Chcete-li využít výhod sociálního a mobilního marketingu, majitelé malých podniků podniknou řadu kroků k integraci tohoto úsilí do jejich marketingových plánů. Nová zpráva o eMarketeru, založená na výzkumu firmy Constant Contact, zjistila, že více než 70% vlastníků malých podniků používá ve svých obchodech jak sociální média, tak e-mailový marketing. Čtyřicet procent firem také inzeruje prostřednictvím sociálních platforem.
Majitelé firem také používají mobilní zařízení jako nástroje při provozu svých podniků. Osmnáct procent podnikatelů uvedlo, že chytré telefony nebo tablety používají jako systém prodejního místa. Stejný počet majitelů firem také uvedl, že používají mobilní aplikace pro správu svých pracovníků.
Navíc více než jeden ze tří majitelů firem uvedl, že cílí na zákazníky s webovými stránkami optimalizovanými pro mobilní zařízení. Tyto webové stránky - které jsou navrženy tak, aby poskytovaly lepší zkušenosti zákazníkům používajícím chytré telefony - obsahují mnoho důležitých vlastností, zjišťuje eMarketerova studie.
Za prvé a 70% internetových stránek optimalizovaných pro mobilní telefony jsou povoleny sociální sítě a více než 40% zahrnout buď nabídku, nebo jednotlivé položky pro lepší informování zákazníků. Mezi další funkce stránek optimalizovaných pro mobily patří integrace videa, zpracování plateb a služby založené na umístění. Firmy také přidávají recenze zákazníků a rezervaci rezervací ve svých optimalizovaných lokalitách.
Nicméně ne všichni vlastníci firem skočí na příležitost integrovat sociální a mobilní úsilí do svého podnikání. Více než polovina dotazovaných podniků uvedla, že nepřijala mobilní marketingové techniky, protože zákazníci nemají zájem o mobilní komunikaci. Společnosti, které nezavedly mobilní možnosti platby, také uvedly, že tak neučinily kvůli nedostatku zájmu zákazníků.
"Právě proto, že zákazníci malých firem neposkytují hlas poptávce po mobilních technologiích, neznamená to, že to není "Ne," uvedla zpráva eMarketer. "Zvláště menší firmy mohou být zraněny tím, že nezabezpečují mobilní uživatele, jejichž vyhledávání je úzce spojeno s hladem místních informací."
Firma BYOD Spurs Worker se obává o ochranu osobních údajů
Zaměstnavatelé nejsou jediní, kteří se obávají zaměstnanců, kteří používají své vlastní mobilní zařízení v kanceláři, uvádí se v novém výzkumu. poskytovatel Aruba Networks odhalil, že BYOD, což je termín používaný pro zaměstnance využívající osobní telefony a tablety pro pracovní účely, způsobuje, že se pracovníci obávají svého zaměstnavatele, aby si ověřil své osobní údaje.
Peer Review pomáhá studentům vybudovat manažerské dovednosti
Během studií skončily jako úspěšnější manažeři na pracovišti podle nové studie. Studie z Business School Concor- nia University John Molson School ukázala, že proces hodnocení práce člověka, prubířka mnoha tříd obchodních škol , pomáhá utvářet lepší podnikatele. "Tyto poznatky ukazují přidanou hodnotu začlenění standardizovaných hodnocení do práce ve skupině podnikatelských škol," uvedl profesor a předseda katedry managementu Concordia v Montrealu Stéphane Brutus.