Firmy v krizi stále ignorují sociální média

Většina z firem nepoužívá cenný nástroj krizové komunikace, uvádí nový výzkum.

Studie konzultační a daňové poradenské společnosti PwC zjistila, že 57 procent firem oficiálně nepoužívá sociální média jako prostředek krizového řízení. Samson, hlavní ředitel společnosti PwC v oblasti řízení rizik a vedoucí společnosti pro řízení podnikové kontinuity, uvedl, že zatímco některé firmy začínají začleňovat sociální média do svých krizových a rizikových plánů, většina je stále váhavá k tomu, aby se spojila s klienty a dalšími akcionáři.

"Existuje určitá nejistota ohledně přijímání sociálních médií, protože společnosti zvažují možná rizika a právní komplikace a nevidí, jak mohou být použity k urychlení komunikace ns během krize, "řekl Samson. "Vzhledem k tomu, že používání sociálních médií v organizaci se stává stále více rozšířeným a řízením se zvyšuje jeho komfort při používání, programy přirozeně začnou přijímat sociální média pro vnitřní a vnější krizovou komunikaci."

Studie zjistila, že pro společnosti, které používají sociální média - nejčastěji Facebook a Twitter - v době krize nevidí, jak to pomáhá. Téměř 40 procent dotázaných je skromně využíváno jako nástroj, ale nemusí nutně vidět zlepšení svých schopností.

Výzkum zjistil, že pouhých 8 procent společností, které používají sociální média v případě nouze, se domnívá, že se stalo prostředníkem pro jejich organizaci identifikovat krizové události a reagovat na ně.

"Říkáme našim klientům, že musí nejprve projít svým komunikačním plánem pro krizi způsoby, jak využít sociální média jako efektivní komunikační kanál pro zaměstnance, klíčové třetí strany, zákazníky a zúčastněné strany, "Řekl Samson. "Pak by se měli podívat na pravděpodobnější scénáře krize a rizika a určit, zda by sociální média mohla být použita k usnadnění identifikace krizí, interní a externí komunikace a úsilí o koordinaci obnovy."

Studie vycházela z průzkumů přibližně 300 společnosti na celém světě.

Seznamte se s člověkem, který udržuje bezpečný a bezpečný server

Jako hlavní bezpečnostní důstojník společnosti Microsoft má Mike Howard více než jen zájem o věci, které vidí v nočních zprávách. Ať už je to povstání na Středním východě, pokračující hrozba terorismu nebo přírodní katastrofa někde ve světě, bývalý důstojník CIA je připravený na to, jaký dopad by mohly mít různé události na jeho společnost a její zaměstnance.

(Všeobecné)

Jste to, co jíte ... Dokonce i na pracovišti

Zaměstnanci, kteří jedí zdravě po celý den, měli o 25 procent vyšší pravděpodobnost, že budou mít vyšší pracovní výkon, zjistila studie, zatímco ti, kteří jedí pět nebo více porcí ovoce a zeleniny nejméně čtyřikrát týden byl o 20 procent vyšší pravděpodobnost, že bude produktivnější. Navíc zaměstnanci, kteří cvičí po dobu nejméně 30 minut, třikrát týdně, měli o 15 procent vyšší pravděpodobnost vyšší výkonnosti práce.

(Všeobecné)