6 Vzrušující věci o přijetí kreditních karet


6 Vzrušující věci o přijetí kreditních karet

Přijmout kreditní karty nemusí být raketová věda, ale často to cítí. Od zaměňování sazby za zpracování kreditních karet za dlouhé smlouvy o poskytování služeb a za komplikované problémy s dodržováním předpisů není překvapením, že přijetí plastu jako platební metody zanechává hlavy některých malých podnikatelů. Abyste vám pomohli pochopit všechno, je zde šest nejvíce nejasných věcí o přijetí kreditních karet a co můžete udělat pro zjednodušení.

Nejvíce matoucí část o přijímání platebních karet je stanovení cen, řekl Deborah Winick, nezávislý zástupce společnosti pro zpracování kreditních karet BankCard Services. Je to proto, že většina podniků neví, co vlastně je konkurenční cenová citace, a proto se spoléhají na integritu obchodních zástupců.

"Většina obchodníků je velmi zaneprázdněná, takže dělají to, co se jeví jako nejlepší volba [a] oslovit svou banku a očekávat kvalitní služby, "řekl Winick. Nicméně to není vždy to, co podniky získají. "Banky většinou outsourcují služby obchodníků a jako zábavné, jak se zdá, opravdu o tomto odvětví moc neví."

Místo toho Winick radí podnikům, aby našli obchodní zástupce, kteří mají alespoň dva roky zkušeností , obdržíte od dodavatelů dvě až tři citace a písemně požádejte o úplné zveřejnění všech sazeb a poplatků.

Ceny za zpracování kreditních karet také často zaměňují podniky kvůli mnoha různým cenovým modelům.

"Existuje několik různých cenových metod, ale dvě nejpopulárnější jsou cenové rozvržení a výměna - plus," řekl Amad Ebrahimi, zakladatel Merchant Maverick

V rámci odstupňovaných cen se obchodníci kvalifikují pro různé sazby stanovené dodavatelem, zatímco interchange-plus používá sazby stanovené kreditní kartou, jako jsou Visa a MasterCard

plus je mnohem průhlednější model stanovení cen, ale také vede k většímu zmatku, pokud vlastník firmy nerozumí tomu, co to znamená, "uvedl Ebrahimi.

Aby bylo možné odstranit nejasnosti, by podniky měly určit, jaký typ kreditu nabízejí karty procesory a který typ se vztahuje na firmu. Měli by se také výslovně zeptat, jaké jsou jejich sazby, aby se zabránilo překvapení po cestě, řekl Ebrahimi.

Nikdo nechce číst dlouhé smlouvy, ale je to nezbytné zlo podnikání. Je to také jeden z nejdůležitějších a nejasných aspektů registrace s procesorem kreditních karet. Nedostatečné pochopení smlouvy o poskytování služeb může vést k některým nepříjemným překvapením.

"Tyto smlouvy mohou být velmi dlouhé, takže pokud majitel firmy nebude mít čas přečíst každý řádek, mohou být překvapeni," řekl Ebrahimi.

To se děje zčásti, protože podnik nemůže vždycky důvěřovat tomu, co obchodní zástupci říkají.

Není pravda, "říká Cindy Bender, vedoucí specialistka na účet v Total Merchant Services.

Nechtějí si číst samotné smlouvy, podniky riskují šok ze skrytých poplatků a omezení služeb.

"Je mi líto, že mnozí malí majitelé nemají ponětí o tom, co by měli hledat, a tak se dostanou zachyceni v těžkých zrušeních a poplatcích" gotcha ", které dávají našemu průmyslu velmi špatné jméno," uvedl Bender. podniky by se měly zeptat, jak dlouho trvá smlouva a zda půjčují zařízení, řekl Ebrahimi. Dávejte pozor na poplatky, včetně předčasného ukončení, ročního nastavení, měsíčního, měsíčního minima a poplatků za shodu platebních karet (PCI), dodal.

4. PCI compliance

Zabezpečení zpracování kreditních karet není žádný vtip. Neposkytnutí údajů zákazníkům nepoškodí pověst podniku, ale může také značně stát, že společnost bude stát ve státní a bankovní pokuty, soudy a další. Jednou z oblastí zmatku pro vlastníky firem je kompatibilita s PCI, která se skládá ze souboru bezpečnostních standardů zpracování kreditních karet.

"Mnoho majitelů firem ani neví o svých požadavcích, takže mohou zpracovávat karty v rozporu s pravidly PCI, "řekl Ebrahimi. "Bezpečnost dat pro karty je pro vaše zákazníky nesmírně důležitá, takže je také důležité tuto oblast pochopit."

Stejně jako u cen a poplatků nejlepším způsobem, jak zabránit jakékoliv záměně, je klást otázky. Ebrahimi doporučil majitelům firem, aby zjistili od dodavatelů, zda jejich terminál a software jsou ve skutečnosti kompatibilní s PCI.

5. Neplatky

Předplatné a opakované poplatky nabízejí podnikům skvělý způsob, jak automatizovat opakování podnikání, ale jednou z hlavních nedostatků je pokles plateb.

Odmítnuté platby se tedy v podstatě stávají bezplatnými službami, dodal Salem. "Mnoho malých podniků musí každodenně ručně sledovat činnosti platené kreditními kartami a možná si nevšimne nezaplacení dříve, než uplyne několik dní po odmítnutí poplatku - což znamená bezplatnou službu. Snažím se zpětné získání poplatků za neplacené dny může být frustrující. "

6. Kompatibilita elektronického obchodu

Technologie umožňuje obchodníkům podnikat kdykoli a kdekoli; jak požehnání, tak i prokletí, tato schopnost způsobuje všechny typy zmatek při zpracování kreditních karet. Je to proto, že ne všechny procesory kreditních karet jsou kompatibilní s různými obchodními službami.

To je zvláště případ při přijímání plateb kreditními kartami v samoobslužných internetových obchodech.

"Až donedávna přijímali kreditní karty pro on-line platby byl překvapivě komplikovaný a bolestivý proces, "řekl Yarin Kessler, zakladatel on-line PDF konverze služba PDF Buddy. "Vyžadovalo se nastavení účtu obchodníka s bankou, registrace s platební bránou a použití libovolného počtu platebních softwarových řešení k integraci s vaší aplikací. To znamenalo několik aplikací, poplatků a účtů, jen aby se zřídila."

Výsledkem je, že některé společnosti zabývající se zpracováním platebních karet usnadnily obchodním procesům. Například společnost Web Stripe se stará o platby od konce po konec, čímž eliminuje potřebu samostatných obchodních účtů a platebních bran, řekl Kessler.

"Od té doby ostatní společnosti jako Braintree a PayPal následovaly Stripeovo vedení tím, že zjednodušily své vlastní postupy pro přijímání plateb kreditními kartami na webu, "řekl. "V důsledku toho je nyní mnohem jednodušší přijímat kreditní karty pro online obchod, než tomu bylo před několika lety."

Původně zveřejněno dne

Obchodní denní zprávy


Asus ZenBook UX305: Je to dobré pro firmu?

Asus ZenBook UX305: Je to dobré pro firmu?

S ohromujícím, lehkým designem, kvalitní klávesnicí a super cenově dostupným cenovým bodem nabízí Asus UX305 lepší zážitek pro váš buck než konkurenční notebooky. Jistě, není to tak silné jako stroje jako Dell XPS 13, ale je to dost rychlé pro základní produktivitu. A notebook také nabízí velmi tenký profil, dlouhou životnost baterie a více úložného prostoru, který většina konkurenčních notebooků začíná na pouhých 700 dolarů.

(Obchodní)

Sledujte své cíle pomocí těchto 7 bezplatných nástrojů

Sledujte své cíle pomocí těchto 7 bezplatných nástrojů

Nástroje pro 2018 cílů Pracoviště je cílové prostředí. Na začátku každého roku, čtvrtletí nebo dokonce měsíce, majitelé podniků všude reflektují důležité cíle a analyzují jejich pokrok při dosahování těchto cílů. Nastavení cílů je všudypřítomnou obchodní praxí, ale někdy může dojít ke sledování produktivity.

(Obchodní)