ŘEkněte sbohem: Jak provést efektivní ukončení rozhovorů

Ukončení rozhovorů není časově náročná formalita, kterou by si někteří odcházející zaměstnanci mohli myslet, že jsou, zjišťují nové výzkumy.

Většina manažerů lidských zdrojů pozorně naslouchá tomu, co bylo řečeno při rozhovorech s vystupujícími pracovníky, s více než 60% že podle jejich studie pracovníci firmy OfficeTeam jejich organizace podniká kroky na zpětnou vazbu od zaměstnanců.

Konkrétně 29 procent respondentů, kteří se zabývají nově zveřejněnými popisy pracovních pozic, 24 procent adresuje své připomínky o řízení, 22 procent změn v pracovním prostředí a 19 procent přehodnocení platů zaměstnanců.

Schopnost získat upřímnou zpětnou vazbu je někdy jedinou stříbrnou podšívkou, která ztrácí zaměstnance, řekl Brandi Britton, okresní prezident pro OfficeTeam.

"Odchod pracovníků může poskytnout cenné pohledy, že současní zaměstnanci se mohou zdráhat sdílet," uvedl Britton ve svém prohlášení. "I když ne všechny kritiky stojí za to reagovat, nejdůležitější otázky by měly být okamžitě řešeny, aby pomohly udržet stávající členy týmu spokojeně a věrně."

Chcete-li pomoci zaměstnavatelům, OfficeTeam nabízí několik tipů pro efektivní výstupní rozhovory:

• Ukončení rozhovorů by mělo být stručné a naplánováno na jeden z pracovních dnů v posledních dnech.
• Zanechat bossy z toho. Mají-li přímý nadřízený sedět v jednom rozhovoru, může být často nepohodlné při odchodu zaměstnanců a může jim zpomalit to, co říkají. Je lepší, když zástupci lidských zdrojů vedou soukromé schůzky individuálně.
• Vysvětlete proces. Než začnete, ujistěte se, že zaměstnanci vysvětlí, proč vedete rozhovor, jak budou tyto informace a to, co říkají, bude zachováno důvěrné.
• Zeptejte se správných otázek. Uchovávejte si krátké a všeobecné otázky. Zeptejte se jich, proč odcházejí, co se jim líbí a nelíbí se o společnosti a jaké doporučení musí udělat, aby bylo lepším pracovním místem
• Nebuďte defenzivní Přijměte to, co zaměstnanec říká a nedělejte, Nepokoušejte se je opravit nebo konfrontovat s některými jejich kritiky.
• Vezměte to, co se říká srdci. Celá otázka těchto rozhovorů je najít způsoby, jak zlepšit vaši organizaci. Nezapomeňte věnovat všem připomínkám pozornost, kterou si zaslouží. Navíc zjistěte, jestli se to, co se říká, zopakovalo v předchozích rozhovorech o ukončení. Pokud ano, je to známka trvalého problému, který je třeba opravit.

Studie vycházela z průzkumů více než 300 HR manažerů u amerických firem s 20 a více zaměstnanci.

Pokorné vedení: Proč jsou to pokorné záležitosti pro manažery

Pokora by nemusela být první kvalitou, která vám přichází na mysli, když si myslíte o vůdcovských dovednostech, ale studie ukazují, že je to jedna z nejdůležitějších rysů úspěšných vůdců. Vedoucí, kteří praktikují pokornost, vytvářejí důvěru, posilují své podřízené, dívají se na výpadky jako výzvy a rozvíjejí týmový duch - což vše vede ke šťastnějším zaměstnancům a větší zisky pro společnost.

(Vedení lidí)

5 Lekcí Baseball může naučit vaše podnikání

Chcete, aby vaše podnikání bylo připraveno na velké ligy? Může to být jednodušší, než si myslíte. Je to proto, že podle Joeho Hyrkina, prezidenta a generálního ředitele společnosti Wordnik, může americká zábava naučit podnikům poměrně málo cenných lekcí. Hyrkin, který řídí tým Little League, stejně jako spuštění Silicon Valley, cítí týmy jak v baseballu, podnikatel se může naučit z vzájemně propojených lekcí.

(Vedení lidí)