Proč marketing společenské odpovědnosti funguje pouze pro některé značky

Nedávná studie zjistila, že programy společenské odpovědnosti podniků se musí sladit s koncepcemi spotřebitelských firemních značek nebo se mohou vyhnout.
Výzkumníci zkoumali, jak spotřebitelé reagují na mise společenské odpovědnosti společností s různými typy značkových konceptů. Podívali se na luxusní značky, jako je Rolex, které se spotřebitelé mohou spojit s konceptem sebevylepšení, ochranářských značek jako je teta Jemima, které jsou spojeny s tradicí a ochranou status quo a značky "openness" jako Apple iTunes, vzrušující a svobodný.
Autoři zjistili, že hodnocení luxusních značek spotřebiteli klesalo, když byly značky spojeny s programy společenské odpovědnosti. Spotřebitelé se podobně necítili nepříjemně, když byly zprávy CSR připojeny k značkám, které byly svázány s koncepty "zachování" a "otevřenost".
Luxusní značky by se mohly potenciálně ublížit programům CSR, protože luxusní a společensky odpovědné koncepce jsou v rozporu s každým podle Alokparny (Sonia) Basu Monga, jednoho z autorů článku a odborného profesora marketingu na univerzitě v Jižní Karolíně.
"Když jsou spotřebitelé vystaveni takovým informacím (např. luxusní značka, která pomáhá chudým) , spotřebitelé často pociťují pocit ... znepokojení, "řekl Monga MobbyBusiness. "V důsledku toho se spotřebitelé cítí méně příznivě k luxusní značce."
Monga dodala, že pokud se luxusní značky stanou přední stranou v souvislosti s odpojením konceptu sebevylepšení svých značek od pojmu sociální odpovědnosti, mohou snížit negativní dopad programů CSR
Protože je to obtížné, říká Monga, autoři se snaží určit nové způsoby, jakým mohou luxusní značky snížit negativní dopady jejich společenské odpovědnosti, například prostřednictvím specifické značky a reklamy strategie.
Pojem SZP získal v posledních letech pozornost vedoucích pracovníků. Článek v časopise Journal of Consumer Research uvádí celosvětový průzkum společnosti McKinsey z roku 2010, který zjistil, že 76 procent vedoucích pracovníků myslí, že CSR pozitivně přispívá k dlouhodobé hodnotě akcionářů.
"Vzhledem k tomu, že do činností CSR se vkládají miliardy dolarů, vědět, které značky jsou více či méně pravděpodobné, že uspějí, je velmi důsledné, "uvedli autoři v tiskové zprávě.
Pokud byste se registrovali jako" B Corp ", Patrick Schwarzenegger Obchodování s dárky

• Jíst, modlit se, obchod: Celeb Autor Elizabeth Gilbert o vlastnictví podniku

---



15 Zábavných a cenově dostupných dárků pro vaše podnikání Klienti

Zábavné (a cenově dostupné) dárky pro vaše firemní klienty! Jednou z nejdůležitějších skupin lidí, která vám ukáže svou vděčnost tomuto svátku, je vaše klientská základna. Malá známka ocenění může jít dlouhou cestou, aby nejen ukázala hodnotu jejich vztahu, ale udržovala je s vámi a vašou značkou v pohybu.

(Obchodní)



Small Business Snapshot: Cabeau

Cabeau je světovým lídrem v oblasti produktů pro spotřebitelské cestování věnovaných "Travel Made Better". K dispozici ve více než 110 zemích, naše značka se zavázala k vytváření výjimečných a cenově dostupných produktů pro všechny životní cesty. Naše společnost začala s jednou jednoduchou cestou: vytvořit cestovní polštář, který skutečně funguje.

(Obchodní)