Podniky, které testují uchazeče o fyzicky náročné zaměstnání založené výhradně na tom, jak silné jsou žadatelé, nenajdou nejlepší kandidáty a otevírají "Studie z University of Iowa v Tippie College of Business naznačuje, že namísto testů fyzické kondice, které se zaměřují na naprostou sílu a vytrvalost, by zaměstnavatelé lépe sloužili testy, které měří flexibilitu , rovnováhu, koordinaci a jiné formy kvality pohybu.
Výzkum zjistil, že tyto testy jsou silnými prediktory výkonu ve fyzicky náročných pracovních místech s resul které vykazují malý rozdíl mezi pohlavími, což činí zaměstnavatele méně náchylné k žalobě o diskriminaci na základě pohlaví od ženských žadatelů.
[Otázky k zaměstnání, které by vás mohly popravit]
Podle autorů studie jsou testy fyzické schopnosti velmi sporné, většina mužských uchazečů je fyzicky silnější než ženy, pokud jde o svalovou sílu a vytrvalost, a proto je v těchto testech vyšší. Tento nepříznivý dopad na ženy vede k tomu, že testy fyzické schopnosti jsou třetí nejvyšší příčinou diskriminace na pracovišti ve federálních soudech.
Ve studii výzkumníci přezkoumali 140 minulých studií o rozdílech v různých fyzických schopnostech mezi muži a ženami. Zjistili, že muži byli skutečně fyzicky silnější než ženy, ale že mezi pohlavími existovaly další odlišné nuance. Například, zatímco výzkum nalezl testy, které měřily hrubou svalovou sílu nebo kardiovaskulární vytrvalost, upřednostňovaly muže, genderová mezera byl výrazně nižší v testech, které měřily kvalitu pohybu těla. Konkrétně pro testy měřící flexibilitu a rovnováhu byl rozdíl v podstatě nulový.
Výzkumníci si myslí, že výsledky jejich studie naznačují, že zaměstnavatelé, kteří chtějí jak snížit rozdíl v pohlaví ve fyzicky náročných pracovních místech, tak snížit své šance na diskriminaci. testy, které zdůrazňují kvalitu pohybu, zejména flexibilitu.
Autoři studie uvedli, že mnoho pracovních míst může být doplněno o testy pružnosti, kromě silových nebo vytrvalostních testů, což dává ženám stejnou šanci na práci a snižuje pravděpodobnost soudního řízení.
Tým, složený ze Stephena Courtrighta, doktorského studenta Iowy, doktorských studentů z Iowy Brian McCormick a Cody Reeves, profesora Iowy Michaela Mountu a Bennetta Postlethwaite z Pepperdine University, napsal studii, které bylo nedávno publikováno v časopise Journal of Applied Psychology.
Tři kroky, jak se stát lepším vůdcem
Jen proto, že jste šéf, neznamená, že jste dobrým vůdcem. Jen se zeptáte svých zaměstnanců. Být vůdcem není snadné a není to vždycky něco, co přichází přirozeně. Ritch K. Eich, majitel společnosti Eich Associated, vedoucí pozice v oblasti marketingu a komunikace v Kalifornii, má několik tipů, které vám pomohou stát se lepší vůdce.
Slova se čtyřmi písmeny, které by mohly klesnout zákaznický servis
Získáváte od zákazníků čtyřpísmenová slova? Ne, ne ošklivky. Spíše jsou tato čtyřpísmenová slova krátká, neodpovídající odpovědi jako "dobrá", "dobrá" a "v pořádku", když se zeptáte svých zákazníků o jejich zkušenostech s vaším podnikem. Jim Knight - obchodní řečník, konzultant a odborník na školení s více než třiceti lety zkušeností v oboru služeb - věří, že ty typy odpovědí zákazníků jsou červenými vlajkami, pokud jde o hodnocení služeb zákazníkům.