Spustili jste úspěšné uvedení do provozu založené na hlavním produktu nebo nabídce služeb. Podnikání je vzkvétající a chcete dosáhnout další úrovně růstu. Dalším logickým krokem je rozšíření produktové řady, že? Možná ne.
Zatímco přidávání nových produktů může vypadat jako lákavá obchodní strategie, zakladatel společnosti Better Body Bootcamp, Kaiser Serajuddin, se domnívá, že příliš brzy by mohlo dojít k prodloužení růstu produktové řady.
Dosažení různých zákaznických základů s různými produkty téměř vždy vede k zředění silných stránek a nadměrné vynaložení úsilí, "řekl Serajuddin MobbyBusiness.
Společnost Serajuddin se zabývá výhradně programem bootcampu, který se zaměřuje na ženy ve středním věku. Zatímco kolegové z fitness centra radili, aby se rozšiřovali do osobního tréninku a snažili se oslovit jiné segmenty obyvatel, uvědomil si, že to nebude chytrý krok.
"Zaměřili jsme celou naši pozornost na zvládnutí tohoto jediného produktu," Serajudin řekl. "[Rozšiřovat] bychom pravděpodobně museli najmout více zaměstnanců, což by vedlo k vyšší režii a bolestí hlavy. Musíme věnovat spoustu energie marketingu a následnému sledování nových zákaznických základen, odkládání času a peněz od základního podnikání.Možná ztráta důvěryhodnosti v myslích stávajících zákazníků, pokud jde o nabídku klíčových produktů. "
Pro tvůrčího podnikatele, který hledá růst, existují vždy jiné možnosti kromě zředění stávající značky a jádrového produktu , Řekl Serajuddin. Společnost Better Body Bootcamp se například rozhodla rozšířit svoji zákaznickou základnu prostřednictvím franchisingu a otevření dalších míst. Serajuddin sdílí tyto tipy pro zlepšení svého produktu tím, že se zaměřuje na vaši zákaznickou základnu:
Opravdu se seznámíte s vaším cílovým zákazníkem. Jedna z nejhorších věcí, kterou může podnik startovat, je pokus o uvedení produktu na trh "všem". Serajuddin doporučil sedět a psát profil o vašem konkrétním cílovém zákazníkovi. Přemýšlejte o tom, kdo je, jaký je její den, co dělá a co potřebuje a co chce. Zjistěte, jaké problémy čelí a zjistěte, jak může váš produkt nebo služba pomoci vyřešit tyto problémy. Mluvte s potenciálními nebo stávajícími zákazníky, abyste shromažďovali informace o tomto profilu a používali je k soustředění vašeho úsilí.
Nezapomeňte, že vaši zákazníci jsou inteligentní. Ve většině případů se společnosti, které se pokusily a neuspěly při rozšiřování svého produktu a zákazníka základy neměly úspěch, protože jejich stávající zákazníci je prohlédli. Pokud jste úspěšně zvládli svůj existující produkt, snažení o diverzifikaci a rozšíření do nové kategorie pravděpodobně zpomalí vaše zákazníky vaše motivace, například když se společnost McDonald's pokusí koupit Chipotle
Zůstaňte v kurzu Stejně jako u jakékoliv spuštění, dostat se ze země s počátečním produktem může být těžké. Pravděpodobně se někdy občas obracíte, ale pokud se k tomu přidáte a soustředíte se výhradně na vaše místo, budete nakonec schopni to optimalizovat a poskytnout nejlepší možný produkt jednotlivcům, kteří skutečně chtějí. Čím déle budete pracovat na vašem hlavním produktu, tím lépe se stane.
Původně publikováno na MobbyBusiness
Vytváření lepších vedoucích, upřednostňování výuky a vývoje
Podle průzkumu Harvardových více než 700 vůdců firem z celého světa zvýšily podniky své výdaje na vzdělávání v oblasti vedení, ale pouze 28% organizací považuje tyto programy za strategickou prioritu. Podobně v průzkumu společnosti Korn Ferry z roku 2015 byla nedostatečná podpora vedoucích pracovníků pro programy rozvoje vedoucích pracovníků.
Jak komunikační členění škodí společnostem
Tento rozklad komunikace nespadá výhradně na ramena odborníků v oblasti informačních technologií , nicméně. Čtyřicet sedm procent IT profesionálů tvrdí, že spolupráce mezi oddělením řízení rizik a obchodem je špatná nebo neexistuje. "Bezpečnost založená na rizicích je extrémně složitý problém, kdy se předvídatelnost a výsledky neustále mění," uvedl Larry Ponemon, předseda a zakladatel Ponemon Institut, který provedl výzkum.