Jako hlavní bezpečnostní důstojník společnosti Microsoft má Mike Howard více než jen zájem o věci, které vidí v nočních zprávách. Ať už je to povstání na Středním východě, pokračující hrozba terorismu nebo přírodní katastrofa někde ve světě, bývalý důstojník CIA je připravený na to, jaký dopad by mohly mít různé události na jeho společnost a její zaměstnance. velkou záležitostí pro všechny, protože jsme se stali globalizovanějšími společnostmi a podniky rozšiřovaly své stopy a vše je digitální, "řekl Howard. "Tradiční bezpečnostní otázky krádeže, násilí proti zaměstnancům, terorismu a přírodním katastrofám jsou však stále nejdůležitější, pokud jde o velké bezpečnostní výzvy pro podniky."
To platí zejména tehdy, když je vaše společnost tak velká a tak hodně veřejného oka. Bezpečnostní tým společnosti Howard je nakonec zodpovědný za bezpečnost a bezpečnost celého manažerského týmu společnosti Microsoft, 90 000 zaměstnanců, zhruba 90 000 dodavatelů, 700 zařízení ve více než 100 zemích světa a všech návštěvníků těchto zařízení. Je také zodpovědný za všechny počítače a hardware a informace, které obsahují.
Bezpečnostní týmy společnosti Microsoft se zabývají hrozbami násilí vůči výkonným pracovníkům a zaměstnanci, násilí zaměstnanců, ohrožení únosů, terorismu, přírodních katastrof, majetku krádež a periferní ochranu duševního vlastnictví (která také spadá do kompetence samostatné skupiny cybersecurity společnosti Microsoft).
Je vždy připraven reagovat na nový problém. Například ve všech svých místech postižených letopočtem Arabského jara na Blízkém východě měli plány na evakuaci.
[Howard: Proč každý podnik potřebuje bezpečnostní plán]
Bezpečnost "evangelista" <
V Howardově době u společnosti musel bezpečnostní tým evakuovat zaměstnance z Bejrútu a Pobřeží slonoviny, uzavřel forenzní psychologa, aby prozkoumal vyhrožující dopisy a pravidelně poskytuje emailem bezpečnostní informace a varování všem zaměstnancům, kteří cestují do zahraničí. Ale může to být jeho role jako "evangelista" pro firemní skupinu fyzické bezpečnosti společnosti, která se v Howardově popisu práce nejvíce objevuje. Hledání způsobů, jak komunikovat a demonstrovat důležitost bezpečnosti - jak fyzické, tak kybernetické - vedoucím pracovníkům společnosti, je základem pro vývoj bezpečnostního programu, který dokáže udržet takovou velkou a veřejnou firmu hladkou, "řekl.
" Hodně závazek [společnosti Microsoft k bezpečnosti] souvisí s evangelizací bezpečnosti na několika frontách během posledního desetiletí, "řekl Howard. "Můj protějšek v oblasti IT bezpečnosti a já jsem usilovně pracoval na tom, abychom opravdu dostali přesuny a třepačky, kteří zde rozhodují, abychom porozuměli bezpečnosti a podpořili bezpečnostní úsilí a posunutí této zprávy po celém podniku."
Howard věří, že jeho práce doma důležitost fyzické i kybernetické bezpečnosti je součástí toho, proč kultura společnosti společnosti Microsoft přišla k tomu, aby odrážely tyto hodnoty.
"Zajišťujeme všechny nové viceprezidenty o bezpečnosti, přinášíme vedoucí pracovníky do Globálního operačního střediska pro bezpečnost v Redmondu a ukažte jim, jaké technologie používáme, abychom udrželi firmu v bezpečí, "řekl Howard. "Nejsme jenom kluci, kteří kontrolují dveře a reagují na mimořádné situace."
Howard věří, že Microsoft pochopil, co mnoho společností nikdy neudělá: že cyber a fyzická bezpečnost jsou nedílnou součástí celkového podnikání společnosti a dokonce i jejího marketingového plánu .
"Bezpečnost je důležitá pro celou společnost," řekl. "Duševní vlastnictví by mohlo být ohroženo a mohlo by to ovlivnit pověst společnosti nebo vést k soudním sporům," řekl Howard. "Tato realizace vedla ke kulturnímu posunu, kdy se společnost stala bezpečnějším vědomím."
Pomoc zaměstnanců
Pro usnadnění zavedení pevných bezpečnostních plánů v celé společnosti musel Howardův tým v podstatě zastupovat každého zaměstnance, aby byl očima a ušima společnosti. Microsoft to dělá s formálním vzdělávacím programem.
"Pro každý bezpečnostní program je nezbytný tréninkový program," řekl Howard. "Bez něj nemáte dostatečně zaokrouhlený bezpečnostní program. Na globální pokrytí společnosti Microsoft máme jisté množství zaměstnanců a prodejců na plný úvazek, nikdy jsme nemohli pokrýt svět přiměřeně, aniž bychom vzdělávali a vytvářeli programy osvěty, které učí lidem co "
" To by se nikdy před deseti lety nestalo, "řekl Howard.
Howard že dobrá bezpečnost zahrnuje také spolupráci s oddělením lidských zdrojů společnosti, která nabízí programy pomoci zaměstnancům, které mohou pomoci zaměstnancům v obtížných časech a potenciálně zabránit tomu, aby se problém zaměstnance stal bezpečnostním ohrožením.
"Robustní program pomoci zaměstnancům je velmi důležitý k bezpečnostním otázkám, "řekl. Špatná ekonomika, problémy doma, dokonce i jednání s nemocným příbuzným mohou být věci, které mohou vyvolat bezpečnostní otázky v práci a mít tým, který jim pomůže vyřešit tyto problémy, jim může zabránit v tom, aby se někdy stali příčinou násilí nebo krádeže.
5 věcí, které by šéf neměl nikdy říkat
Proč PC (jak ji známe) je mrtvý
Selhání je klíčem k inovacím, Facebook CIO říká
Kartové triky: Jak se vypořádat s ideálními vizitky
TMI Vaše karta by měla informovat o tom, kdo jste, co děláte a jak se k vám dostat. Všechno ostatní je jen chmýří a rušivé chmýří na to. Po vašem jménu a firmě máte jedno nebo dvě telefonní čísla, e-mailovou adresu a webové stránky. Vaše karta slouží jako úvod, potřebuje kontakt opravdu vaši adresu, faxové číslo a seznam nabízených služeb?
Manta: Online tržiště pro malé firmy
Webové stránky, které uživatelům umožňují zveřejňovat informace o své společnosti a umožňují spotřebitelům najít je, v současné době hostí více než jeden milion registrovaných uživatelů a 64 milionů firemních profilů. Šest let po svém založení je Manta třetím největším obchodním zpravodajským / výzkumným webem společnosti comScore.