Mohli byste mít skvělý produkt, webové stránky a prodejní hřiště, ale pokud váš cílový trh nevede vás vážně, vaše spuštění se nemusí nikdy dostat ze země. E-commerce podniky zvláště těžko získávají důvěryhodnost zpočátku, protože jejich zákazníci nemohou vidět osobně. Podnikatelka a expertka pro styk s veřejností Nicole Bandklayderová zažila tento problém z první ruky, když uvedla na trh online šperky v maloobchodním prodeji na začátku tohoto roku. " Všichni si přejeme, aby budování společnosti bylo stejně snadné jako ukládání webových stránek, ale není to tak jednoduché. " řekl Bandklayder, spoluzakladatel Bijouxx Jewels. "Kdybychom měli fyzickou polohu, mohli bychom se dostat více viditelnosti a důvěryhodnosti od prvního dne, protože lidé by mohli skutečně vyzkoušet naše šperky a podívat se na sebe před nákupem."
Ačkoli zakladatelé Bijouxx dokázali dát dohromady vynikající webové stránky, spolehlivou inventarizační základnu a marketingové materiály za několik dní, stále potřebovali získat důvěru zákazníků, aby jejich startování bylo životaschopné. Bandklayder sdílela několik lekcí, které se dozvěděla o budování důvěryhodnosti, kterou musí nový obchod začít s prodejem a růstem.
Pokračujte v ofenzíve PR
Jakmile se rozhodnete pro své cílové publikum, získáte solidní marketing a public relations Kampaň je první krok k získání vašeho jména tam. Nemusíte vyplácet velké peníze do firmy PR, a to buď: Bijouxx začal tím, že oslovuje blogy a malé webové stránky, aby se zeptali na funkce. "Když vaše firma vystupuje na webových stránkách někoho jiného, ukazuje, pro vás a věřte ve své podnikání, "řekl Bandklayder MobbyBusiness
být viditelný.
Jakékoliv spuštění by mělo mít sociální mediální přítomnost, aby začala budovat komunitu kolem ní. Spojení s potenciálními zákazníky a průmyslovými ovlivňujícími uživateli na Twitteru a Facebooku vám poskytne legitimitu k vaší firmě a umožní vám být vidět na více místech na webu. Bandklayder doporučil, aby prodejci registrovali co nejvíce elektronických obchodních platforem, aby se dostali na své jméno. Zúčastněte se rodiny a přátel
Využijte lidi, kteří již ve vás věří, aby pomohli ostatním věřit ve vaší nové firmě . Máte-li přátelé a členy rodiny, sdílejte a komentujte své stránky sociálních médií a na svých webových stránkách udělejte posudky. Čtení a slyšení o úspěchu ostatních s nákupem od vaší společnosti poskytne potenciálním zákazníkům více pobídky ke koupi. Původně zveřejněno na MobbyBusiness
Chcete zvýšit své spodní linie? Zeptejte se svého týmu na zpětnou vazbu
Studie, která byla nedávno zveřejněna ve Journal of Organizational Behavior, ukázala, že Ředitelé, kteří žádají o názory na výkonnost z jejich přímých zpráv, pomáhají zvýšit důvěru výkonného týmu, což může zlepšit celkovou výkonnost společnosti. "Činnosti generálního ředitele, které povzbuzují smysl pro síly mezi [vrcholovými manažerskými týmy nebo TMT] jsou považováni za rozhodující pro výkonné ředitele, kteří se snaží zlepšit výkon firmy, "napsali autoři studie.
Nelze jim dát vzestup? 10 Ostatní věci Pracovníci chtějí
ŽáDné překvapení: Většina vašich zaměstnanců chce zvýšit. Ale i když vaše společnost nemůže dovolit, aby všichni vaši zaměstnanci zvýšili platy, existují i jiné způsoby, jak je můžete nechat hledat nové zaměstnání. 62% pracovníků by zvážilo hledat nové zaměstnání, nezískala zvýšení platu do jednoho roku od zahájení této pozice, podle nového výzkumu z online kariéry Glassdoor.