Walmart přidává virtuální realitu do výcviku zaměstnanců


Walmart přidává virtuální realitu do výcviku zaměstnanců

Walmart přináší sluchátka virtuální reality do zázemí. Zaměstnanci největšího amerického zaměstnavatele budou nyní využívat VR během svého tréninku a budou spolupracovat se společností STRIVR.

Nová iniciativa umožní zaměstnancům obchodu prakticky zažít věci, jako je černý pátek, předtím, než se stane, nebo se držet krok s požadavky čerstvých potravin oblasti na denní bázi. Manažeři obchodů mohou prakticky navštívit další místa, aby zjistili, jak jsou provozovány, a dávají jim novou perspektivu. Ideální je, že společnost VR pomůže všem lépe se připravit na možné katastrofy a zlepší služby zákazníkům. Program se bude rozvíjet nejprve ve 30 školicích střediscích akademie Walmart Academy a do konce roku bude ve všech 200 zařízeních. Tento výcvik by měl letos dosáhnout více než 140 000 spolupracovníků.

Walmart ve svém prohlášení řekl: "Nakonec, všechno, co spolupracovníci dělají, je zaměřeno na poskytnutí nejlepších zkušeností zákazníkům. aby spolupracovníci viděli chyby ve virtuálním prostředí a věděli, jak s nimi zacházet, než se s nimi setkají v reálném životě a nevědí, co mají dělat. "

Brock McKeel, senior ředitel centrálních operací na Walmartu, myšlenka začlenit firmu VR do tréninku poté, co sledovala, jak ji fotbalový tým na univerzitě v Arkansase využívá. Tým potvrdil, že technologie zlepšila výkonnost týmu na poli. Při předběžném testování Walmartového výcviku prodejce uvádí, že spolupracovníci, kteří absolvují výcvik VR, si uchovávají více toho, co se učí, než ti, kteří to neudělají. Manažery obchodů se zdají být nadšeni příležitostí. " Když říkali, že budeme používat VR k tréninku, myslel jsem si, že je skvělý, "řekl Sean Gough, facilitátor akademie na obchodě Broken Arrow v Oklahomě. "Od pokladny po trávník a zahradu, až po elektroniku nebo čerstvé, existuje jen tolik oblastí, kde si myslím, že tento výcvik by byl tak užitečný."

Výkonové školení společnosti STRIVR využívají společnosti Fortune 100 jako Verizon, Visa a Google získat zaměstnance v mnoha průmyslových odvětvích rychleji. Společnost se může pochlubit tím, že program VR vede k míře uchovávání učení až 75 procent, oproti pouhým 10 procentům pro čtení nebo sledování přednášky. To také říká, že jeho program může snížit reakční dobu ve stresující situaci o 20 procent.

Technologie předvede to, co zaměstnanec vidí uvnitř sluchátek s virtuální skutečností na televizoru, aby ostatní členové třídy mohli vidět, co se děje. Aktuální výcvikové moduly se pohybují od 45 sekund do pěti minut. Obsahují interaktivní možnosti, které vyžadují rychlé rozhodování. Ovšem tím, že samotná virtuální skutečnost je tak nová, ještě není jasné, jak dlouho je příliš dlouhá doba pro zasedání nebo kolik odpočinku je třeba vzít mezi sezeními v náhlavní soupravě VR. Bez ohledu na to, že se z tohoto rozměru objeví, zdá se být zřejmé, že virtuální realita zde zůstane a je jen připravena k rozšíření.


Změnil jsem se jako

Změnil jsem se jako "Undercover" Jak jsem spustil své podnikání

Následující příspěvek byl vložen jako součást seriálu Mobby Business: Moje pozadí asi není typické pro váš průběh výkonného manažera na úrovni C. Naše rodina se potýkala s vyrůstáním a vždycky jsme museli pracovat nesmírně tvrdě, abychom se naplnili. Jak těžké jsem se snažil, nebyl jsem bezmocný, abych se dopustil chyb.

(Obchodní)

Proč marketing společenské odpovědnosti funguje pouze pro některé značky

Proč marketing společenské odpovědnosti funguje pouze pro některé značky

Nedávná studie zjistila, že programy společenské odpovědnosti podniků se musí sladit s koncepcemi spotřebitelských firemních značek nebo se mohou vyhnout. Výzkumníci zkoumali, jak spotřebitelé reagují na mise společenské odpovědnosti společností s různými typy značkových konceptů. Podívali se na luxusní značky, jako je Rolex, které se spotřebitelé mohou spojit s konceptem sebevylepšení, ochranářských značek jako je teta Jemima, které jsou spojeny s tradicí a ochranou status quo a značky "openness" jako Apple iTunes, vzrušující a svobodný.

(Obchodní)