Busting osobnostního mýtu o prodejcích
Studie od výzkumného pracovníka Adam Granta z The Wharton School of the University of Pennsylvania zjistili, že ambiverti, lidé, kteří nejsou ani introvertni ani extrovertní, ale spadají někde mezi sebou, jsou nejúčinnějšími prodejci. " Ačkoli je v literatuře spousta tvrzení, že by více extrovertních obchodníků působilo lépe, překvapivě slabý, "řekl Grant.
Grant v rámci studie provedl průzkum osobnosti a shromáždil tři měsíce prodejních dat pro více než 300 obchodníků, mužů i žen .
Tito zaměstnanci, kteří získali středně pokročilé výsledky, se ukázali být nejlepšími prodejci, což přineslo o 24 procent více příjmů než introvertů a 32 procent více než extroverti, Grant zjistil.
Grant řekl, že byl překvapen, oba konce spektra - extrémní introverty a extrémní extrémy - přinesly relativně stejné výnosy.
Studie zjistila, že klasický stereotyp extrovertovaného prodejce postrádá koncepci, že rysy osobnosti, jako je extroverse, mají náklady a přínosy, řekl Grant
Grant řekl, že se domnívá, že extrémní extrémy mohou ztratit z prodeje, protože neposlouchají dostatečně pečlivě své zákazníky, ovládají rozhovor se svými vlastními pohledy a nápady a současně jsou asertivní a nadšení pro chybu, takže zákazníci jsou opatrní a opatrní, pokud jde o manipulaci.
Naopak, ambiverty vypadají, že vyvážejí rovnováhu mezi dvěma osobnostními rysy. ert výhoda vychází z tendence být dostatečně asertivní a nadšený, aby přesvědčoval a uzavřel, ale současně pečlivě poslouchal zákazníky a vyhýbal se vzhledu nadměrné sebevědomí nebo vzrušení. "
Výsledky studie by měly být jak při náboru nových zaměstnanců, tak při výcviku stávajících zaměstnanců, řekl Grant. Manažeři by například měli pracovat, aby zajistili, že jejich výběrové a náborové procesy nejsou zaujaté ve prospěch extrovertů, zatímco výcvikové štáby by měly mít na paměti, že výuka extrovertů k vylepšení jejich poslechových schopností může být stejně důležitá jako trénování introvertů k rozvoji jejich asertivita a nadšení.
Studie byla nedávno publikována v časopise Psychological Science, časopis Asociace pro psychologickou vědu
Leadership Mindset: Jak se tam dostat
Mnoho více se stává dobrým vůdcem než jen motivovat ostatní, provádět úspěšné strategie a řešit problémy. Chcete-li být účinným vůdcem, je prvním krokem správné myšlení. Lisa Milesová, tvůrčí umělec a poradce pro profesní rozvoj se sídlem v Pittsburghu, uvedla, že správný rámec mysli umožňuje podnikatelským subjektům rozvíjet a předvádět vlastní talenty a současně povzbudit ostatní k tomu, aby našli a udělali totéž.
Slova inspirace Zvyšování motivace v práci a v životě je problém, který se mnozí snaží překonat. Klíčem k nalezení motivace se konečně dostane ke svému výhledu a charakteru, k čemu se snažíme realizovat bez správných slov inspirace. Tipy a další informace najdete na stránkách významných vůdců a úspěšných podnikatelů, jako jsou Winston Churchill, Theodore Roosevelt, Mark Twain a Robert Frost.
Populární Příspěvky