15 Mezinárodní obchodní zvyklosti, které by mohly učinit nebo přerušit obchod
Někdy podnikání vás může vyvézt z vaší země. Nové příležitosti se často nacházejí v zahraničí a ambiciózní podnikatelé by se neměli bát růstu za hranicí svých hranic. Vedení obchodu s lidmi z jiných kultur však znamená být si vědom toho, jak dělají věci jinak.
Zatímco efektivní komunikace je jednou ze složek, která uspějí na mezinárodním poli, zůstává také adaptabilní na místní protokol a etiketu. Zdánlivě malé věci, jako například přijetí vizitky nebo objednávky na oběd, mohou způsobit nebo odlomit zahraniční obchodní vztahy.
Některé mezinárodní zvyky jsou mnohem neobvyklé než jiné. Zde je 10 jedinečných mezinárodních obchodních zvyklostí.
Jižní Korea
Je pro obyvatele Jižní Koreje obyčejné očekávat, že se jejich hosté budou zapojovat do Noraebangu, nebo karaoke. Pokud se připojíte ke korejským kolegům na večeři, můžete se ocitnout v zařízení karaoke a očekává se, že budete zpívat.
Nebojte se, pokud nejste skvělý zpěvák. Tyto karaoke provozy mají obecně soukromé pokoje a bude to jen vaše skupina, kterou musíte předvádět. Korejci také často vynechávají písně po prvním verši a sboru, aby získali více karaoke během svého přiděleného času.
Francie
Pokud nemluvíte francouzsky, je to v pořádku, ale od vás se očekává, že se omluví za váš nedostatek plynulost před zahájením další konverzace. Pokud nemáte čas se učit francouzštinu předtím, než podnikáte tam, učení pár frází nebo pozdravů může sloužit jako přehlídka dobré víry.
Také buďte připraveni na zdlouhavé jídlo ve Francii. Oběd může trvat až dvě hodiny.
Německo
Němci často respektují přímou komunikaci a chybují na tom, že jsou v obchodním styku tupí. Čím jednodušší, tím lepší je v Německu. Je také rozumné zůstat vážné a zbavené humoru, protože v obchodním kontextu nejsou vtipy oceňovány.
Itálie
Neočekávejte, že se s italisty dostaneme na bronzové cvočky. V Itálii je podnikání často osobní a vztah řízené, takže očekávejte, že budete muset věnovat značnou část času poznání vašich italských obchodních partnerů a rozvíjení vztahu s nimi. Pokud se uvolníte a podnikáte na backburneru, místo toho, abyste se soustředili na vytváření nadace založené na důvěře a přátelské komunikaci, uvidíte v Itálii více úspěchů než tréninkový, všestranný, všestranný přístup.
Austrálie
Nastavte svůj alarm brzy, když podnikáte v Austrálii. Přesnost je naprosto klíčová, když se setkáváme, abychom diskutovali o podnikání. Pokud nebudete přesně včas, měli byste přijet trochu dříve. V opačném případě by vás mohly být považovány za hrubé nebo neorganizované vašimi hostiteli.
Neztraťte dohodu, protože jste byli pět minut pozdě. Zatímco to může být přijatelné v USA, bude to jistě zaznamenáno, když se nedostanete.
Rusko
Byť včas na obchodní schůzku v Rusku má zásadní význam. Alespoň pro jednu stranu, to znamená. Zatímco se očekává, že Američané po plánovaném čase schůzky nepřijdou ani po druhé, mohou se Rusové objevit až později, než chtějí, a nejsou o tom odvoláni. Tento krok je určen k testování trpělivosti jejich protějšků ve Spojených státech.
Čína
Američané pracující v Číně mají lepší dárek, když se objeví na obchodní jednání. Neočekávejte však, že bude dychtivě přijato. V Číně je obvyklá tradice, že dary jsou odmítnuty až třikrát, než budou přijaty. Je důležité i nadále nabízet svůj dárek, dokud nebude nakonec přijata.
Japonsko
Zatímco vizitka v USA ztratila důležitost, je tomu tak v Japonsku. Při obchodování s Japonci by Američané měli vyzbrojit stohy svých vizitek, které by měly být vytištěny v angličtině i japonštině.
Vizitka je v Japonsku velmi vážná. Při prezentaci karty je rozhodující, že ji oběma rukama předáte, přičemž japonská strana směřuje nahoru. Když obdržíte vizitku, měli by ji Američané oběma rukama přijmout a děkovat jim. Kromě toho by se vizitka nikdy neměla psát nebo hrát během setkání, neboť obě jsou známky neúcty.
Brazílie
Očekávejte úplnou invazi do osobního prostoru, pokud podnikáte v Brazílii. Zatímco by to mohlo být považováno za nepolatelné v USA, v Brazílii je obvyklé, že je extrémně blízko a během hovoru využívá spousty fyzického kontaktu. Zatímco normální reakce by mohla být odvrácení, ti, kteří riskují, že ztratí potenciální obchodní vztahy, protože jsou považováni za neúcta.
Spojené arabské emiráty
Leváci mohou mít nějaké potíže podnikat ve Spojených arabských emirátech Emirates. V zemích Středního východu se levá ruka považuje za nečistou a používá se striktně pro tělesnou hygienu. Je důležité jíst, potřást rukou a předávat dokumenty pouze pravou rukou. Použití levé ruky pro některé z těchto aktivit je vážnou urážkou.
Indie
Při obchodní večeři v Indii si Američané buďte opatrnější, co si objednají. Ti, kteří chtějí udělat dobrý dojem, by se měli zdržet v průběhu večeře vykopávat do šťavnatého steaku nebo hamburgeru. Vzhledem k tomu, že kráva je považována za posvátné zvíře v Indii, někteří ji mohou považovat za projev neúcty k objednávce jakéhokoli druhu hovězího masa - nebo k oblečení jakéhokoli druhu kůže - během pracovního oběda nebo večeře.
Španělsko
jsou obvykle považovány za pevná data v USA, to samé o sobě nelze říci ve Španělsku. Ve Španělsku jsou lhůty považovány spíše za vodítko a ne za něco, co je zamračeno, pokud se jim nepodaří. Američané by neměli být tímto úkolem urazeni, ale místo toho by měli naplánovat případné zpoždění v jakémkoli termínu.
Finsko
Zatímco Američané jsou zvyklí podnikat v mnoha místech mimo kancelář - restaurace, golfová hřiště atd. pravděpodobně nejsou tak pohodlné uspořádat schůzku v sauně.
Ve Finsku je užívání relaxační sauny ctěnou tradicí. Abychom pomohli vybudovat vztah, Američané by neměli odmítnout pozvání, protože se to považuje za znamení pohostinnosti a setkání má pozitivní směr.
Belgie
Buďte připraveni strávit nějaký čas pouze tím, sbohem při obchodních schůzkách v Belgii. Zatímco handshake stačí jako pozdrav v USA, belgičané upřednostňují polibek - nebo "vzdušný polibek", aby byl přesnější.
Zatímco cizinci nejprve potřásnou rukama, profesionální pracovníci Belgie se navzájem pozdravují třemi polibky, jakmile byl vytvořen vztah. Protokol vyžaduje, aby se polibky zadaly na pravou tvář, pak levou tvář a zpět na pravou tvář. Nevzdávání polibků nebo nedodržení správného pořádku při jejich doručení jsou oba považovány za neúctačné při jednání s Belgičany.
Spojené království
Při obchodování s britskými profesionály by Američané neměli mít pocit, jako by hra šarády se rozbíjí, když Britové začnou klepat na nos. Spíše než zábavná hra, klepání naznačuje, že to, co se bude diskutovat, je soukromé a důvěrné. Je důležité hledat tento signál nebo riskovat sdílení něčeho, co Brit měl v úmyslu udržet v tajnosti od ostatních.
Čad Brooks také přispěl k hlášení a psaní v tomto článku.
Získání organizované tvrdší než ukládání peněz pro vlastníky malých firem
Malé podniky mají tendenci se snažit o to, aby se jejich jednání staly společnými, ukazuje nový průzkum. Majitelé připouštějí, že jejich podnikání se zlepší s lepší organizací, ale je to úkol, který mnozí z nich zlobí. Více než čtvrtinu vlastníků 1 006 malých a středně velkých firem, které se zabývají prodejcem kancelářských potřeb Office Depot, -zhledem k úkolům vpřed; 27 procent respondentů se domnívalo, že se nebudou snažit uvést svou kancelář do pořádku.
Sydney Finkelstein ví něco o vedení a šéfů. Zejména Finkelstein, autor knihy "Proč inteligentní ředitelé selhání" (Penguin Putnam 2003) a spoluautor knihy "Think Again" (Harvard Business School Press 2009), ví, co vede k selhání vůdců. Finkelstein však může pochopit, co to znamená být dobrým šéfem. "Některé věci jsou zřejmé, pokud jde o vedení," řekl Finkelstein, profesor managementu a přidružený děkan pro výkonné vzdělávání na na Tuck School of Business v Dartmouth College.
Populární Příspěvky