Ve své nedávno vydané knize "Lead Me Out to the Ballgame" (Major League Leadership Enterprises, 2014) ), vedoucí odborníci Howard Fero a Rebecca Herman rozhovorovali s hráči a manažery Major League Baseball (MLB), aby zjistili, co vedoucí lekce mohou z golfového hřiště přijmout do zasedací místnosti.
"Zatímco naše kancelářská budova pravděpodobně nevypadá jako baseballový diamant , můžeme najít mnoho paralel, "uvedl Herman, profesor postgraduálního a profesního rozvoje na Kaplan University School of Business. "V každém z nich existují pozice, oddělení nebo funkce a stěny. Lidé mají velmi specifické pracovní místo, ale musí spolupracovat, aby dosáhli stanovených cílů. Nepracujeme ve vakuu, protože existuje vnější prostředí, které ovlivňuje obchodní výsledky jako jsou výzvy a překážky, kterým čelíme, fanoušci, kteří nás podporují, a konkurenci, kteří nás chtějí porazit. "
Na základě rozhovorů MLB Fero a Herman nastínili tři" dimenze "úspěšného vedení firmy, které odrážejí úspěšné baseball
Bez ohledu na vaši specifickou roli nebo postavení musíte nejprve zajistit, že jste připraveni se vést. Toto, řekl Herman, je podstatou vašeho "vnitřního" vedení, a to platí v baseballu i v podnikání. Nastavte tón pro vaši organizaci tím, že vystavujete chování, které si přejete ostatní napodobovat. Abyste získali úctu od svých kolegů, vytvořte prostředí důvěry tím, že budete čestní, spravedliví a konzistentní.
Vedoucí ostatní. Jakmile jste připraveni vést druhé, musíte se soustředit na lidi a vztahy - vaše "vnější" vedení . Manažeři z baseballu jsou velmi podobní manažerům v oblasti obchodu, protože musí trávit čas se svými lidmi, aby pochopili jejich motivaci a sílu a jak jim pomohou dosáhnout svého potenciálu, řekl Herman. Skutečně rozvíjejte vztahy se všemi těmi, s nimiž se setkáváte, abyste mohli znát a pochopit lidi na hlubší, méně povrchní úrovni. P>
t vyčlenili dostatek času na to, aby mohli pracovat
na svém podnikání, "dodal Fero, který je ředitelem programů absolventa vedoucích pracovníků a vedoucím a vedoucím profesorem na New Haven v Connecticutu Albertus Magnus College. "Musíme každodenně vyčlenit čas na to, abychom kultivovali vztahy s našimi lidmi a spojili se s nimi jednou za druhou, aby chtěli pracovat pro nás. V baseballu je snadné se příliš soustředit na další hru, přemýšlet o utkáních, rozjížďkách atd., ale úspěšné týmy se musí nejen soustředit na strategii, ale i na lidi. " Vedení hry.
Manažeři MLB musí vést hru s personálními rozhodnutími , týmová práce a strategická rozhodnutí, řekl Herman a vedoucí podnikatelé musí učinit pro své společnosti to samé. Stejně jako profesionální manažer baseballu musí vedoucí představitelé porozumět jejich průmyslovým odvětvím, jejich organizacím, jak se tyto kusy hodí dohromady, aby fungovaly jako týmy a co je potřeba k vytvoření vítězné kultury. Musí znát své podnikání uvnitř a ven a být schopni efektivně komunikovat. Zatímco každá z těchto tří dimenzí je nezbytná pro dobré vedení, je důležité si uvědomit, že vaši lidé - a vaše vztahy s nimi - jsou základem vašeho organizace. Majitelé baseballu to vědí a tráví čas motivací každého ze svých hráčů. Fero sdílel, že Joe Maddon z Tampa Bay Rays inspiroval jeho hráče, aby se spojili jako tým, závisli na sobě a byli jednotlivci. Manažer společnosti Oakland A Bob Melvin se zabývá a valorizuje každého člena týmu (nejen hvězdných umělců) a pravidelně komunikuje, aby zajistil, že všichni sdílejí a porozumí jeho představě. "Je důležité, aby každý člen týmu pochopil jejich roli ve vize a strategickém plánu organizace," řekl Fero Mobby Business. "Jakmile to pochopí, budou schopni přijmout cíle organizace a podílet se na tom, jak se jim podaří dosáhnout." Dlouhý seznam úkolů by neměl být omluvou pro to, běžně. Najděte jen málo způsobů, jak strávit čas se svými zaměstnanci a pěstovat silné vztahy s nimi, doporučil Herman. "Doba trvání nemusí zahrnovat formální setkání nebo jít společně na oběd," řekl Herman. "Můžeme vytvořit naše vztahy tím, že prostě říkáme" ahoj ". Zeptejte se, jak se dělají, zda mají nějaké problémy nebo zda je něco, co můžeme udělat, abychom vám pomohli. Jednoduché pozdrav nebo rozhovor staví mosty pro složitější rozhovory v budoucnosti. být nejlepší, co mohou být, a to je pro každého obohacující. " Původně zveřejněno na Mobby Business
Leadership Mindset: Jak se tam dostat
Mnoho více se stává dobrým vůdcem než jen motivovat ostatní, provádět úspěšné strategie a řešit problémy. Chcete-li být účinným vůdcem, je prvním krokem správné myšlení. Lisa Milesová, tvůrčí umělec a poradce pro profesní rozvoj se sídlem v Pittsburghu, uvedla, že správný rámec mysli umožňuje podnikatelským subjektům rozvíjet a předvádět vlastní talenty a současně povzbudit ostatní k tomu, aby našli a udělali totéž.
4 Způsoby náboru perfektního prodejního týmu
Hledáte růst prodejního týmu? Vaši obchodní zástupci jsou často prvními lidmi, kteří se s vaší firmou spojí s novými klienty. A hledání kvalitních zaměstnanců není vždy snadné. Pokud máte potíže s sestavením týmu prodejců rockových hvězd, možná budete chtít znovu přehodnotit strategii náboru. Vylepšení způsobu, jakým můžete provádět rozhovory a testovat kandidáty, může znamenat obrovský rozdíl.