Jak si vybrat správnou technologii pro vaše malé firmy

Jako malý podnik si můžete zvolit, které typy technologií se mohou stát těžkými. Nejen že existuje mnoho typů technologií, z nichž si můžete vybrat, ale špatné rozhodnutí může mít za následek další problémy místo toho, aby byly určeny ty, které byla technologie řešena. Kromě toho se rychle stávají dostupné nové technologie, což ještě ztěžuje určení toho, co stojí za investice.

Společnost Brother International, ve spolupráci se společností SCORE, nedávno zveřejnila pátý ročník průzkumu "Small Business Survey Brother" malé podniky čelí při přijímání nových technologií. Podle studie se 63 procent respondentů často cíti ohromeno množstvím dostupných technologií k provozování jejich podnikání. Kromě toho jsou vlastníci malých podniků rozděleni na 50-50, zda je riskantnější přijímat nové technologie rychle a možná kompromitovat návratnost investic (ROI) nebo čekat a potenciálně poskytnout svým konkurentům výhodu.

"Náš průzkum ukazuje, majitelé firem chápou hodnotu nových technologií, bojují s výběrem správných výrobků a také správným časem, aby je přijali, aby měli největší vliv na jejich podnikání, "řekl John Wandishin, viceprezident marketingu společnosti Brother International. > Nicméně investice do technologií zůstávají v roce 2014 hlavní prioritou pro majitele malých podniků, průzkum ukázal. Respondenti uváděli následující typy technologií jako nezbytné pro provozování své firmy: mobilní zařízení (41 procent), řízení vztahů se zákazníky (CRM) (32 procent), sociální (21 procent) a cloudové služby (15 procent). vyhnout se zastrašování technologií, malé podniky by měly být strategické při přijímání rozhodnutí, řekl Wandishin. "Měli by si koupit pouze novou technologii, pokud jasně definovali, jaké procesy chtějí ovlivnit a jak budou mít nová technologie v konečném důsledku pozitivní vliv na jejich spodní hranici," uvedl. "Je důležité si uvědomit, že technologie prostě nemůže vynahradit špatné procesy."

Wandishin mluvil s Mobby Business o zjištěních průzkumu a o tom, jak mohou malé podniky čelit výzvám, které přicházejí s výběrem a zaváděním nových technologií. >

John Wandishin:

Majitelé malých podniků se mohou cítit méně konfrontováni tím, že zjistí, které vznikající technologie splní své podnikatelské potřeby, aby nakonec začaly fungovat podnikání efektivnější. Je také důležité, aby rozhodovací orgány zvolili nejen produkt, ale partner, který je ochoten pomoci před, během a po skutečném prodeji. Vytvářením kvalitních rozhodnutí o partnerství a zaměřením se na určitý typ technologie, která bude nejlépe sloužit jejich podnikání, se rozhodující lidé mohou vyhýbat druhému hádání a cítit se více sebejistě.

Navíc jsou věnovány společnosti, internetové stránky a organizace na pomoc majitelům malých podniků. Od roku 1964 pomáhá SCORE, "Mentory k americkému malému podnikání", více než 10 milionům podnikatelů a malých podnikatelů, kteří se snaží o podnikání, a to prostřednictvím mentoringových a obchodních workshopů. MB :

podniky se často cítí ohromeny množstvím technologických možností, jak provozovat své podnikání. Co si myslíte, že je to příčina? J.W .:

Od chytrých telefonů a tabletů až po řešení CRM, NFC a cloud connectivity, existuje velké množství vzrušujících vznikajících technologií pro malé podniky, které mohou využít. Nicméně bez jasného pochopení toho, jaké části jejich pracovního toku se chtějí změnit a jakým způsobem plánují využívat technologii k ovlivnění této změny, mohou rozhodovací činitelé v procesu výběru cítit zmatenost.

Společnost Brother se s tímto vědomím zavázala zpřístupnit a snadno využít nové technologie, jako je tisk mobilních zařízení a cloud connectivity, v našich tiskárnách a all-in-one. Tímto způsobem dokonce i obchodní uživatelé bez pokročilých technických znalostí mohou stále těžit z výhod lepšího připojení a produktivity tím, že využijí této nové technologie. MB :

Průzkum rovněž ukázal, že 72 procent malých podnikatelů říká, že nové technologie nabídnout větší návratnost investic než najímat nové zaměstnance. Co to znamená? JW:

Odpovědi z průzkumu - od společností se 100 nebo méně zaměstnanci - naznačují, že v současné obchodní atmosféře mají pocit, že nová technologie má potenciál přinést větší dopad než nábor, ale neznamená to, že investování do zaměstnanců není důležité

MB : Jak technologie Brother usnadňuje používání pro malé firmy

JW: Brother navrhuje produkty s majiteli malých podniků pomáhat jim efektivněji pracovat a snižovat jejich náklady. Vyvíjíme naše produkty s cílem nabídnout více funkčnosti za konkurenceschopnější cenu. Tiskárny Brother a tiskárny all-in-one jsou spolehlivé, snadno použitelné a mají dokázanou hodnotu, která se může odrážet ve spodním řádku firmy ve výsledcích, jako jsou nižší náklady na stránku, rychlejší tiskové rychlosti, které snižují ztráty času a kvalitní finální produkt.

MB : Některé tech společnosti nabízejí vynikající produkty a služby, ale mají skromné ​​zákaznické služby - pokud vůbec vůbec. Jak se bratr sám od sebe od sebe oddává, takže zákazníci nemají pocit, že jsou sami, když potřebují pomoc?

JW: "Na vaši stranu" je víc než motto - je to slib našim zákazníkům, když nastávají otázky. Podporujeme každý produkt, který prodáváme, s bezplatnou telefonickou podporou po celý život. A to je vysoce kvalitní podpora. Naše call centrum bylo umístěno v top 10 procentách všech call center, měřeno společností BenchmarkPortal, přední výzkumnou a poradenskou organizací kontaktních center. Následně jsme byli certifikováni jako Centrum excelence v roce 2014. Naším cílem je vytvořit nadstandardní zákaznický zážitek

MB : Jakou radu byste dali malým podnikům při rozhodování, zda přijmout nové technologie?

JW: Přijetí nových technologií by mělo být cestou pro malé podniky ke zvýšení produktivity a efektivnějšímu dosažení cílů. Před provedením jakýchkoli nákupů by měli mít rozhodovací činitele jistotu, že daná technologie je nejlepším nástrojem pro jejich podnikání a mají jasné pochopení, jak mohou ovlivnit změny, aby získaly platnou návratnost svých investic.

Původně publikováno dne Podnikání Denní zprávy

.

Není tak vidět v televizi! Podnikatelský guru doporučí vynálezcům

AJ Khubani má velmi důležitou radu pro budoucí vynálezce: netráví víc, než si může dovolit ztratit. Khubani je zakladatelem společnosti TeleBrands Corp. TV "se prodávají v televizi a téměř v každém velkém maloobchodním řetězci v Americe a dalších 120 zemích. On ví něco nebo dvě o riziku přinášení nových vynálezů na trh.

(Obchodní)

10 Nejlepších aplikací pro iOS pro firmy

Pokud jste všichni na mobilní platformě Apple a používáte iPad nebo iPhone, některé aplikace mohou skutečně pomoci zefektivnit vaše podnikání. Heck, někteří dokonce pracují na platformě s jinými operačními systémy Apple pro Apple Watch a Mac, takže můžete synchronizovat většinu vaší firmy ve všech vašich zařízeních Apple.

(Obchodní)