Jonathan Atwood je viceprezident pro udržitelnou životní a firemní komunikaci v Unileveru v Severní Americe Tento Op-Ed je upraven z článku pro Světové fórum Skoll Autor přispěl tímto článkem k LiveScience < Experimentální hlasy: Op-Ed & Insights Na konci devatenáctého století napsal William Hesketh Lever svůj účel pro Sunlight Soap - revoluční produkt, který pomohl popularizovat čistotu a hygienu ve viktoriánském Anglie: "aby byla čistota samozřejmostí." Jako zakladatel jedné z podniků, která se nakonec stala společností Unilever, společnost Lever věřila, že by podniky mohly působit jako agenti pro sociální změny a že je třeba vyvážit zisk se zodpovědným chováním.
V současné době jsou ohroženy dnešní výzvy - zvýšený nedostatek zdrojů, změna klimatu, občanské nepokoje, nerovnost a chudoba ohromujícího světa. Naše společnost se domnívá, že podnik musí být součástí řešení. To mi hluboce rezonuje, a to jak díky mému profesionálnímu postavení, tak i jako otci osmiletému synovi.
Rozvíjení podnikání v souladu s potřebami komunit, které slouží, není jen správnou věcí, je to jediný způsob, jak zajistit dlouhodobou prosperitu. Růst a udržitelnost nejsou v konfliktu; ve skutečnosti naše společnost viděla, že udržitelnost řídí růst prostřednictvím příležitostí pro inovace a řízení nákladů a rizik. Existuje obrovská příležitost pro podniky, které přijmou tento nový model zodpovědného kapitalismu, ale úspěch závisí na ochotě změnit přístup a opustit zastaralé obchodní modely. Podniky se musí vnímat jako součást společnosti se zaměřením na dlouhodobý záměr; navíc potřeby občanů a komunit musí mít stejnou váhu jako akcionáři.
Unilever se k tomuto přístupu pustil tím, že nám poskytl prostor k fungování v nejlepších dlouhodobých zájmech všech zúčastněných stran. Zrušili jsme poskytování finančního poradenství, změnili náš systém odměňování z dlouhodobého hlediska a odklonili se od čtvrtletního výkazu zisku. Poté v roce 2010 společnost s nasazenými zaměstnanci zahájila program Unilever Sustainable Living Plan. To vyžadovalo zdvojnásobení velikosti společnosti a snížení našeho ekologického rozměru a zvýšení pozitivního sociálního dopadu.
Plán je naší reakcí na potřebu skutečných a radikálních změn. Zahrnuje všechny značky, kategorie a země a přebírá spoluzodpovědnost za celkový hodnotový řetězec. Existují tři velké cíle, které plánujeme splnit do roku 2020: Za prvé, abychom pomohli miliardové osobě přijmout opatření ke zlepšení zdraví a blahobytu; za druhé, snížit na polovinu dopad našich produktů na životní prostředí a za třetí, abychom udržitelným způsobem získali 100% našich zemědělských surovin a chránili živobytí více než 500 000 drobných zemědělců. Obchodní případ pro udržitelný růst je jasný - neexistuje žádná alternativa.
Jsme nyní dva roky v našem desetiletém plánu. Naše podnikání se rozrůstá a začínáme si uvědomovat, jak udržitelný život v centru našeho obchodního modelu přispívá k našemu úspěchu. To pomáhá snižovat náklady a rizika a ty značky, které daly udržitelnému životnímu prostředí zásadní roli v jejich inovaci výrobků a účelu značky, zvyšují prodej.
Například ve Spojených státech Knorr vede udržitelné zemědělství prostřednictvím partnerství udržitelnosti se dodavateli zeleniny; Hellmann vylepšuje výživu prostřednictvím programu Real Food; Ben & Jerry's podporuje sociální příčiny kolem míru a sociální spravedlnosti; a podobně, Dove vede ženskou sebeúctu prostřednictvím Kampaně za skutečnou krásu.
Můžeme také zaznamenat dobrý pokrok ve výrobě "ekologické efektivnosti", udržitelné získávání surovin a přechod k trvale udržitelným inovacím výrobků a obalů. Stejně jako snížení nákladů, náš program urychlil redukci našeho dopadu na životní prostředí. Například v dubnu letošního roku jsme v Severní Americe dosáhli 100% nulového odpadu na skládku pro všechna naše výrobní a nevýrobní zařízení včetně našeho sídla v New Jersey a našeho výzkumného a vývojového centra v Connecticutu. > Také jsme snížili rizika pro naše podnikání. Zhruba polovina našich surovin pochází ze zemědělství. Prostřednictvím získávání více zdrojů z udržitelných zdrojů můžeme i nadále rozšiřovat své podnikání pomocí bezpečnějších zdrojů.
Ačkoli jsme hrdi na pokrok, přetrvávají značné výzvy při zvyšování programů hygienického a hygienického chování při snižování dopadů na životní prostředí napříč hodnotou řetězce a při povzbuzování spotřebitelů k tomu, aby používali méně vody a energie doma, když se umyjí a čistí pomocí našich výrobků.
Problémy jsou pro Unilever příliš velké, aby se bez spolupráce vypořádaly. Spolupracujeme s ostatními, abychom řídili změny v udržitelném lesnictví a zemědělství, zlepšili živobytí drobných zemědělců, poskytli bezpečnou pitnou vodu, hygienu a hygienu více lidem a podpořili udržitelnou spotřebu.
V Unilever jsme se snažili vytvořit partnerství a aliance, které budou mít vliv na změny a vytvořily nové modely a různé způsoby myšlení. Chcete-li parafrázovat Thomas Jefferson, každá generace potřebuje novou revoluci. Doufáme, že se k nám budeme přidávat i při budování udržitelných podniků a při podpoře zodpovědného kapitalismu.
Udržitelnost přináší dobrý obchodní smysl a tady je důvod, proč
na Světovém fóru Skoll o sociálním podnikání
mezinárodní platforma pro urychlení podnikatelských přístupů a inovativní řešení nejnaléhavějších sociálních otázek na světě. Vyjádřené názory jsou názory autora a nemusí nutně odrážet názory vydavatele. Tato verze článku byla původně publikována na webu LiveScience.
Ať už vedli společnost nebo zemi, nejlepší lídři historie pochopili důležitost poskytování motivace a směru k dosažení větších cílů. Chudí vůdci ztrácejí víru a důvěru lidí, které vedou, zatímco velcí vůdci se zdají vést bez námahy. Charakter, činy a myšlenky vůdce, dobré či špatné, pronikají do organizace.
Jak se dostat k zákazníkům, aby vaše spuštění vážně
Mohli byste mít skvělý produkt, webové stránky a prodejní hřiště, ale pokud váš cílový trh nevede vás vážně, vaše spuštění se nemusí nikdy dostat ze země. E-commerce podniky zvláště těžko získávají důvěryhodnost zpočátku, protože jejich zákazníci nemohou vidět osobně. Podnikatelka a expertka pro styk s veřejností Nicole Bandklayderová zažila tento problém z první ruky, když uvedla na trh online šperky v maloobchodním prodeji na začátku tohoto roku.