řešení na pracovišti, 55 procent amerických firem povzbuzuje své zaměstnance, aby se zapojili do sociálních sítí, jako jsou LinkedIn a Xing, jako způsob,
Celkově 43 procent podnikatelů v USA uvedlo, že úspěšně využívají sociální sítě k získání nových zákazníků - až o 8 procentních bodů z loňského průzkumu.
Výzkum také odhaluje, že více firem využívá sociální média k tomu,
Klíčová zjištění průzkumu zahrnují:

• 50 procent amerických firem používá webové stránky, jako je Twitter, aby se angažovaly, spojily se s existujícími zákazníky a informovaly je o nich
• 38 procent amerických firem věnuje až 20 procentuální podíl svého marketingového rozpočtu na podnikatelskou aktivitu v oblasti sociálních sítí.

Nejsou to jen podniky v USA, které však využívají sociální média ve svůj prospěch. Celosvětově průzkum zaznamenal 7 procentní nárůst podílu podniků, kteří úspěšně získávají nové zákazníky prostřednictvím sociálních sítí, jako je Facebook.
Podniky, které používají sítě sociálních médií, nyní prohlížejí sociální média více jako něco, co potřebují - spíše než něco, co je podle průzkumu jen hezké. Výzkum ukazuje, že 69 procent firem v USA a 74 procent podniků v zahraničí souhlasí s tím, že používání sociálních médií hraje větší roli ve svých marketingových strategiích.
Navzdory výraznému nárůstu aktivity sociálních médií podniky rychle nedopouštějí své tradiční marketingové taktiky zaměřené na nové médium
V USA 64 procent dotazovaných podniků uvedlo, že zdůrazňují potřebu vyváženosti marketingových médií a potvrzují své přesvědčení, že bez kombinace tradičních a digitálních technik, marketingových kampaní
Celosvětové výsledky výzkumu společnosti Regus vycházejí z odpovědí více než 17 000 manažerů a vlastníků firem z 80 zemí.

• Nejlepší náklonnost: Online reputační management
• Top nápady pro podnikatele v roce 2011
• 10 Chyby, které se mají vyhnout,

Lepší vedení znamená lépe poslouchat

Marie Peeler Hlavní, Peeler Associates, přispěl tento článek k odborným hlasům MobbyBusiness: Op-Ed a Insights. Pokud chcete lepší market intelligence, větší tvořivost nebo větší zisky, poslouchejte. To je pravda - pokud chcete věrné zákazníky, specializované zaměstnance nebo extra hranice, aby vaše podnikání bylo úspěšnější, je třeba zdokonalit své schopnosti naslouchat.

(Všeobecné)

Nakupování na sociálních médiích: Budoucnost sociálního obchodu

Sociální média se staly rozhodujícím nástrojem pro obchodníky, zejména pokud jde o budování značky a zapojení potenciálních zákazníků. V poslední době platformy sociálních médií ponořily své prsty do obchodu; Facebook, Instagram a Pinterest se všichni vrhli do hry sociálního obchodu v jedné či jiné podobě.

(Všeobecné)