Hashtagging 101: 4 Pokyny pro malé firmy

Je zřídka vidět moderní kampaň v oblasti marketingu sociálních médií, která nevyužívá značky značky hash. Co bylo kdysi způsob, jak uspořádat témata na Twitteru, se stalo všudypřítomnou metodou, jak uklidnit konverzace a značku, která se zmiňuje o mnoha stránkách, jako jsou Facebook, Pinterest, Instagram, Vine a Tumblr. Stále více společností povzbuzuje zákazníky k tomu, aby se spojili a všimli si jejich používání hashtagů.

"Dnes jsou hashtagy nejčastěji používány jako způsob, jak sjednotit marketingové úsilí," uvedl Kevin Bobowski, viceprezident marketingu společnosti sociálního marketingu Offerpop . "Jsou to velmi účinný způsob, jak spojit marketingové kampaně s reklamami a sociálními mediálními kampaněmi a shromažďovat od zákazníků obsah vytvořený uživateli."

Ale hashtags nejsou jen pro marketing: Mohou to být jen budoucnost elektronického obchodu. Článek v květnu 2014 Bloomberg oznámil dohodu Twitter-Amazon, která uživatelům umožňuje přidat zboží do svého nákupního vozíku pomocí hashtag #AmazonCart.

Dokonce i bez přímého propojení s online transakcemi jsou hashtagy stále silnou výzvou k akci, která může řízení prodeje, a to i offline. Když spotřebitel uvidí značku hash v reklamní nebo televizní reklamě, má jednoduchý a přímý způsob, jak se okamžitě spojit se značkou na sociálních médiích, řekl Bobowski ...

"Jakmile se spotřebitelé účastní sociálních médií založených na hashtag kampaně značky mohou shromažďovat kontaktní informace během procesu podání, což je cenný způsob, jak nabízet slevy, nabídky nebo prodeje potenciálním zákazníkům, "řekl Mobby Business. "Tento spotřebitel může být také přidán do e-mailových bulletinů distribučních seznamů nebo jiných marketingových úsilí zaměřených na prodej."

Nejdůležitější je, že hashtags slouží zákazníkům jako okamžitá možnost smysluplné účasti a marketingu značky, řekl Bobowski. Vidět sebe na internetových stránkách nebo sociálních mediálních účtech značky nebo vyhrát cenu prostřednictvím společenské soutěže pomáhá spotřebitelům cítit více propojených, což často vede k silnější loajalitě zákazníků.

Bobowski nabídl následující osvědčené postupy, pokud jde o používání značkových hashtags na

Udržujte si to jednoduše. Hashtags jsou nejúčinnější, když je značková hashtag jednoduchá, snadno zapamatovatelná a zaměřená na akce. Bobowski citoval #BeExtraordinary od společnosti L'Oreal jako dokonalý příklad: je stručný, nezapomenutelný a inspirativní.

Využijte obsahu generovaného uživatelem Každý tweet nebo příspěvek obsahující vaše hashtag má potenciál být skvělý kus obsahu generovaného uživatelem. Bobowski doporučil, abyste měli strategii pro využívání obsahu, který shromažďujete, z kampaně s hashtag, jako je přeposílání, sdílení či zobrazování obsahu na účtech nebo webových stránkách vaší společnosti. Jedním z nejcennějších výsledků kampaně hashtagů je stovky tisíc silných, autentických fotografií a zpráv, které generuje, nemluvě o cenných spotřebitelských údajích, které lze shromáždit.

Stimulujte používání hashtagů Zákazníci použijí vaši značku s odměnou nebo bez odměny, ale poskytnutí pobídek jim zvýší pravděpodobnost účasti ve vaší kampani. Spusťte obsah s cenou nebo nabídněte slevu nebo obchod pro zákazníky, kteří používají vaši hashtag.

Nezapomeňte na právní obavy. Zatímco obsah vytvořený uživateli může poskytnout špičkové marketingové materiály, je důležité, aby máte před použitím svých odeslaných fotografií v budoucích kampaních souhlas se sociálními médii. Například módní prodejce Lilly Pulitzer shromažďuje fotografie spotřebitelů na sociálních médiích prostřednictvím své hashtag #SummerinLilly a fotografie znovu používá pouze tehdy, když zákazníci poskytnou svůj výslovný souhlas prostřednictvím on-line formuláře. Přinejmenším byste měli informovat uživatele, že jejich přihlášky mohou být použity pro marketingové účely a účastí soutěže nebo kampaně.

"Spolupráce s marketingovou softwarovou platformou, která poskytuje plnou podporu pro kampaně zaměřené na hashtag a usnadňuje shromažďování údajů o spotřebitelích a legálně znovu využívá fotografie nebo videa," uvedl Bobowski.

Původně publikováno dne Obchodní denní zprávy .

Bláznivé společnosti: Bizarní, ale úspěšné podnikatelské nápady

Alex Andon se specializoval na námořní biologii na Duke University. Nyní vlastní vlastní Jellyfish Art v San Francisku, která prodává živé medúzky a medúzy. "Myšlenka na osobní medúzy se mi objevila poté, co jsem navštívila Monterey Bay Aquarium a uvědomila si, jak divoce populární exponát medúzy byl, "řekl Andon.

(Obchodní)

5 Nejlepších aplikací pro spolupráci na dálku

Zvyšování počtu zaměstnanců na dálku a decentralizace podniků obecně navždy změnily způsob, jakým spolupracují podnikatelé. To vedlo k rostoucí poptávce po nástrojích, které usnadňují komunikaci, ať už je to přes město nebo přes oceány. Výsledkem je, že na trhu je nyní zaplaveno řešení, které dělají vše od konference a plánování projektů až po video chatování a správu knih jednodušší.

(Obchodní)