4 Způsoby, jak implementovat psychologii v marketingu

Je těžké udržet pozornost někoho víc než pár sekund. Sociální média jsou obzvlášť rušivé se zprávami a oznámeními na více platformách. Aby vaše podnikání prosperovalo, musíte najít speciální způsoby, jak se spojit se spotřebiteli a povzbudit je, aby podnikli kroky prostřednictvím marketingu.

"Motivace, která vedou lidi k akci, je stejná online a offline," říká Rachel Clemens, Mocný občan. "Skvělý příběh přenáší lidi bez ohledu na média. Jasná značka, nádherný design a snadno použitelná technologie přivádějí lidi k akci, ať už prostřednictvím webových stránek, online reklamy, televizní reklamy nebo dokonce i osobního setkání. "

Využití psychologie jako marketingové taktiky je skvělý způsob, jak si uvědomit svou značku mezi miliony možných rozptýlení. Pokud se dozvíte, co se nejvíce zabývá kupujícím a kdy je s největší pravděpodobností uskuteční nákup, můžete tyto znalosti nasměrovat, abyste přilákali potenciální zákazníky. Zde jsou čtyři tipy, jak používat psychologii pro zlepšení marketingové strategie.

1. Poskytněte kontext

Když si zákazníci nakupují online, chcete, aby měli stále zkušenosti "v obchodu". Spíše než jen nabízet produkt nebo službu jako taková, poskytněte další informace, abyste personalizovali zkušenosti zákazníků.

"Při rozhodování lidé milují kontext," řekl Clemens. "Chtějí vědět, co dělají jiní lidé a mají tendenci se rozhodnout pro stejnou."

Uspořádejte své produkty podle ceny a relevance nebo na základě nákupní historie zákazníka. Řekněte svým zákazníkům, které výrobky jsou nejoblíbenější, a proto se ujistěte, že mají větší jistotu v jejich výběru.

2. Použití výchozí kontroly

Během kontroly, mnoho firem experimentuje s výchozí kontrolou, která automaticky vybírá možnost pro spotřebitele. Příklady se volí za zaplacení dodatečných nákladů na dvoudenní dopravu nebo přihlášení k e-mailovému seznamu společnosti.

"Když je předvolba předvoleně nastavena, lidé ji mnohem pravděpodobněji přijmou," řekl Clemens Mobby Business. "Organizace vynakládají více peněz a rychleji rozšiřují e-mailové seznamy."

Nicméně, poznamenala, buďte ohleduplní vůči vašim zákazníkům. Pokud si vybíráte tyto volby na jejich náklady, budou si pravděpodobně všimnout a ztratit respekt k vaší společnosti.

"Učinit své uživatele pocit, že jsou podvedeni, je jistý způsob, jak je odvézt," řekl Clemens. Nabídka dodatečných produktů / služeb na konci transakce

Když zákazník postupuje do pokladny, jsou zpravidla otevřenější pro další nákupy než při jednoduše procházení. Využijte této příležitosti a ukažte jim související produkty a nabídky, které by mohly zajímat. Například, pokud mají v košíku dvojici džín a máte k prodeji jeden pár, dostanete jednu polovinu, upozorněte zákazníka dříve, než zadá objednávku.

Pokud však již koupili, můžete stále sledovat návrhy.

"Jakmile se uživatelé rozhodnou ... je pro ně jednodušší udělat další malé rozhodnutí," řekl Clemens. "Organizace mohou tuto taktiku využít na stránkách poděkování nebo v potvrzovacích zprávách, aby nabízely další produkty a služby s přidanou hodnotou."

4. Použijte sociální stádo

Pokud si vaši zákazníci uvědomí, že mnoho lidí kupuje určitý produkt, bude se více chtít koupit sami. Vytvoření digitální komunity pro vaše zákazníky pomůže vaší společnosti stát se renomovanějším a zvýší váš prodej.

Jedná se o koncept nazvaný sociální dědictví, nebo "praxe poskytovat on-line přítomnost smysl pro komunitu", podle Clemens. Vezměte si například Aerie: jejich kampaň #AerialREAL, která povzbuzuje ženy všech velikostí, aby se cítily pohodlně ve své vlastní kůži, je také velkou snahou o příjmy. Hnutí pozitivně ovlivňuje společnost a současně uvádí na trh značku.

Dalším příkladem je ALS Ice Bucket Challenge, který získal širokou pozornost v různých sociálních kanálech a v létě roku 2014 získal 115 milionů dolarů.

"Hashtags a rukojeti byly použity k šíření zprávy a označení ostatních k účasti," řekl Clemens. "Ti, kteří se účastnili, cítili společenskou příbuznost s ostatními, kteří se také účastnili a vznikla virová zkušenost." "Lidé jsou slepičí zvířata," dodal Clemens. "Rádi bychom sledovali dav. Pokud vidíme, že jiní lidé něco dělají, je větší pravděpodobnost, že se budeme připojovat."

Průvodce nastavením zabezpečení systému Windows 10

Windows 10 nabízí spektrum nastavení zabezpečení, které vám pomohou udržet počítač v bezpečí. Navigace tolika možností zabezpečení však může být pro průměrného vlastníka firmy složitá a matoucí. Tato nastavení jsou rozptýlena v ovládacím panelu, což znamená, že nenajdete všechny možnosti zabezpečení, které se nacházejí na jedné stránce.

(Obchodní)

Je třeba, aby váš malý podnik akceptoval Bitcoin?

Bitcoin, první a nejoblíbenější forma kryptoobchodu, nedávno zasáhla rekordní výšky, překračující 4000 dolarů za mince. Bitcoin se spoléhá na technologii peer-to-peer (P2P) a jako taková je zcela decentralizovaná - jinými slovy, žádná centrální banka nebo vláda ji neupravují. Kupující převádí finanční prostředky přímo na prodejce bez zprostředkovatele třetí strany, který zpracovává platby mezi finančními institucemi stran.

(Obchodní)